Как американские компании вводят штрафы за ожирение Статьи редакции

Обратная сторона сбора медицинских данных в книге американского математика

Математик и бывшая сотрудница хедж-фонда D. E. Shaw Кэти О'Нил опубликовала книгу Weapons of Math Destruction, где рассказала о том, как обработка больших данных и работа алгоритмов негативно влияет на жизнь обычных людей, увеличивая имущественное неравенство и дискриминацию. Редакция vc.ru публикует адаптированный перевод раздела, посвященного скрытым угрозам, которые представляет сбор медицинской статистики о сотрудниках американских корпораций.

Кэти О'Нил

«Мы живем в эпоху алгоритмов. Постепенно решения, которые влияют на нашу жизнь — в какую школу отдать детей, получим ли мы кредит, как много мы платим за медицинскую страховку — начинают приниматься не людьми, а математическими моделями», — пишет автор книги Weapons of Math Destruction Кэти О'Нил.

В теории использование анализа больших данных должно приводить к большей справедливости, ведь все оцениваются по одним и тем же правилам, что исключает предвзятость. Однако О'Нил считает, что современные модели непрозрачны, безапелляционны и никем не регулируются, даже в том случае, если они заведомо ошибочны.

«Что вызывает еще большее беспокойство: они усиливают дискриминацию. Если бедный студент не может взять кредит только потому, что алгоритмы кредитной организации признали его ненадежным из-за места жительства, то он не сможет получить образование, которое помогло бы ему выбраться из бедности», — пишет в предисловии Кэти О'Нил.

Порочный круг замыкается: такие модели помогают удачливым и наказывают угнетенных, смешивая для демократии «токсичный коктейль»

Также заметно влияние математических моделей в корпоративном секторе. «У работодателей, которые много лет пытались выжать из сотрудников все соки, теперь появилась новая тактика борьбы с возрастающими расходами: они называют ее "оздоровление"».

Она включает контроль за данными, который поступают от носимых устройств, составляющих «интернет вещей» — фитнес-браслетов Fitbit, часов Apple Watch и других приспособлений, которые отслеживают состояние здоровья.

«В основе всех таких идей лежат хорошие побуждения, мы это неоднократно замечали ранее. К слову, правительство побуждает оздоровление сотрудников: программа повышения доступности здравоохранения Obamacare побуждает работодателей уделять больше внимания здоровью сотрудников, и даже "стимулировать" их оздоровление», — пишет О'Нил.

По закону американские работодатели теперь могут назначать награды и штрафы, которые в некоторых случаях могут достигать 50% от затрат на покрытие медицинской страховки, если их сотрудники не следят за своим здоровьем.

Согласно данным Американского стратегического исследовательского центра, в США более половины компаний, где работает свыше 50 сотрудников, ввели программы оздоровления, и их количество растет с каждой неделей.

«Программы оздоровления находят свою поддержку. Защитники утверждают, что если они заработают, то больше всего выгоды получат работник и его семья. Но в то же время, если такие программы позволят сотрудникам избежать сердечных приступов или развитие диабета, то выиграет и работодатель», — утверждает О'Нил.

Чем меньше вызовов скорой помощи совершают сотрудники отдельно взятой компании, тем менее рискованной она выглядит в глазах страховой компании, что приводит к уменьшению размера страховой премии. «В этом случае, если не обращать внимание на принудительное навязывание таких программ, они действительно могут оказаться взаимовыгодными для всех сторон. Но проблема кроется именно в их насильственном распространении», — пишет автор книги.

В качестве примера она приводит историю Аарона Абрамса, профессора математики из университета Вашингтона и Ли. Учреждение заключило договор медицинского страхования с компанией Anthem Insurance, который подразумевает обязательное введение «программы оздоровления».

Чтобы завершить программу, ему за год необходимо набрать 3250 «очков здоровья». Ежедневно он получает по одному баллу за регистрацию в системе. Еще по тысяче очков — за ежегодные плановые визиты доктора и обследования, которые проводятся в университете.

Есть еще способ получить дополнительные баллы. Для этого можно поучаствовать в «Исследовании здоровья», в рамках которого сотрудник должен добиваться месячных целей, которые он устанавливает сам. В том случае, если Абрамс откажется от участия в программе оздоровления, то из его оклада будет ежемесячно удерживаться по $50, которые пойдут на оплату страховой премии.

«Абрамса нанимали, чтобы он преподавал математику. А теперь он, как и миллионы других американцев, тратит часть своего рабочего времени на медицинские наставления. Кроме того, он вынужден делиться своими медицинскими данными не только с работодателем, но и со сторонней компанией, которая администрирует программу», — пишет О'Нил.

Абрамс возмущается и предполагает, что рано или поздно университет еще сильнее увеличит свой надзор за сотрудниками: «Это жутко — представлять, что кто-то сможет восстановить мой ежедневный маршрут, взяв данные о моих перемещениях, которые я вынужден отслеживать сам».

Мои опасения простираются. Если компании уже накапливают огромное количество данных о здоровье сотрудников, то что помешает им разработать критерии для отсева соискателей на основании их здоровья?

Большая часть информации, которую они собирают — количество совершенных шагов за день или данные о сне — никак не защищаются законом, поэтому с юридической точки зрения все будет легально.

Более того, это имеет смысл: как мы уже убедились, компании постоянно отсеивают сотрудников на основании данных об их кредитной истории или личностных тестов. Поэтому оценка соискателей в зависимости от их здоровья может стать естественным (и пугающим) следующим шагом.

