Офтоп
Alexander Seldemirov
688

ERP — разбираемся с ценностями и мифами

Материал статьи создан из нашего личного опыта работы со средним бизнесом и Enterprise компаниями.

В закладки

Первое, что важно осознавать при планировании перехода на ERP платформу - это какую ценность эта платформа для вас конкретно в себе несет.

Суть в том, что ERP системы позиционируются как инструменты автоматизации процессов (производственных, закупочных, процессов финансового планирования, кадровые, зарплатные и т.д.), то есть это системы, которые в себе несут ноу-хау этих процессов. Поэтому нужно ответить себе на вопрос: вам нужны процессы, которые заложены в эту систему, или вам нужна автоматизация ваших собственных процессов? Считаете ли вы неэффективными ваши собственные процессы и их надо оптимизировать? Или процессы у вас нормальные работающие, а учет этих процессов, прозрачность в виде консолидированной финансовой отчетности - это то, чего у вас нет?

По большему счету, что такое платформа? Когда-то её не было. Когда-то был какой-то процесс и программисты описали этот процесс в виде некой системы учета, создали под неё структуру данных и некие обработчики, которые с этими данными что-то делают - дополняют, обогащают, структурируют в жизненный цикл и выводят в виде какой-то отчетности, а потом завернули его в упаковку, назвали платформой, и стали продавать всем.

Хороший пример - SAP - в их продуктах очень зрелые качественные процессы.

В частности, SAP провел автоматизацию логистических процессов для PepsiCo (а они были одними из лучших на тот момент), затем обезличил эти процессы и начал продавать как модуль логистики.

Если в вашем бизнесе много логистических процессов, то этот модуль будет для вас самым дешевым решением. Но здесь надо понимать, что беря готовый модуль с ноу-хау логистических процессов и не дорабатывая его, вы предполагаете корректировку своих логистических процессов под структуру ERP.

Такой подход в России используется мало, а в основном на западе, когда речь идет об инвестировании. Если инвестор, разбираясь в какой-то предметной области, покупает стрессовые активы, то дальше он эти активы быстро оптимизирует путем установки ERP системы с качественным процессом и жестким выстраиванием фактических процессов по структуре ERP. То есть платформа не дорабатывается, а наполняется данными, ролями и там начинается рабочий процесс.

Поэтому самый большой миф на рынке, который не осознается бизнесменами, что покупая платформу, они покупают автоматизацию чьего-то процесса.

Что в результате получается, когда вы принимаете решение интегрировать готовую платформу в свой бизнес?

  • управленческая отчетность, витрина данных - хороши для исходного процесса. А для ваших процессов - надо дорабатывать;
  • бизнес-процессы - вроде выглядят хорошо, но если присмотреться - немного по другому - надо дорабатывать;
  • ролевые модели в процессе, то есть распределение функций между участниками - в платформе так, а у вас по другому - надо дорабатывать;
  • какие-то внешние системы, например система первичного учета, где появляются документы по вашим бизнес-процессам - опять не совпадает - надо дорабатывать.

В результате если посмотреть, практически все процессы требуют доработки. Возникает вопрос - за что вы платите, покупая платформу? Вы платите за внешний конструктор, который требует серьезной модификации.

Второй миф о платформах - это миф о монолитности. Существует устоявшееся мнение, что платформа - это единая сущность. Если же посмотреть на платформу технологически, то там много разных компонентов и модулей, обеспечивающих работу с разными разными типами данных, разными процессами и видами отчетностей. То есть разработчик видит там “зоопарк модулей”, которые между собой как-то взаимодействуют, а для человека, далекого от IT, это продукт, завернутый в единую оболочку, установленный на одной железке, то есть воспринимается как монолит.

На самом деле с технологической точки зрения что “монолит”, что “зоопарк систем” - это все равно “зоопарк” и с точки зрения сопровождения и кастомизации одинаково сложные системы. Зачастую даже “зоопарк систем” поддерживать проще”, потому что монолит настолько интегрирован, что изменение в одном месте влечет за собой множество изменений, не всегда явных. Поэтому при работе с большими комплексными монолитными платформами возникает дополнительная неочевидная нагрузка - так называемое регрессионное тестирование, когда внося изменения в один модуль надо проверять все остальные процессы, показатели качества данных и результаты во всех остальных модулях.

Поэтому покупая монолит нужно осознавать, что вы зависите от технологии, которую выбрала конкретная компания-разработчик, от понимания этой компанией процессов и как с ними надо работать и от того, какие инструменты автоматизации, среды, языки были выбраны для реализации.

Классический пример с той же 1С, что тот технологический инструментарий, который был выбран для разработки их ERP платформы, делает достаточно сложным создание быстрых визуализаций для мобильных устройств.

Сейчас все переходит к тому, что модульность монолитов превращается в концепцию создания отдельных специализированных систем, которые называются микро-сервисы, которые решают одну понятную задачу, и изменение отдельного сервиса не требует регрессионного тестирования всего ландшафта и позволяет менять технологии.

О самих микросервисах, сравнении с ERP системами, напишем на следующей неделе.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Alexander Seldemirov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 4, "likes": 8, "favorites": 30, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 60016, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 01 Mar 2019 18:51:36 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 60016, "author_id": 257872, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/60016\/get","add":"\/comments\/60016\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/60016"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791, "last_count_and_date": null }
4 комментария
Популярные
По порядку
1

Я вот не понимаю почему компании до сих пор готовы отвалить кучу денег за SAP, а потом еще кучку на ее поддержку, когда там 90% всего можно через веб-интерфейс сделать с привычными языками программироавния общего назначения.

Ответить
0

Своё кодить тоже очень дорого. Можно рассмотреть ещё российскую ERP - Ultima. Намного дешевле и больше заточено под российские реалии.

Ответить
1

И все равно дешевле, чем SAP. Наверное тут требование иностранных инвесторов как раз для того, что бы не система подстраивалась под бизнес, а бизнес менялся под стандарты. Я других причин вообще не вижу((

Ответить
0

Традиция такая

Ответить

Комментарий удален

{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }