Выбираем электронное меню для ресторана / 6 лучших QR-меню на рынке

Выбираем электронное меню для ресторана / 6 лучших QR-меню на рынке

Во время пандемии рестораны вынуждены искать новые способы обезопасить себя и своих гостей. Один из таких способов — бесконтактное QR меню. Давайте разберем ценность QR-меню и у кого его лучше купить.

В чем польза QR меню?

  • Бесконтактное меню не передается из рук в руки и не распространяет бактерии.
  • Доступно по ссылке или коду на любом устройстве из любого места.
  • QR-меню имеет красивый дизайн и большой функционал.
  • Красивые фото блюд и рецепты приготовления стимулируют продажи, исключают ошибки и ускоряют обслуживание.
  • В электронное меню правки вносятся в любое время за пару секунд. Ресторанам не надо каждый раз печатать новые буклеты
  • Гости могут посмотреть меню и сделать заказ, не дожидаясь официанта.

6 лучших предложений QR меню

QR меню на рынке становится все больше. Разработчики предлагают несколько пакетов услуг: от простого QR-меню до возможности полностью оформить и оплатить заказ онлайн.

Чтобы убедиться, что именно подходит для вашего места, я собрал список QR-меню на рынке. Стоит отметить, что все сервисы имеют базовые функции: просмотр и редактирование QR меню, поэтому я не заострял на них внимание. Выделил особенности и цены.

Платформа отличается тем, что здесь гость может самостоятельно выбрать блюда в меню и оплатить заказ онлайн. При онлайн оплате деньги поступают сразу на расчетный счет заведения. Разработчики обеспечивают индивидуальный подход к клиентам, бесплатно помогают настроить систему в ресторане и сопровождают приложение на всем жизненном цикле.

Платформа довольно гибкая и может использоваться для любого типа бизнеса, включая рестораны, бары, цветочные магазины и др.

Преимущества и недостатки:

  • Онлайн оплата
  • Прием заказов навынос и на доставку
  • Завтраки и ланч-меню
  • Стоп-лист
  • Отправка SMS уведомлений о заказах
  • Сбор аналитики
  • Техническая поддержка команды
  • Возможность вызвать официанта
  • Нет возможности забронировать стол

Стоимость:

  • Первый месяц — Бесплатно
  • 27 $/месяц — Бесконтактное QR меню
  • 39 $/месяц — QR меню + оформление заказов
  • 78 $/месяц — QR меню + оформление заказов + онлайн оплата

Оценка: 9 баллов

  • Choice.app

Приложение интересно своими дополнительным возможностями. Помимо QR меню, разработчики предоставляют широкий выбор услуг для ресторана: улучшенный дизайн, оповещение официантов, маркетинг опции, маскировку URL-адреса и SEO оптимизацию. Для использования некоторых функций требуется дополнительно устанавливать их приложение Choice.Business. Это может усложнить внедрение системы и повысить его стоимость.

Преимущества и недостатки:

  • Прием заказов навынос и на доставку
  • Ланч-меню
  • Отправка SMS уведомлений
  • Отзывы прямо из меню
  • Сбор аналитики
  • Вызов официанта и бронь стола
  • Мультиязычность меню
  • Нет онлайн платежей
  • Большинство базовых функций в премиум-пакете

Стоимость:

  • 14 дней — Бесплатно
  • 15 $/месяц — Бесконтактное QR меню
  • 29 $/месяц — QR меню + оформление заказов
  • 60 $/месяц — QR меню + оформление заказов + улучшенный дизайн, маркетинг опции, тех. Поддержка
  • Скидка 30% при разовой оплате за 6-12 месяцев

Оценка: 9 баллов

Сервис заказов и оплаты через QR-меню. Предоставляет несколько способов оплаты: картой, на расчетный счет, GooglePay и ApplePay. Осуществляет интеграцию с системой автоматизации iiko. Обещают полностью внедрить систему за 1 день.

Преимущества и недостатки:

  • Онлайн платежи
  • Несколько способов оплаты
  • Не очевидное добавление и удаление блюд для заказа в QR меню
  • Нет пробного периода
  • Уведомления о заказах приходят на эл.почту. Без интеграции с системой iiko персоналу будет сложнее отслеживать заказы гостей

Стоимость:

  • 19 $/месяц — Бесконтактное QR меню
  • 60 $/месяц — Первичная загрузка вашего меню, подготовка QR-кодов, модуль интеграции с системой автоматизации iiko. Единоразовый платеж

Оценка: 8 баллов

  • Me-menu

Сервис интересен тем, что собирает информацию не только о меню, но и о работе официантов. Гости могут через приложение оставить чаевые официанту и написать отзыв о заведении и блюдах. Также есть интеграция в Poster.

Преимущества и недостатки:

  • Онлайн платежи
  • Прием заказов навынос и на доставку
  • Бронирование столов
  • Аналитика по работе официантов и статистика по блюдам
  • Отзывы и оценка заведению и блюдам
  • Встроенная реклама (в бесплатной версии)

Стоимость

  • Бесплатно — Бесконтактное QR меню + оформление заказов
  • 20 $/месяц — Аналог бесплатной версии + отсутствие рекламы + возможность заказать доставку + рекомендации блюд к заказу

Оценка: 9 баллов

  • Relax.menu

В сервисе можно посмотреть меню по QR-коду, сформировать заказ в заведении, навынос и на доставку. Онлайн-платежи пока не принимают. Бренд известен на белорусском рынке. Обещают подключить QR-меню за 1 день.

Преимущества и недостатки:

  • Прием заказов навынос и на доставку
  • Бронирование столов
  • Определение зоны доставки на карте
  • Нет онлайн платежей
  • Нет аналитики по заказам и блюдам
  • Нет SMS уведомлений гостей
  • Нет пробного периода

Стоимость:

  • 33 $/месяц — Бесконтактное QR меню
  • 50 $/месяц — QR меню + оформление заказов + бронирование столика

Оценка: 8 баллов

  • Foodeon

Понятный и схожий с предыдущими аналогами сайт с QR меню. Здесь довольно удобная горизонтальная навигация по категориям. Приложение также осуществляет интеграцию с системой iiko. Присылают уведомления о заказах в Telegram.

Преимущества и недостатки:

  • Онлайн платежи
  • Прием заказов навынос и на доставку
  • Бронирование столов
  • Уведомления о заказах в Telegram
  • Нет точной стоимости услуг за дополнительные функции (онлайн-платежи, уведомления и тд)

Стоимость:

  • 14 дней — Бесплатно
  • 7 $/месяц — Бесконтактное QR меню
  • от 20 $/месяц — QR меню + онлайн платежи, уведомления, интеграция с iiko, заказы навынос и на доставку

Оценка: 9 баллов

Вывод

Для полноценного бесконтактного взаимодействия с гостями следует выбирать сервисы с онлайн заказами и оплатой. Также к важным функциям можно отнести возможность сделать заказ навынос и на доставку. Так гости могут полностью самостоятельно оформлять заказы в вашем ресторане даже из дома.

Для удобства персонала и гостей, необходимы SMS или Telegram уведомления о заказах. Мы советуем выбирать сервисы, где обеспечивается техническая поддержка команды. Также рекомендуем предварительно протестировать сервис, чтобы понять, удобно ли будет вам и вашим гостям использовать выбранное QR-меню.

В моем списке под эти критерии попадают сервисы Ezha.online, Me-menu, Foodeon.

Как я уже писал в предыдущей статье, электронное меню это must have для ресторанов в 2021, потому надеюсь вам было полезно мое исследование.

33
24 комментария

Спасибо, полезно

2

Всегда рад, постраюсь подготовить свежий обзор по новым системам к лету.

Choice не очень гибкая платформа, и у них нет пробного периода , либо меня наебали 

1

Возможно, оценивал только по инфо доступной в интернете. Сам не пробовал... 

Хорошего дня. Возможно вы сможете дать оценку qr menú SWEETY: https://dash.sweety.link . Основное отличие это встроенный  переводчик и быстрое создание из шаблонов. Большая часть кафе может стартовать за 5 минут. 100% бесплатно. Много работающих примеров на лендинге: https://sweety.link

Ну а бесплатно, но с рекламой - это утопия для ресторанов. Кто хочет видеть рекламу в своем меню??? 

1