Довольно быстро стало понятно, что лучший способ помочь разработчику — упростить интеграцию сервиса в его проект. Дима, наш техдиректор, знавший все технические аспекты продукта, вооружился почтой и Hangouts. Пару часов в день он стабильно уделял решению вопросов, возникающих у клиентов: писал сниппеты кода и с интересом смотрел на удалённые рабочие столы. Вопросы приходили и по другим каналам: Stack Overflow, GitHub и Twitter.
Все так, подтверждаю как довольный клиент :)
Класс, спасибо! Давайте может быть кейс-стади сделаем?
Игорь, привет =) Рад был узнать, что у вас всё хорошо.
Женя, спасибо! И мы за вами следим :)
Круто, так и надо :) продукт для себя и людей по-человечески)