«Рынок продактов в России пока плохо сформирован»: интервью с Head of Product в Qlean.ru
Валерия Коваленко в интервью No Flame No Game рассказала, какими основными компетенциями должен обладать продакт, как измерять его успешность и как оценивать потенциал на собеседованиях (а заодно и как к ним готовиться).
7777 показов
30K30K открытий
Гайз, этот артикл просто топ файв в моем ньюсфиде! Энгейджмент от прочтения просто over the edge, Валерия — продакт квин, а её mumbo jumbo — дрим кам тру.
Есть только один небольшой квешн: Я вот опять элоун тут рамблин а Валерия там только клубничку с молочком консьюмит да фрайз с маслицем а я тут один. А вы вон как рил истейт на вас записан а мы значит фейсом не вышли и теперь нас файрин!
Вот как теперь мы overtime at the weekend и нас побоку. А я вот что скажу ты не продакт а харедакт ты анекдотики харетики всё а я тебе блогосферу все подниму чтобы ты бигот не мог нас как мы воркинг а ты нас гивэщит и всё. Я щит не могу на нас dumping чтобы а мы работать и гады фокин. Мы всё овервелминг а ты харрасмент чтобы продакт лузли и оффтопить на нас. Мы не оверпромис а ты гадский и я харрасил гадский inappropriate. Я тебя гадский а harrasement чтобы нас работать инэппроприет. Я тебя харрасил гад. Я тебя харрасил гад аут оф скоуп я тебя харрасил говна сджоб. Я тегя хрраил смагы могол. Я тег харра срады могол. Я тег хил сданы могол. Я тегя хегго могод пога. я тега могод пога сдагы ебаг. я тега сданы погод ебад мого. я теда магол ега сданы мого. я тега модо тага годо ега сдана модо. я тега домо тага модо тега сданы мого. я тега мого дана тага слада мого ега тага, я тега тага модо гада ега мого така я мого тага сдана тега мого лага я мого тега сдана мого ига тага я гега мого тега сдана ега мого я гома тага нада мого тега тага мога пото мыга лага тыга я гега мага лыда тега водо тига мого тару мага лыга гадо вого мара тога сана пира тога лага пира вока лака нира.
Однажды я вызвал клинеров из Qlean. Как любой нормальный человек, закидал старые носки в шкаф, убрал лапсердак со стула. Когда они пришли, head of cleaning team открыла какую-то химию и я почуствовал завышенный оунершип. Я начал хантить джунов на нью продакт по айсиоу. Чтобы фокьюс он зэт скиллз коммьюникейшнз, я ущипнул себя за софт skills. Я делегировал research и отправился в mens room. You know, у меня в целом проблема с workflow balance, поэтому тот PNL как пейпер, который Zewa перформит для локал маркет мне нот сьютабл. Я очень парюсь насчет cost cutting, поэтому waterfall из моего closet оставляет желать best.
СПАСИБО
ЭТО СДЕЛАЛО МАЙ ДЕЙ
Вот, что бывает, когда плохо говоришь на английском. Приходится русские слова использовать.
запишите меня в фанаты
Ниче не понял но зачитался )) если вот ещё так думать научиться ) 5 балов... я думал они комнаты чистят а они вон про продакты какие то
Все таки стоит учесть, что в оригинале это была не статья, а живое интервью, которое редакторы vc.ru заскриптили (очевидно выбрав только некоторые отрывки).
Если смотреть видео, то в речи это все звучит чуть более естественно, хотя я такое количество англицизмов не оправдываю
Marry me, please
Это называется языковая интерференция. Проявляется в лексике, грамматике, произношении. Эта проблема есть у всех серьезно и глубоко погружающихся в изучаемый язык. Страдают оба языка. Профессионально для себя ее решают синхронные переводчики. Мы у них не слышим ни инородного произношения, ни инородных слов. Синхронный перевод считается самым сложным. Если же взять профессиональную лексику по менеджменту и ИТ, то, то что напереводили в российских версиях книг звучит и пишется не лучше (пользовательскй опыт, владелец продукта, развитие клиента) и/или выражается большим количеством слов. В случае с английским, мозгу проще и быстрее выдать мысль в емком английском "словопредложении" (no hire), чем переключаться и тратить энергию на перевод. Интонация в интервью похожа на французскую, а не английскую.
Передайте мои комплименты шеф-повару )
В этом абсурдном комменте понятно и сообщение, и кому и зачем оно адресованно! Интервью же осталось загадкой. Спасибо Соня.
