Платёж одной строкой: предприниматель из России создал для европейцев альтернативу банкам — переводы в мессенджерах
Переводы с карты на карту не вызывают проблем в России, но в Европе они не очень удобны: Эллиот Гойхман и его проект Zelf хотят это исправить.
9090 показов
25K25K открытий
"Банки в Европе кажутся ему более консервативными: у многих нет собственного приложения, чтобы получить карту, нужно отстоять очередь в отделении, а для перевода другому пользователю нужно знать его 34-значный номер"
Пусть автор назовет хоть одну страну, где нет возможности отправлять моментальные переводы между физиками, у кого нет собственного аппа и стоять в очереди в отделение за картой?
Да та же Франция как раз.
Там мало того, что ты не можешь перекинуть деньги мгновенно, так и расходы/доходы отражаются с задержкой в 2-3 дня.
Про жуткую бюрократию и количество документов просто для открытия карты я вообще молчу. Банковская система в России в этом плане более продвинута
У китайских банков жуткий сервис. Мне заблокировали карту, когда я находился в другой стране, из-за неправильного введенного PIN кода. Поддержка сказала, что местное отделение не может решить мою проблему и попросили вернуться в Китай. По обращению в офис в Китае сообщили, что моё обращение зарегистрировано и я могу приходить через 7 дней!
К слову, ожидание ответа поддержки через мессенджеры занимает 3 часа. Если не успеете ответить в течение 10 минут, то вам снова придется ждать другого специалиста снова 3 часа. Конечно, там есть быстрые ответы, которые очень хорошо понимают смысл написанного, но когда нужен именно специалист - остается только ждать.
Карту удаленно получить нельзя. Стоять в очереди в отделении банка в любом случае придется. Мобильные приложения вроде есть, но они напичканы рекламой из Таобао, дико неудобные и не решают необходимые задачи.
p.s Банк ICBC - один из самых крупных и "современных" банков Китая.
В большинстве стран еврозоны нет возможности моментальной отправки денег со счета на счет, а уж тем более с карты на карту. Отправка по полному номеру счета IBAN по SEPA (Single Euro Payments Area) по регламенту занимает 1-2 рабочих дня, а если налететь на выходные, то может быть и 4 дня.
SEPA готовится к моментальным переводам, но это в планах и usability SEPA это не "переведи мне по номеру телефона на Сбер".
Для справки - во Франции 400+ банков, и только у 36 есть Apple Pay, а из этих 36 часть - необанки, т.е. процент банков, у которых есть Apple Pay меньше 10%.
По поводу продвинутости их приложений лучше спросить экспертов из MarksWebb.