Блестит на фото, крошится в руках. Вот почему мы не даём заказывать без проверки
Заказывать товар из Китая «по фото» — это как играть в рулетку. На фото все блестит, в описании — сплошные плюсы, а на деле приходит брак или совсем не то, что ожидал предприниматель. Потерянные деньги, сроки и нервы — классика.
Наш клиент Валерий этим путем идти не захотел. Он искал поставщика наградных статуэток, но вместо «на авось» — решил проверить все до закупки. Рассказываем, как мы помогли ему выбрать порядочного поставщика и не попасть на некачественный товар.
Одинаковые на фото, а какие в жизни — неизвестно
Валерий развивает бизнес офлайн и на маркетплейсах. С нами работает уже третий год: находит надежных поставщиков разных товаров в Китае, регулярно делает закупки и расширяет ассортимент.
Один из бизнесов Валерия — продажа наградных статуэток. До недавнего времени он закупал их у российского поставщика, а потом решил найти в Китае поставщика такого же товара, но дешевле. Хотелось перейти на прямой импорт, чтобы оптимизировать расходы и зарабатывать на каждой продаже больше.
Самостоятельные поиски результата не дали. Валерий нашел нескольких продавцов на 1688, но не так и не смог выбрать: на фото все статуэтки выглядели одинаково хорошо, а вот на деле… За красивой картинкой может скрываться что угодно: шатающаяся основа, хлипкий пластик, кривой монтаж.
Какие статуэтки хотел заказать Валерий
Валерию хотел найти не просто «более дешевый аналог», а реально качественный товар с более низкой стоимостью в закупе. Такой, что будет выглядеть достойно, вызывая доверие у покупателей. Чтобы не тратить время впустую и не покупать кота в мешке, Валерий попросил нас провести тестирование образцов.
Как мы тестировали образцы статуэток
Над задачей Валерия работала персональный менеджер ChinaToday Марина, переводчик, оператор по выкупу и сотрудники нашего склада в Иу.
Марина запросила у клиента фото нынешних статуэток и ТЗ на тестирование образцов. Нужно было найти поставщиков такого же товара и проверить:
- надежно ли статуэтка крепится к подиуму;
- насколько презентабельно она выглядит вживую;
- соответствует ли качество российскому уровню;
- можно ли с этим товаром выходить на маркетплейсы и не получить негатив от покупателей.
За день Марина нашла двух поставщиков аналогичного товара на китайских площадках, запросила полную информацию об изделиях, стоимость образцов. Далее — мы выкупили образцы с каждой фабрики, получили их на своем складе и начали тестирование.
Сделали фото- и видеообзор, зафиксировали все детали — от упаковки до внешнего вида и сборки.
Оценили габариты упаковки и комплектацию поставки
Проверили надежность крепления и оценили внешний вид изделия
После тестирования наши эксперты подготовили независимую оценку и отчет, передали все данные клиенту.
Что показало тестирование образцов
Один образец оказался значительно хуже, хотя на сайте смотрелся выигрышнее и стоил дешевле. Для Валерия это было открытием — он хотел заказывать именно этот образец, но фото и видео- показали, что товар не подходит под критерии качества.
Тестирование образцов помогло Валерию принять взвешенное решение. Он выбрал поставщика, а мы уже согласовали с фабрикой объем основной партии и оформили заказ. Скоро Валерий получит свои статуэтки — такого же высокого качества, как он хотел, и дешевле, чем у поставщика из России.
Как закупать товар в Китае и не получать брака
Поставщики в Китае умеют делать «продающие фото», а потом — неприятно удивлять. Некоторые фабрики вообще работают по принципу: какая разница, из чего сделана подставка или само изделие — похоже ведь!
Вот только за подобные допущения приходится дорого платить. Особенно если вы работаете с товарами, которые попадают под маркировку «Честный ЗНАК». Одна неточность — и вы теряете сотни тысяч рублей, а еще время на изготовление и доставку товара.
Если хотите закупать товар в Китае дешевле и получать именно то, что нужно, возьмите за правило:
- Вести переговоры через профессионального переводчика. Это поможет избежать ошибок в трактовке технических нюансов и условий поставки.
- Требовать от поставщика реальные фото и видео товара. Попросите снять детали, упаковку и работу товара в действии. Не принимайте решение о закупке исключительно на основе карточек в каталоге.
- Запрашивать образцы у нескольких поставщиков перед закупкой основной партии. Даже одинаковые на фото товары могут сильно отличаться качеством сборки и материалами.
- Составлять четкое техническое задание (ТЗ) с измеримыми параметрами: вес, размеры, используемые материалы, требования к прочности и функциональности.
- Тестировать критические параметры. Например, устойчивость к влаге, нагрузке или истиранию, в зависимости от категории товара.
- Проверять упаковку на прочность и соответствие стандартам перевозки. Ненадежная упаковка — частая причина брака при доставке.
Помните, что тестирование образцов — это ВАША страховка от убытков и потери репутации.
Планируете закупку товара в Китае и хотите быть уверены в качестве?
📩 Оставьте заявку — поможем найти надежного поставщика и проверим товар по всем вашим требованиям.