— Кэти О'Нил

По словам автора, многие компании уже ввели стандарты здоровья для своих сотрудников, и применяют штрафы, если они им не соответствуют. Например, производитель шин Michelin ставит перед работниками план — добиться определенного значения того или иного параметра, начиная от давления крови, до уровня сахара, холестерола или объема талии.

«Те, кто не может выполнить план в трех категориях, обязаны ежегодно платить по $1000 в качестве покрытия страховки. Аналогичной политики стала придерживаться и аптечная сеть CVS, которая в 2013 году объявила, что потребует от сотрудников сообщать данные об уровне подкожного жира, давления и уровня сахара в крови. Или платить по $600 ежегодно».

Такой шаг со стороны CVS побудил автора издания Bitch Media Алиссу Флек написать гневную колонку: «Если вы многие годы пытались привести себя в форму (какой бы смысл вы не вкладывали в это понятие), вы можете оставить эти попытки, потому что у CVS есть более надежное средство. По мнению компании, у вас просто не было достаточного стимула. Как это часто бывает, она не изобрела ничего нового. Ее диета — это стыд и осуждение полноты. Принцип прост: позвольте специалистам сказать вам, что вы толстый или заплатите штраф».

«И все это делается во имя здоровья», — заключает О'Нил.

0
19 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Igor Filippov

Книгу оказывается проще написать чем перестать бутерброды на ночь жрать.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Профи

Так самое вдохновение ночью приходить, когда уминаешь бутербродики!

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Боровик

мне кажется кому сколько есть это лично дело каждого человека. Однако, примеры ущемления свободы других, например когда жирный человек в самолете занимает более чем одно место, должны каким то образом регулироваться

Ответить
Развернуть ветку
kentavricus

Если человек хочет сидеть на двух местах, то пусть платит за каждое (два билета), в чем проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Ivchatov
такие модели помогают удачливым и наказывают угнетенных

Ты или твои родители упорно трудились и достигли успеха? УДАЧА!

Ответить
Развернуть ветку
Boris Lissov

Ты упорно трудился - твоя заслуга. Твои родители упорно трудились - твоя удача (т.к. ты не мог повлиять на это даже теоретически, лул.)

А если серьезно - вся эта история - обычная оптимизация средств и навязывание людям неолиберальной логики. Раньше было как - ты отработал с 5 до 9 и если ты не пинал балду на работе к тебе вопросов нет. Сейчас же крупные компании стараются чтобы ты был мотивирован, вовлечен, искрене отождествлял интересы компании со своими и работал как можно дольше, получая как тот, кто просто добросовестно работает с 5 до 9. Тут не только в холодильник полезут при надобности, но и в трусы, и в голову. Serious business, йо.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Профи

Хитрый план сократить толстяков, замучив их штрафами, и сэкономить на питании сотрудников, т.к. худые едят меньше! А теперь вообще есть перестанут)

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Пасека

я вешу на 30 кг меньше своего друга, но ем больше него.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Профи

Я же не писала, что это успешный план. Это хитрый план!

Ответить
Развернуть ветку
VVilliam Blake

это не навсегда...

Ответить
Развернуть ветку
Илья Мiрошниченко

Один вопрос: почему работники если не хотят такой заботы о своем здоровье, то должны платить? Нельзя что ли просто отказаться от этой страховки? Или они "плачут, но едят" потому что все равно выгоднее?

Ответить
Развернуть ветку
Igor Filippov

Конечно выгоднее.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Мiрошниченко

Это был риторический вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Aset Dauletbaev

В Америке нет государственного медицинского страхования. Если откажешься при устройстве - будешь ходить незастрахованным. В ситуации, когда медучреждения выставляют цены от балды, а страховые выжимают всех конкурентов и сообща контролируют рынок, быть незастрахованным очень опасно.

Ответить
Развернуть ветку
Загир Файзрахманов

Если сотрудник умрет на рабочем месте от инсульта - это проблема работодателя. Значит он в праве требовать, либо чтоб сотрудник заботился о здоровье, либо компенсировал риски найма такого "не здорового" сотрудника.

Ответить
Развернуть ветку
Nekto Nikto

"должно приводить к большей справедливости, ведь все оцениваются по одним и тем же правилам, что исключает предвзятость"
Почему-то напомнило анекдот про автомат для бритья:
— Хочу предложить Вашей фирме свое последнее изобретение — автомат для бритья. Клиент опускает монетку, просовывает голову в отверстие и две бритвы автоматически начинают его брить.
— Это хорошо… Но… Ведь у каждого клиента сугубо индивидуальное строение лица?
— До первого бритья — да.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Сухарников
алгоритмы кредитной организации признали его ненадежным из-за места жительства, то он не сможет получить образование, которое помогло бы ему выбраться из бедности

Банки уже лет 20 как используют автоматический скоринг, и такие вещи как "место жительства" там по очевидным причинам не учитываются. Но тёте главное нагнать страху.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ilyin

Мои опасения за качество переводов на vc.ru простираются.

Ответить
Развернуть ветку
Juan Hidalgo Yañez Almonacid

Наименование кредитора: г-н Пол Уильям.
От владельца Электронная почта: [email protected]

Мы предлагаем частные, коммерческие и персональные кредиты с очень низкими годовыми процентными ставками как низко как 2% в течение одного года до 50 лет срок погашения в любой точке мира. Мы предлагаем кредиты в пределах от $ 5000 до 100 миллионов США $.

Наименование кредитора: г-н Пол Уильям.
От владельца Электронная почта: [email protected]

  С Уважением,
Г-н Пол Уильям.
[email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 19 комментариев
null