Оффтоп Albert Khabibrakhimov
5 307

Bloomberg: «Сбербанк» сократит 8% персонала в 2017 году ради найма data-специалистов

«Сбербанк» планирует сократить 8% персонала в 2017 году, сообщает Bloomberg со ссылкой на источники, знакомые с презентацией банка для инвесторов и аналитиков. Такое решение кредитная организация объясняет ростом числа онлайн-пользователей.

По данным на конец сентября 2016 года, в «Сбербанке» работали 329 тысяч человек, то есть под сокращения могут попасть более 26 тысяч сотрудников. Собеседники агентства не уточнили, специалисты каких подразделений банка могут быть уволены. Представители «Сбербанка» отказались комментировать эту информацию.

Кредитная организация объясняет сокращения ростом числа пользователей услуг интернет-банкинга, пишет Bloomberg. По прогнозам «Сбербанка», к 2018 году этот канал будет приносить банку 38% доходов, следует из презентации. Сейчас у банка 135 млн клиентов, 30 млн из них активно пользуются мобильным и онлайн-банком.

В то же время «Сбербанк» намерен сосредоточиться на наборе специалистов для дальнейшего развития ИТ-сервисов, пишет Bloomberg. В течение следующих трёх месяцев банк планирует удвоить количество ИТ-специалистов, доведя штат до 400 человек, заявил зампредправления Вадим Кулик.

«В ближайшие годы "Сбербанк" планирует зарабатывать не столько на традиционных банковских продуктах, сколько от взаимодействия с партнёрами, и мы ищем специалистов по данным, чтобы монетизировать эти отношения», — объяснил Кулик. Он добавил, что в конечном итоге банк хочет увеличить штат специалистов по обработке данных до 1 тысячи человек.

В ноябре 2016 года «Сбербанк» объявил о планах начать продавать обезличенные данные о своих пользователях сторонним компаниям — торговым сетям и другим организациям.

#новость #сбербанк #сокращения

Статьи по теме
«Сбербанк» продаст компаниям данные о поведении своих клиентов
{ "author_name": "Albert Khabibrakhimov", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f","\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 60, "likes": 14, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 20712, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Wed, 14 Dec 2016 19:13:05 +0300" }
{ "id": 20712, "author_id": 53259, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/20712\/get","add":"\/comments\/20712\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/20712"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791 }

60 комментариев 60 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
4

Всегда поражали их расточительность, филиалов во многих городах слишком много. Можно в половину сократить даже. Банкоматы у них же умные и по консультанту оставить :)))

Ответить
5

угу,умные, всегда знают, что постоянно работать необязательно и право на отдых никто не отменял) Правда спасает из количество на местности

Ответить
1

Все равно это не спасет Сбер. Госкомпания априори не может быть эффективной без искусственной поддержки. Все это мишура. В этом году Сбер сделал львиную долю своей прибыли за счет офз и еврооблигов + перетока клиентской базы из разорившихся банков. Этот процесс не может быть вечным. Единственный способ Сбербанка нарастить реальную прибыль, выжить - это экспансия за пределы РФ

Ответить
2

А что не так? У Сбера много отделений и банкоматов по России. Кредиты не самые дорогие (наверное один из самых дешевых). Косяки с обслуживанием есть, но в целом всё хорошо. Все платежки идут через Сбер. Людей на зп проектах больше чем клиентов в других банках вместе взятых. Яндекс-деньги вон прикупил.
Очереди в отделениях, ну что ж поделать, если бабушек много, которые через инет платить не могут.

Ответить
1

Так я об этом и пишу, что потенциал роста ограничен. И так Сбер монополист. Куда дальше двигаться внутри страны, где экономика не растет?
P.S. Несмотря на все эти виртуальные примочки, бич Сбера, по крайней мере в регионах, остался прежним: он по-прежнему самый тормозной банк в плане обычных денежных переводов между контрагентами. Я пользую еще Уралсиб и ПСБ. И в последних 2 переводы идут намного быстрее. Сбер может обычный перевод динамит больше суток в сторонний банк.