Огонь! В смысле файр
вот он, старый ЦП, где угорели по старой школе. любимый креатив в новом изложении)
Соня, браво! Вытираю слезы. "Продакт квин" - просто на убой
Я немного туповат, поэтому не понял, что здесь написано. Но мне кажется, что ты смеёшься над этой симпатяжкой. Я крайне негодую.
Кому интересно, переделано из оригинала:
"Здравствуйте Мартин Алексеевич! Дождь был вечером хорошо что я всё накрыл и ещё в сарае убрал а то бы промокло всё. Я вот опять один тут мудохаюсь а вы там только клубничку с молочком любите да картошечку с маслицем а я тут один. А вы вон как дом на вас записан а мы значит мордой не вышли и теперь нас поджопник! Вот как теперь мы работаем и нас побоку. А я вот что скажу ты не професор а хуесор ты анекдотики хуётики всё а я тебе общественность все подниму чтобы ты гад сраный не мог нас как мы работаем а ты нас срать и всё. Я срать не могу на нас срать чтобы а мы работать и гады сраные. Мы всё просветить а ты говна чтобы професор сраные и гадить на нас. Мы не хуесор а ты гадский и я ебал гадский говно. Я тебя гадский а ебал чтобы нас работать говна. Я тебя ебал гад. Я тебя ебал гад сраный я тебя ебал говна сгатые. Я тегя ебел смагы могол. Я тег егало срады могол. Я тег егадо сданы могол. Я тегя егадо могод пога. я тега могод пога сдагы ебаг. я тега сданы погод ебад мого. я теда магол ега сданы мого. я тега модо тага годо ега сдана модо. я тега домо тага модо тега сданы мого. я тега мого дана тага слада мого ега тага, я тега тага модо гада ега мого така я мого тага сдана тега мого лага я мого тега сдана мого ига тага я гега мого тега сдана ега мого я гома тага нада мого тега тага мога пото мыга лага тыга я гега мага лыда тега водо тига мого тару мага лыга гадо вого мара тога сана пира тога лага пира вока лака нира."
Нормал копипастэ!
Спасибо за этот comment. Он просто the best.
Общался с одним товарищем из их команды, он мне заливал как они трекают клиентосов и клинеров. Без пира лага нира тару мага лыга не разведешь денежных олдовайсов три года гасить 1.5-2 млн ежемесячных убытков сервиса, который квартиру по-человечески убрать не может. Видно хотят стать юбером, чтобы убытки с миллионов рублей выросли до миллиардов долларов. Мого я гома
.
https://www.youtube.com/watch?v=3W40tBACFbI
АААА! Спасибо, я так долго искала это видео)
Зе fat рашн baba ту сей про uzbeka дизайнера. Вчера он у нее ремонт на кухне делал, а сегодня модный дизайнер.
Я проверяю, насколько кандидат может быстро принимать решения, учитывая, что у него нет информации. Я говорю: «Привет, ты проснулся, кофейный кризис, через 10 минут тебе надо позвонить гендиректору и сказать, что ты будешь делать». И проверяю, насколько круто он может это сообразить.
Обожаю это дерьмо. Насколько может быстро кандидат принимать решения без информации. Вам правильные решения нужны или быстрые ни о чём сферические кони в вакууме?
Комментарий недоступен
Так на такой вопрос нет правильного ответа. Собеседующий смотрит на реакцию, ход мыслей.
Очевидно принять решение в данном случае - это что сказать через 10 минут, а не правильное решение как справиться с кризисом. Принимать решения не имея достаточной информации в общем случае черевато, но иногда надо хоть что-то сделать, но быстро.
В магаз за кофе сбегать?
Пфф... Я могу не ждать 10 минут, а сразу дать ответ гендиру: Буду собирать информацию, которой у меня нет. Потом буду принимать решение
Комментарий недоступен
Тут половина так и делают :) Вы еще в TJ не подписаны :D
Богат и могуч русский ленгвидж
Гиперостроумно! Ценнее всей статьи
"есть потребность рисовать макеты"
упал под стол, консультанты херовы, займутся чем угодно, лишь бы не работать.
