«Сбербанк Онлайн» выбыл из топ-3 рейтинга приложений по версии Markswebb Rank & Report в 2017 году
Приложение «Сбербанка» выбыло из тройки лучших мобильных приложений банков для iOS и Android. Об этом говорится в исследовании Markswebb Rank & Report, которое поступило в редакцию vc.ru.
Мобильные сервисы «Сбербанка» оказались на пятом и шестом месте среди приложений для Android и iOS соответственно. В рейтинге 2016 года приложения «Сбербанка» занимали второе место среди мобильных банков для iPhone и третье — для смартфонов на Android.
Лидером рейтингов остался «Тинькофф банк», чье приложение названо лучшим среди сервисов для смартфонов iPhone, Android, Windows Phone и iPad.
В топ рейтинга приложений для iPad также вошел «Почта банк», заняв второе место. «Почта банка», как и «Тинькофф банка» в аналогичном рейтинге 2016 года не было. Третье место в новом списке занял прошлогодний лидер «Альфа-банк».
В топ-5 банковских сервисов для iOS вошло приложение «Русского Стандарта», которое банк перезапустил в декабре 2016 года. Приложению удалось войти в пятерку с 25-го места, которое сервис занимал в 2016 году. В рейтинге для смартфонов на Android «Русский Стандарт» поднялся до 13-го места.
По словам генерального директора Markswebb Rank & Report Алексея Скобелева, мобильные банки лидеров отличаются «экспериментальным функционалом»: наличием бесконтактных технологий NFC, совместного банковского счета или возможностью сформировать ссылку для пополнения баланса с карты другого банка.
В рамках исследования Mobile Banking Rank 2017 агенство изучило приложения 37 российских банков, из которых 4 банка отказались от публикации результатов. Аналитики компании оценивали сервисы по параметрам функциональности и удобству использования, которые включают около 600 критериев.