В платёжном сервисе Qiwi произошёл сбой

Обновлено в 22:17. Представитель Qiwi сообщил о завершении работ и восстановлении работы сервиса.

Часть пользователей платежной системы Qiwi днём 13 февраля столкнулась с проблемами авторизации, проведения платежей и переводами средств между кошельками.

В сообществе компании во «ВКонтакте» в 17:35 появилось сообщение о том, что сбои устраняются, однако пользователи продолжали жаловаться на невозможность пользоваться сервисом. Около 21:00 администрация сообщества отключила комментарии.

По данным источника TJ, проблемы возникли из-за «падения» сервера во время обновления базы данных, в компанию уже поступило около 500 письменных жалоб и более тысячи звонков.

В пресс-службе Qiwi сообщили vc.ru, что сбои возникли около 16:00. «Часть пользователей сталкивается с проблемой при входе на сайт "Qiwi Кошелька", а также с проведением платежей в адрес некоторых провайдеров», — сказал представитель компании. Он отказался раскрывать детали ситуации и количество затронутых клиентов, но заверил, что проблемы не связаны с «падением» сервера.

#новость