Ответить
1

С одной стороны да, ограничен - банк должен качественно предоставлять определенный набор услуг, которые его делают банком.
С другой стороны, у Сбера есть потенциал закрыть нишу стартапов, которые облегчают жизнь ИП и маленьким ООО. Вариантов кучаhttps://vc.ru/n/sber-lays-off?from=email#, тем более с таким покрытием населения.

Ответить
1

Он мог бы закрыть эту нишу, если бы в РФ как-то развивался более или менее успешно малый бизнес. Но это не российский случай. Сейчас идет тренд в стране на укрупнение бизнесов и сам Сбербанк тому пример, поглощающий клиентов более мелких разорившихся контор. К тому же и сейчас в Сбере обслуживается львиная доля всех юрлиц (крупных, средних и малых). Если он еще увеличит % на 10-15, то уже пойдет в разрез анти-монопольного законодательства. Либо под него его придется менять

Ответить
0

"Госкомпания априори не может быть эффективной без искусственной поддержки"
Либеральные профанация. В любом случае управляет наемный работник, а в мире полно примеров эффективного управления гос компаниями.

Ответить
3

"В мире полно примеров <...> гос компаниями"

Я так понимаю если и есть примеры, то не российские. Ну ладно, давайте хоть такие ;(

Ответить
0

А зачем далеко ходить. Возьмите нашего соседа Китай.
Целые отрасли под гос. компаниями. И тот же Air China государственная и нормально конкурирует с другими перевозчиками.
Главное не кто управляет компанией, а какие правила для бизнеса.
Если в Китае правильная налоговая система и борьба с коррупцией то там будут существовать и гос. компании и частные.
А если наше правительство гордится 13% подоходным и ворует, то любой конторе будет не сладко.

Ответить
1

Типа за бугром банки в шоколаде?

Ответить
1

"типа за бугром" банки не зациклены на внутренний рынок в большинстве своем, либо рынок там в разы больше, чем в РФ (берем крупнейшие банки из топ-20 экономик). Даже если будет введена госмонополия на банковскую деятельность, то рост Сбера ограничен. Ему придется жрать конкурентов вроде ВТБ и Газпромбанка, а это уже совсем другая история.

Ответить
0

у Сбербанка есть дочки за границей: DenizBank, Volksbank.

Ответить
2

Волькс убыточен, причем в 2015 году убыток вырос почти в 15 раз - с 10 до 140 млн евро https://www.sberbank.at/sites/default/files/Documents/KonzernabschlussSberbankEuropeAG.pdf
DenizBank после покупки банка Сбером до сих пор не может выйти на показатели 2012 года, когда он был продан росбанку. Тогда он заработал 800 млн турлир, в прошлом 2015 году 760.
http://www.denizbank.com/en/about-us/annual-reports.aspx
Т.е. эффективность управления заграничными активами, мягко скажем, не самая выдающаяся.

Ответить
0

Это не госбанк

Ответить
1

Вот я так и знал, что найдутся местные Иксперты из числа любителей придраться к словам. Надо было изначально длинно, но точно рассказать специально для них, что это ОАО с госучастием. Хотя эти Иксперты прекрасно знают, что все решения в этой организации принимаются контролирующим акционером, т.е. государством. Ну ок, если вам так угодно, то пусть он будет просто банком с госучастием)

Ответить
0

1. Я знаю, что Сбер частично во владении государством через акции. 2. Все решения там не принимаются государством, а принимаются менеджментом во главе с Грефом 3. Если бы все решения принимались государством, он бы не был самым эффективным банком страны, а из года в год показывал бы убытки- государство иначе не умеет управлять

Ответить
1

1) Что значит частично? Государство - это основной собственник компании с долей выше 50 %.
2) Которого назначает основной акционер, т.е. государство, голосуя своим мажоритарным пакетом акций
3) С чего ты взял, что он самый эффективный? Он самый большой и у него самые большие доходы. Но если посмотреть на совокупные активы и размер чистой прибыли с них, то у Тинькофф, например, этот показатель выше по итогам 9 месяцев этого года. При том, что стоимость фондирования для Сбера много меньше, а лояльность потенциальных клиентов выше.

