{"id":13506,"url":"\/distributions\/13506\/click?bit=1&hash=27fcb5113e18b33c3be66ae079d9d20078d1c30f1b468cdc86ecaeefa18446c2","title":"\u0415\u0441\u0442\u044c \u043b\u0438 \u0442\u0432\u043e\u0440\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438? \u0410 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0451\u043c?","buttonText":"\u0423\u0436\u0435 \u043d\u0430\u0448\u043b\u0438","imageUuid":"2c16a631-a285-56a4-9535-74c65fc29189","isPaidAndBannersEnabled":false}

Bloomberg: Amazon начала менять управляющий персонал на роботов Статьи редакции

Раньше роботы компании работали на складах, а теперь специальное ПО выполняет работу менеджеров с шестизначными зарплатами.

Amazon заменяет роботами часть сотрудников, которые занимаются сделками с брендами. Об этом пишет Bloomberg.

По данным издания, ПО способно заменить работников с высокими зарплатами, которые управляют многомиллионными сделками с компаниями. По словам источников Bloomberg, — бывших и нынешних сотрудников Amazon — компания объединяет команду, которая занималась привлечением брендов, с командой, которая занимается маркетплейсом.

Алгоритмы Amazon позволяют поставщикам связываться с маркетплейсом и начинать работу с ним без взаимодействия с живыми сотрудниками, пишет Bloomberg. В последние месяцы несколько топ-менеджеров покинули свои должности или были переназначены, уточняет издание.

По данным Bloomberg, компания работает над программой Hands off the wheel, в рамках которой она переложила такие задачи, как прогнозирование спроса, переговоры по определению цен и другие на специальное ПО.

Amazon поняла, что многие сотрудники тратили огромное количество времени на то, что могло быть автоматизировано.

Элейн Квон (Elaine Kwon)
сотрудница Amazon в 2014-2016 годах

По словам источников издания, ключевой момент в истории автоматизации Amazon произошёл в 2015 году: тогда выручка от товаров, проданных через маркетплейс, превысила стоимость продуктов, проданных командой по ритейлу. Многие бренды предпочли не общаться с «продажниками», а работать напрямую с маркетплейсом: в таком случае они сами регулируют цены, изображения и описания продуктов, пишет Bloomberg.

Примерно в 2015 году команда ритейла потеряла одну из своих ключевых задач: ведение переговоров с крупными брендами по поводу размещения товаров по специальной скидке в разделе «Скидка дня». Теперь вместо того, чтобы связываться со своим менеджером Amazon, компании регистрируются на сайте, а их заявки обрабатывает ПО.

В июне 2016 года специалисты Deutsche Bank рассказали, что роботы, которых Amazon использует для работы на складах, эффективнее людей-сотрудников в 4-5 раз.

0
18 комментариев
Написать комментарий...
Denis Kiselev

Как вам такое, проклятые кожные ублюдки с шестизначными зарплатами?!

Ответить
Развернуть ветку
Обратный мангал

Кожные ублюдки — клещи что ли?

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Олег Холодков

Всё в мире циклично, после того когда всех заменят роботы, будем читать новости - фирма amazon заменила пять роботов на одного менеджера который придумал как обойтись без этих пяти роботов.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ganev

фирма amazon заменила пять автомобилей на одну лошадь которая придумала как обойтись без этих пяти автомобилей

Ответить
Развернуть ветку
Фагиз Мавлютов

Вообще то сейчас так же происходит. Внедряет робота все еще человек.

Ответить
Развернуть ветку
Марк Сотник

А ты бы хотел чтобы роботы внедряли людей?

Ответить
Развернуть ветку
Фагиз Мавлютов

Роботы будут внедрять роботов.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Фагиз Мавлютов

Скорее всего они создали новый продукт в виде автоматизации своей деятельности и теперь смогут ее продавать другим компаниям.

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Konovalov

Я думаю если к большинству манагеров подключить нейросеть, которая самообучается. То уже через год-два, их можно будет увольнять. Т.к пить смузи и по часу тупить вконтактике нейросеть не умеет)

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

Так можно про большинство профессий однако сказать

Ответить
Развернуть ветку
SocialWarrior

уверен ?

Ответить
Развернуть ветку
Bezhan Nazaralizoda

Что на этой неделе с Джефом и Маском?

Ответить
Развернуть ветку
Ultratesting

хехе

Ответить
Развернуть ветку
Петр Русаков

Попросите там одного своего робота, чтобы он в чудесном 2018 году наконец-то то уже сделал человеческий русскоязычный сайт Амазона!

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Зачем? Амазон к нам не пришел пока - а кому надо, тот и на английском сайте разберется

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Гриша Иванов

Отлично

Ответить
Развернуть ветку
Sergii Kotevych

Иными словами переложили работу на работников бренда-производителя. Теперь менеджеры с другой стороны должны корректировать заказы с Амазон, иначе потом идут возвраты с Вендора к поставщику. На живом примере это уже прошли....

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
null