Это репчик )
Смеюсь. ;)
Самое важное — это задавать фреймворк. Фреймворк, геймификацией»,вырастить engagement до такого-то уровня, один vision, чтобы продакты развивались, скиллов, которые я проверяю, без которой точно no hire, а есть nice to have, Если ты не знаешь, что такое юнит-экономика, не можешь раскинуть PNL, то для Qlean это no hire. Потом есть всякие вещи вроде communication, leadership, ownership, decision-making, technical, analytical, design.
Я в шоке, но все понятно.
Комментарий недоступен
От такой пурги хайкласс эйчары в Мордоре делают ватерфол прямо в кресло и хотят делать куни кандидату прямо в офисе. Типичный набор заклинаний для искр из глаз для работодателя прокаченных соискателей. Специалисты не по подбору персонала, а по трудоустройству в пафосную компанию. Похую о чем, главное что бы скилы прокачены были!
Комментарий недоступен
Ребята, не могу ответить всем, к сожалению.
Спасибо, что обратили внимание на мое интервью и мои англицизмы. В следующем интервью я, может быть, постараюсь исправиться (в крайнем случае нет).
А пока что я не исправилась, как говорится, stay tuned!
в крайнем случае нет === на самом деле нет (lol)
Валерия, вопрос к вам, если не сложно:
Насколько по вашему мнению важно продакту иметь опыт работы на уровне рук? Например, в области разработки приложений - продакт не имеет опыта разработки, никогда их сам не делал? Сможет ли он общаться с командой на одном языке или остается только KPI? Или например в вашей области - может-ли эффективно продакт строить процессы, если он не спускался на уровень - побыть уборщиком и не работал с живым клиентом?
Ох как хочу к Васина интервью. Аплаился давеча, скиды описанные вроде есть, но профайл широковат.
Валерия, спасибо за интересное интервью.
Вы упомянули о переходе на react native. Пост-фактум, считаете ли вы это решение правильным и почему?
У них так автоматизирован колл-центр, что говорят : "Вам ответят в течении 1-й минуты", проходят нахер все 20 минут. Вот это инновешйнс и скилс нахер. Не сообразить сразу как сделать такое.
Просто это no hire
Плевать на свой язык в интервью русскоязычному изданию — уж точно не профессиональный подход. И здесь столько англицизмов, что это больше похоже на попытку блеснуть своим англоязычным образованием. Фи.
Хоть кто-то заметил не профессиональные качества, а MIGHTY попытку выпендриться квалификацией при помощи насыщения речи проф.терминами.
Хотя, казалось бы, ещё Аркадий Райкин высмеивал подобное...
Интервью к VC отношения не имело, и для ЦА оно мега полезно, не нравится не читайте
Я пошел просить пермишн
На транзишн аквизишн,
Но сказала мне Аглая:
"Найс ту хэв бат иц ноу хая!"
Аудитория VC только-только стала забывать о предыдущей lady из Qlean, у которой был plan — как составить plan. Теперь вот новый personaj. Пойду возьму немного popcorna.
pop core`a
Симпатичная девушка, но очень смешно говорит.
Живу не в России, работаю как с русскими, так и с англоговорящими (носителями и не очень). Читаю книги и смотрю фильмы на языке оригинала. Да что уж там, у меня даже русской раскладки на ноутбуках давно нет, печатаю по памяти...
Но... за несколько лет так и не научился настолько виртуозно коверкать мазертонгуе. Может не зря реджектили с собеседований? И более насущный вопрос - если у вас есть подчинённые, как они всю эту тарабарщину понимают?
Комментарий недоступен
Это просто [Роскомнадзор] полнейший.
— У меня есть два главных "лёрнинга" [..]Что тут помешало сказать «правила»?
И так по всему интервью :'(
Буквально через слово.
Мой learning на сегодня: узнал, что in english чумка будет distemper.
По ходу она давала интервью на английском а редактор просто не смог все слова перевести... хз но так либо ради стеба можно разговаривать или когда человек ещё студент в начале пути
Мне кажется все эти доебки насчет англицизмов в комментариях довольно странными – так получилась, что вся индустрия пришла к нам из штатов, там же находятся одни из лучших проектов мира, говорите как хотите если ваш проект приносит прибыль.
Странно, что должность управляющего проектом Вы называете "индустрией". Управляли проектами всегда, пока они были. А вот формализмы, которыми сыплет девушка - да, приехали из штатов. Лучше от них не работается.
С.П. Королев был охуенным продакт-менеджером в высокотехнологичной индустрии и без англицизмов. Да и Яндекс, вроде бы, без лишнего англоязычного пафоса сделали.
Денис, тут их уж очень много и это реально режет глаза. Перебор. По этому народ и потроллил по доброму.
Одно дело использовать термины как они pronounce, другое дело - заменять англицизмами самые простейшие слова.
Да это фигня. Вы Войну и Мир откройте — одна большая доёбка к нижегородскому диалекту французского.
В том то и дело, что этот проект и прибыль все никак не сойдутся. Поэтому и приходится переходить на англосуржик, велданные олдовайсы не сразу пропетрят...
- Это крэйзи для меня! (с) Олег Тиньков (Интервью с Галицким)
Петя, в вашем комменте все збс кроме "(c)".
Это "(c)" кринджит ппц, можно было вот так:
"- Это крэйзи для меня! (Олег Тиньков, интервью с Галицким)"
Словил с десяток буллшит-бинго.
Это был C-C-COMBOBREAKER- текст
Ума не приложу, сколько времени у вас ушло, чтобы создать все это волшебные комментарии, дорогие читатели!
Есть несколько причин, почему мой русский язык так страдает от большого количества англицизмов:
- я читаю много иностранной литературы, и многие термины запоминаю именно на английском (не могу придумать аналог для термина switching costs, например)
- два года в бизнес-школе преподавали все предметы только на английском языке (в том числе экономику, маркетинг и прочие)
В любом случае, это моя особенность и она никак не мешает мне развиваться и строить карьеру :) Может быть, у меня получится с ней справиться и сберечь нежные уши читателей vc.ru; а может быть я просто перееду в страну, где можно вести бизнес на английском :)
Если вы не можете выразить какую-то концепцию альтернативным способом, значит вы ей на самом деле не владеете. Профессионалы в любой сфере не зависят от конкретных терминов и благодаря этому например способны для людей не в теме объяснить предмет своего знания простыми словами, потому что понимание первично, а слова вторичны. Когда же человек неистово сыпет терминами, всегда очевидно, что он и сам толком не понимает, о чем говорит.
Про "не могу придумать аналог": "You do not really understand something unless you can explain it to your grandmother". Albert Einstein
Вот это у вас fire in the hole, Валерия, что аж in comments section снизошли с valid arguments уровня "стою красивая в белом пальто, а вы все дураки и не лечитесь"
Excellence!
(обязательно напишите, что я необразованный, быдло, и ватник, а у вас всё будет хорошо в этих ваших заграницах с этими вашими businesses, будет приятно убедиться лишний раз в правоте собственных выводов)
особенно "no hire" не имеет синонимов.
switching costs - барьер переключения, например
Это в нормальной литературе
_____________________________________________________
Вводите слово в википедии, потом переключаете статью на русский. Скорее всего какой-нибудь аспирант добавил статью с переводом и списком литературы
Справедливости ради, хочу сказать, что интервью посмотрел полностью, контент хороший, но потреблять его было неприятно.
А я удивлён что вы тут комментите )) народ стебется просто ибо реально смешно ))) а так вы путаете «карьерносиь образованность» и реальное понимание вещей / бизнеса... как бы если бы вы работали в консалтинге то тогда да там так все вынуждены «умно» говорить ну а вы в реальном клининговом бизнесе работаете ))) вот к нам приходили убирать квартиру как то ваши ребята (кстати, довольны остались ;) ) и они без англицизмов свою работу сделали... а так люди стебутся и я сам в 19 лет думал круто по аглицки говорить ))) но вы попались на фишку обучения оно на том и построено чтоб удивлять и завлекать а ля словцами эдакими... так все проще в разы ))))
спасибо за подробное интервью, я ничего не понял, но девушка рили найс энд бьютифул.
Так в любой стране можно. Уверен что бОльшая часть читателей не испытала бы никаких трудностей давай вы интервью на английском а не на этой каличной пародии на руглиш.
Пришел как то мойщик окон и спросил «вам одну бедрум заклинить или гарбедж в китчене тоже собрать?»... я таки ниче не понял и сказал спасибо «я в шуле больше немецкий штудирте»
Охуел от интервью, но совершенно по другому поводу.
У компании 24 (!) инженера!
Люди занимаются уборкой...
Любая турецкая женщина без образования будет убирать не хуже.
Но это ладно, но 24 инженера!
Имея такое количество инженеров можно запросто строить ракету на Марс, а они уборкой занимаются.
Операционную систему Андроид написали 5 человек!
Люди закончили школу бизнеса, МБА всякие, но забыли про нормальные жизненные законы Паркинсона:
1. Первый закон Паркинсона
Работа заполняет время, отпущенное на неё. Так, согласно Паркинсону, если старушка может писать письмо племяннице весь день, то она и будет писать его весь день. Работа будет заполнять все сроки, на неё отведённые. Согласно Паркинсону, у этого закона есть две движущие силы:
человек стремится множить подчинённых, а не соперников;
люди создают друг другу работу.
2. Расходы растут с доходами.
3. Рост приводит к усложнённости, а усложнённость — это конец пути.
Это не так важно для тех кто работает с продуктом
Все очень просто. Решила не брать фамилию мужа, а оставить девичью. Могли бы и самостоятельно догадаться.
О май гад. Такого холи крепа я давно не читал.
"Найм" - не сразу понял, что это такое.
"Nime" - переводчик это слово не осилил.
Но потом до меня дошло, это не англицизм :)
Разные новомодные стартапчики любят таких сотрудников. Я бы вскрылся на совещаниях слушать такое... да и собеседование не прошел бы со всеми этими ноу хайр, фаейр, хуяейр.
Можно и так:
- чтобы у них было общее видение
- о прибыли и издержках
- более широкий набор готовых решений
- слушай занимаемся интерактивностью в игровом формате
- удерживанием трудовых ресурсов
- на работу с сегментацией, персонализацией и действий в соответствии с запросом
- отказ в найме
- если ты не знаешь как бизнес зарабатывает с потока пользователей
- коммуникация
- лидерские качества
- собственность в экономической категории
- качество или скорость принятия решений
- технические навыки
- аналитические навыки
- навыки в построении и понимании архитектуры программных решений
- у меня есть набор примеров
мало что понял, но говорит убедительно
Вас сюда специально пригнали? Вас насильно там держат и заставляют работать за еду и англицизмы? Подайте какой-нибудь сигнал тогда, если что)
Спасибо большое за добрый комментарий!
Расскажи плиз, что ты супер полезного и крутого узнал и чему можно поучиться? Можно прям тезисно. Или может прям инсайты какие-то крутые возникли?
Что значит "человек с высоким овнершип"???
на брайтон бич интервью брали?
Чем выше у человека овнершип, тем чернее джип и толще кэш в его воллете.
Когда ты кул бизнес продакт с тимами в управлении, то говорить на русском тебе не надо. Особенно в области клиринга.
клиринга? :)
Барышня получает 7 Полячкиных из 10!
Блин и эта вся белиберда иноземная чтобы просто кто то приехал к тебе домой и говно убрал
Умная, красивая.
Первая мысль - не дай-то Бог получить этого продакта к себе в кровавый энтерпрайз.
Вторая, к середине видео - а было бы весело и не так однородно.
Она типа Зои Вексельштейн?
Комментарий недоступен
А че, кто-то еще и видео с ней смотреть будет, мне 3-х минут хватило:)
«Если ты не знаешь, что такое юнит-экономика, не можешь раскинуть P&L, то для Qlean это no hirе».
Ну с юнит-экономикой понятно, а P&L - это ж что-то из финансовой сферы вроде.
Не могу знать как у всех, но по опыту да, он в зоне ответсвенности финблока
Profit&Loss?
А если ты студент маркетинга в зарубежном вузе, но хочешь идти в продакт, тогда лучше начинать поиск стажировки в маркетинге или все же стажировка в продакт менеджменте?
Маркетинг и продакт менеджмент не связан от слова совсем. Да, попробйту найти стажировку на продакта.
P.S. из своего опыта, в продакты в компании берут тех, кто а) экспата страны, где рынок б) или жителя страны, где размещена компания.
Рынок продуктов уже давно сформирован - это обычные РП, они легко переключатся с проекта на продукт, наверное самая близкая профессия к владельцу продукта.
Общего у РП и Продакта – чуть больше чем ничего
А что вы называете сформированный рынок продактов? Если я не путаю, ейчары в РФ года три как начали нормально понимать что этого, до этого все проджектами называли
Главное не перетумачивать с варваризмами
Drugi! Это ж рил "заводной апельсин" вайс верса!
норм интервью, только надо было сразу на английском хуярить.
тру тру
Итс анбеливабл герман!
Dafuq это щас было О_о
Блин, но вот нужно же суметь так засрать и русский и английский языки!
Того рот е.ал, то-есть той