Служебное произведение — это произведение, созданное работником в рамках своих трудовых обязанностей. Это может быть программный код, рекламные слоганы, графические решения интернет-сайта. Естественно, работодатель уверен, что раз работник создал такой объект, то права на его использование принадлежат компании.
А если в договоре не написано, что написание контента, например, входит в служебные обязанности сотрудника, но при этом есть запись о том, что все, что создано сотрудником принадлежит компании, то за кем правда в таком случае?
Это как раз тот самый случай, когда фактические обязанности указаны быть должны, но не указаны. Для работодателя это риск.