Ответить
0

Вы в правление Сбера входите ? Если нет, тогда все гадание на кофейной гуще, уж извините.

Ответить
0

Я лишь смотрю на результат. Результат минус- госуправление, плюс- бизнес

Ответить
0

Госуправление в Сбере никуда не девалось. Как было так и есть.

Ответить
0

У меня простой тезис: Герман Греф действует не в стиле государственного управления, а как хороший капиталист и менеджер. Иначе со Сбером была бы беда (до Грефа беда и была, кстати)

Ответить
0

Со Сбером и так беда. Греф очень плохой управленец, мечется постоянно из стороны в сторону, не знает за что уцепиться, бежит по кругу.

В чём он непревзойденный король - так это в Пиаре. Тут с ним тягаться никто не может, снимаю шляпу, а все остальное...

Ну как всегда и кончится тем же, чем и всегда.

Про "Сверхмаркет", например слышали ?

Ответить
0

Сколько провальных проектов было у Google? У Facebook? Это потому что Цукерберг плохой управленец

Ответить
0

Нет, дело не в этом. Дело в том, что уважаемый Греф, судя по всему, хочет быть в тренде, самым модным, самым передовым. Само по себе это и неплохо, но сдается, что этим пользуется его окружение и всякие ловкачи-толкачи, которые пропихивают:

то ПСС, то Сберджайл, то "Данные - новая нефть" и пр.

Отсюда и все беды. Нестабильная система никогда не будет эффективной. В Сбере же, внедряя любые изменения не дают им дойти до логического конца, сразу же бросают и хватаются за новое, потом за новое и т.п.

Ответить
0

Сейчас будут вводить кассовые аппараты с обменом через онлайн, выпуск с обслуживание карточек Мир и заработают на сервисах с парнерами. Если что государство поможет деньгами ;)

Ответить
0

Не слишком понял при чем тут фискальные моменты. Через Сбер и так проходит большинство этих денег. Эти же деньги не возмуться из воздуха, они просто уйдут из одной сферы применения и придут в другую.
История с карточками мы уже проходили на примере УЭКа.Это скорее головная боль для банка, чем источник дохода.
Вот с 3-м пунктом нельзя не согласиться. Но ресурс гос-ва ограничен. Оно не может каждый год все большими темпами накачивать главный банк страны деньгами, если экономика стагнирует

Ответить
1

У государства контрольный пакет акций, но это не гос компания!
Сбер развивается и идет в перед, за 5 лет просто огромные шаги! И да было много проб и ошибок, но без этого никуда!

Ответить
1

Угу, потому что из него пытаются сделать монстра в ущерб остальной банковской системе. Идет просто монополизация банковского сектора. Причем, именно в интересах Сбера. Ничего хорошего нет, когда у вас в стране финансовая система больше чем на 50 % уже зависит от одной финансовой организации, генерирующей почти 90 % прибыли всего банковского сектора за счет колоссальных преференций со стороны Правительства. У него в стране просто нет конкурентов и государство делает всё, чтобы их стало еще меньше от года к году. При этом качество сервиса если и растет, то отнюдь не такими темпами, как нам этого бы хотелось. Мне, как частному лицу и владельцу ООО, проще работать на данный момент с ПСБ. Это не реклама, а просто опыт. И пример я привел, почему именно так. Можно и еще привести, например, то, что ПСБ дает покупать валюту на бирже, да масса всего. Но дело не в этом, а в том, что в РФ ему уже некуда развиваться.

Ответить
1

А как же Сбертех? 8 тыс человек и 500+ проектов.

Ответить
1

Речь видимо идет только о дата специалистах, а не всем департаменте ИТ

Ответить
0

Много говорилось про всякие "технологические компании", "платформы", "финансовые супермаркеты", и пр, а закончилось как всегда - банальной резкой "костов" путем сокращения персонала. Неужели на большее не способны ?

Ответить
2

Не уловил логику. Чем закрытие неприбыльных отделений, сокращение ненужного персонала противоречит всем вот модным и консалтинговые штукам?

Что платформы позволят держать ненужный персонал? Да нет же: скорее ИТ технологии и будут приводить к сокращению персонала

Ответить
0

Дело вовсе не в платформах.

Логика очень простая: если кто-то претендует на лидерство идей, пыжится, вкладывает деньги в какое-то развитие, но при этом использует самые простые методы (режет "косты" на персонале), то на лицо явная нестыковка. Не в коня корм.

Ответить
1

Вы путаете причину и следствие. Увольнение персонала это следствие увеличения эффективности других направлений и переток клиентов, соответственно тратить деньги на зп ненужных сотрудников уже смысла нет

Ответить
0

Нет, не путаю. Я вообще ситуацию по-другому рассматриваю. Если есть высокотехнологические амбиции, то позорно принимать решения уровня школьника начальных классов. Раз занимаешься той же биг-датой должен уметь предсказывать сколько тебе понадобится персонала, как будет развиваться рынок, куда задействовать высвободившиеся ресурсы, а тут решение одно: всё лишнее за борт (то есть на улицу).

Начал бы Греф сокращение с себя что ли...

Ответить
2

Ок. Давайте задачку. У вас есть бизнес- сеть киосков по печати буклетов и прочей лабуды. Через некоторое время вы видите, что непосредственно печати людям нужно все меньше, приходите к выводу, что через год направление сократится на 30%. В то же время замечаете, что есть спрос на создание аналитической инфографики и спрос увеличивается. Соответственно постепенно начинаете нанимать спецов по инфографике, но так как это уже другой уровень скилов, сразу вы их не наберете, приходится с миру по нитке искать. Но что же делать с 30% персонала, если печать сократится на 30%?? Ну тут два варианта: благотворительный- оставить сотрудников и чего-то там попытаться для них придумать и бизнес вариант- уволить к чертям. Какой вариант выбрать зависит от того, чем ваша компания является- благотворительным фондом или бизнесом.

Ответить
–1

Неверная постановка вопроса. Оставить сотрудников - ни разу не благотворительный вариант. Сотрудники - это ресурс, а не издержки. Кто не смог переучить / переориентировать ресурс - тот горе-бизнесмен. Выкинуть на помоечку и начать с нуля ума много не надо.

Ответить
0

Переучите кассиршу программировать, потом поговорим

Ответить
0

Доводилось обучать кладовщиков VBA. Ничего сложного в типичном (выгрузил селектом или ORM из источника данных / отфильтровал-преобразовал / положил на формочку и т.п.) цикле разработки Энтерпрайз приложений нет, а у кассирши В/О совсем не редкость.

Так что только вопрос желания учить. Желание учиться, как правило есть у всех, даже тех, кому 60+ лет.

Не надо считать людей за дураков.

Ответить
0

Интересно, почему тогда в IT выпускники хороших вузов, а не бывшие кассирши и охранники? Чтобы из 40 летнего сотрудника получился хоть как-то сравнимый с молодым программистом специалист, мне (серьезной компании уровня Сбер) нужно потратить года 3 минимум. Потому что мне не бейсик нужен, а теория графов, основы статистики, ООП, программирование на Java и C++, BigData и прочее. И не собираюсь я тратить туеву хучу денег на 25 тысяч людей три года. Во-вторых, автоматизация делает ненужным такое количество людей, то, что раньше делали 100 человек, теперь могут делать 10. Что делать с остальными 90? Уволить. Еще раз: у меня бизнес, а не благотворительный фонд.

Ответить
0

Это ваше узкое видение ситуации.

Даже по тому списку технологий (громких слов), что вы написали уже видно, что ничего вам на самом деле не надо.

VBA можно легко заменить на Phyton.

А среднестатистический программист == формоклепатель, если когда-нибудь и имел некий теоретический базис в области математики, так растерял его сразу же после выхода из ВУЗа.

Так что не надо ля-ля.

Ответить
0

Вообще-то я пытался пройти курс по Java EE чтобы устроиться в СберТех. Программа там настолько зубодробительная, что уже к концу второй недели пришлось уйти. Я вот сейчас представил как этот курс будет проходить 40 летняя кассирша.

Ответить
0

Понимаю, но вас бог отвел. В СберТехе делать нечего.

Это мыльный пузырь. Единственный плюс - там могут платить неплохие деньги и умные люди там тоже есть, но средняя температура по больнице как всегда.

Ответить
0

Вы о чем? Я про обучение. Вы усомнились в адекватности моих претензий, я привел личный опыт. Этот опыт говорит о том, что более-менее серьезному программированию быстро не научить, тем более людей в зрелом возрасте. Отдельные исключения лишь подтверждают правило

Ответить
0

Соглашусь и не соглашусь. Дело вот в чем.

Формально, тот же .Net (мне этот пример ближе, хотя и с JAVA я имел дело) содержит несколько десятков тысяч классов. Выучить и запомнить что там вообще есть - задача на несколько лет, но как мы понимаем, для работы все это не нужно. Нужно кое-что,выборка. Успех обучения как раз и заключается в том, чтобы показать что нужно конкретно.

В идеале, нужен преподаватель не из ВУЗа, а из "индустрии", который покажет, что реально используется в работе, а что нет и понатаскает на эти темы. Всё.

Ответить
0

Мой вам совет: идите в Тинькофф. Это такой же СберТех, только лучше.

Ответить
0

Андрей, это лично ваша оценка эффективности и инновационности. И не обязательно верная для всех. Давайте прекратим спор

Ответить
0

Давайте, тем более, что я знаю что такое Сбер, а вы, похоже нет ;-)

Ответить
1

Если нет - тогда ничего не стоят все ваши умные речи, профессора из MIT, корпоративные университеты и прочий шлак.

Ответить
1

Грядёт технологическая безработица.

Ответить
0

Так говорили когда ткацкие станки появились

Ответить
0

И что? Одинаковые ситуации что ли?))

Ответить
1

Одинаковые принципы. Новые технологии уменьшают количество труда необходимого в одной отрасли, но увеличивают в другой области. Ну давайте теперь жаловаться, что технологии убили деревни и села, в 10 раз сократилось количество занятых в сельском хозяйстве, теперь не нужно никого, чтобы копаться в дерьме и сажать вручную картошку. Ведь столько людей без работы осталось, это же ужас.
Мы сейчас проходим этап технологического скачка, и всегда в такие периоды были страхи, что технологии убьют рабочие места. Ну ничего, до 7 млрд с такими страхами дожили.

Ответить
0

Говорила мне мама идти в айтишники. Всё меняется. Совсем недавно экономисты и юристы были востребованы, а сейчас пришло время других специальностей. Таковы все прелести технического прогресса.

Ответить
1

Логику бы им купить. А то там страдает она с предоставлением услуг

Ответить
0

Звучит страшно :/

Ответить
1

Звучит вполне себе нормально. Держать за просто так лишних сотрудников никто не будет. Сбер же не единственный банк. Не все банки успели сделать такой же технологический рывок, так что остались ещё места, куда можно пойти работать обычному банковскому работнику.

Ответить
0

И какой от них толк ?

Ответить
0

Это лишь начало. Дальше новые технологии уволят еще очень много сотрудников из множества сфер.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }