В 2016 году мы создали вокруг себя ажиотаж, нам звонили журналисты, о нас писали статьи, люди хотели открывать франшизу. Но, скажу честно, мы не были к этому готовы. С 2018 года мы снова открыли продажу франшизы, но уже с федеральным колл-центром, готовым сайтом и приложением, базой знаний, бухгалтерской и юридической поддержкой, HR-поддержкой и курьерской службой.
Комментарий недоступен
Акцент на том, что мы прочитали эту статью и оставили комментарии. Досталась бы такая честь одному из тысяч "Сушимастеру"? Вряд ли. Я вот не сильно фанатею по роллам и не знаю хороших заведений. Но, когда захочется, и когда я открою список ресторанов в моем городе, с большей вероятностью мне откликнется знакомый бренд, чем "сушивставитьнужное".
Хулиганский маркетинг. Учите матчасть. Работает очень хорошо. В некоторых случаях даже слишком. Маркетинг у них огонь, надо признать.
Комментарий недоступен
Я тоже всю дорогу пытаюсь это понять. Видимо, есть такие, кому эта сисе-писечная тема заходит. Для меня это странно
Живя за бугром начитался этих историй о бренде. Особо впечатлился многочисленными интервью с основателями.
Приехав по прошлой осени в МСК, первым делом заказал суши в ЁбиНаёби.
Для начала нужно отметить, что обещанную скидку 20% к первому заказу не дали. Заказ был на 2000 рублей.
Затем, заказ привезли без бесплатного чизкейк, который дают при заказе на определённую сумму.
В третьих, отказались довозить чизкейк. Пообещали привезти в следующий раз при следующем заказе, при условии что я сообщу об этом при заказе оператору принимающему заказ.
Но когда я упомянул о том, что в данном случае налицо нарушение закона о защите прав потребителя, и я на катаю заявление в прокуратуру, чизкейк на другой конец МСК привезли через полтора часа. Правда, буду ли я в это время дома, никто не поинтересовался.
Но и это не главное.
Главное оказалось в том, что суши эти на вкус полнейшая рыгаловка. Сложилось ощущение, что за пару тысяч рублей мне впарили разваренный краснодарский рис с кусочками не очень свежей рыбы вместо суши.
Чтобы я в этой рыгаловке ещё раз когда-нибудь суши заказал, ну его найух... Разваренный рис я и сам готовить умею.
К слову, маркетинг тут на высоте. Но продукт — редкостное говно, аналог которому нужно ещё поискать.