Выступления на IT-конференциях — развлечение или реальная ценность? Наш выбор сейчас — будущее страны завтра

Конференции — это один из эффективных инструментов для распространения лучших практик в IT-отрасли. Делюсь своим опытом из роли спикера, куратора и организатора.
Представляю материал, основанный на моем докладе. Увеличьте в 100 раз свое влияние на IT в России с конференции Smart Speaker Conf весной 2024 года. Для любителей видео — ссылка на RuTube в конце статьи.

20 мая 2023 года российское правительство озвучило концепцию технологического развития страны до 2030 года. В ней были выделены четыре ключевых риска:

Первым, кто ощутил последствия этих рисков, стали IT-специалисты, ранее работавшие в западных компаниях, и после февраля 2022 года оказавшиеся в российских. Я тоже попала в эту категорию и могу с уверенностью сказать, что раньше у нас была возможность работать с передовыми технологиями, формировать распределенные команды и привлекать лучшую экспертизу со всего мира. Мы применяли международные практики и создавали эффективные процессы и системы. Все было отлично.

Сегодня же мы сталкиваемся с нехваткой ключевых IT-технологий и инструментов. Казалось бы, с нашим опытом мы могли бы восполнить эти пробелы и наладить процессы. Но, несмотря на более чем двухлетние усилия с коллегами по внедрению лучших международных практик в современные российские IT-компании, успеха не достигли. Почему?

Ответ прост: лучшие практики действуют в ясных и упорядоченных системах, где четко прописаны процессы, назначены ответственные и определены критерии успешности. В таких условиях комфортно работать даже новичкам и мидлам, поскольку правила уже установлены.

Это соответствует правому нижнему углу фреймворка Кеневина, с которым, надеюсь, вы знакомы. Здесь не нужно ничего изобретать - все известно.

Для создания таких систем необходимы специалисты, способные работать в сложных условиях, где мы знаем, чего не знаем. Применяя стандарты и фреймворки, такие люди формируют лучшие практики, которые затем используют сеньоры, работающие в упорядоченных системах.

Сложнее всего обстоит дело с запутанными системами, где мы не знаем, чего не знаем. В таких условиях невозможно заранее предсказать связи и взаимозависимости. Здесь нужны новые практики, и здесь работают эксперименты. Через исследования и восприятие мы создаем новые структуры — те самые лучшие практики для следующего квадранта. Именно тут формируются модели, стандарты и фреймворки.

Хаос — это еще более сложное состояние, в котором любое небольшое движение одного элемента может вызвать непредсказуемую реакцию во всей системе. Огромные усилия могут свестись на нет в одно мгновение. В таких условиях у нас нет времени на раздумья — необходимо быстро реагировать на новые импульсы. Это требует от нас интуитивного подхода, что не всегда характерно для IT-специалистов. Здесь нужны новые практики, которые еще не созданы.

Когда-то на занятиях по философии мне говорили, что смысл жизни заключается в уменьшении энтропии, то есть в снижении неопределенности. Таким образом, наша работа заключается в том, чтобы двигать систему по часовой стрелке — от хаоса через запутанные системы к ясным. Но в 2022 году мы из ясного состояния снова оказались в хаосе, лишившись необходимых инструментов и технологий.

Выход из хаоса возможен двумя способами. Первый — директивное введение новых правил, которые помогут упорядочить действия. Однако это эффективно лишь для небольших автономных компаний. Второй путь — постепенное движение к ясности, требующее обучения всех участников процесса.

Как этого достичь?

В хаосе мы не знаем, что сработает. Нам необходимы быстрые реакции, нестандартное мышление и множество подходов к решению проблем. Важно уметь менять парадигмы и взгляды на задачи.

Однако, даже если мир будет полон гениев с супер-креативным мышлением, в одиночку мы долго будем искать рабочие решения, слишком много будет ошибок. Уменьшить их количество можно через эффективный обмен критически важной информацией.

Лучшие практики больше не работают — с этим нужно смириться. Поэтому настало время всем учиться друг у друга, независимо от опыта и возраста. В же сами видите, как молодое поколение уверенно обходит опытных экспертов, используя новые подходы.

Поэтому сегодня критически важна быстрая и качественная коммуникация результатов экспериментов, чтобы мы получали то, что нам нужно, в нужное время и с необходимым качеством.

Итак, мы нуждаемся в проверенном, практически применимом, эффективном и адаптируемом контенте, представленном кратко и доступно с примерами. Долгосрочное обучение не для нас.

Это и есть настоящая ценность нетворкинга, о котором многие говорят, но немногие умеют использовать.

В чем же проблема получения знаний через нетворкинг?

Чаще всего мы учимся по запросу, изучая известную и доступную информацию: статьи, видео, курсы и менторинг. Если мы продолжим действовать в этой модели, всегда будем в роли догоняющих.

Самое низкоэффективное обучение — случайное: посты в Telegram-каналах, случайные подкасты, вебинары и обычные конференции — это все случайность.

Наиболее труднодоступное обучение — опережающее: мы получаем информацию о решениях проблем на шаг раньше, чем осознаем их. Находясь в едином пространстве с теми, кто ставит похожие цели, мы активнее изучаем проблемное поле и повышаем готовность быстро реагировать на новые вызовы. Здесь действуют только активные формы взаимодействия: менторинг, клубы, конференции.

Очевидно, что обучение "по запросу" может работать в ясных и частично в сложных системах, где уже есть выстроенные практики. Этот формат востребован новичками и мидлами, но недостаточен для сеньоров.

Подавляющее большинство современных конференций сосредоточено на этих двух квадрантах. Интересно, что чем сложнее мировая ситуация, тем больше конференций, посвященных лучшим практикам, которые зачастую уже не применимы. А желание реальных лидеров посещать такие мероприятия снижается, поскольку их интересы связаны с решением проблем запутанных и хаотичных систем, где готовой информации нет.

Поэтому нам необходимо изобретать свои методы, чтобы получать информацию на опережение. Конференции могли бы стать отличной площадкой для этого, но есть одно "но"...

Чем шире круг участников, тем сложнее осуществлять активный обмен информацией. Общение один на один с передовым лидером как ментором — бесценно, но доступно лишь немногим. Если этот человек делится опытом в клубе — его услышат десяток-другой коллег. А на конференции — сотни и тысячи.

Неплохо бы чаще организовывать конференции для лидеров, чтобы у нас всегда была возможность делиться актуальными инсайтами и хорошо понимать быстро меняющийся контекст.

Звучит утопично, не так ли? И дело не только в стоимости и организационных усилиях. Прежде всего, важна готовность экспертов делиться знаниями.

Зачем эксперты становятся спикерами? Почему слушатели приходят на их выступления? В большинстве случаев цели обеих сторон совпадают, создавая необходимый интерес к конференциям:

Но главное — реальный лидер и эксперт приходят на конференцию, чтобы прокачать свои компетенции, получать обратную связь, критически осмысливать свои подходы, обмениваться информацией.

Однако здесь-то как раз наблюдается пустота.

Спикеры и слушатели не должны смотреть друг на друга свысока — это мешает взаимовыгодному обмену в условиях запутанных и хаотичных систем! Они должны быть равными!

Только тогда мы сможем многократно увеличить вклад каждого в развитие IT в России, уменьшая те самые риски, упомянутые в концепции технологического развития страны.

Завершая статью, хочу поблагодарить всех, кто дочитал до конца. Надеюсь, что благодаря вам станет больше экспертов-спикеров и эффективных форматов взаимодействия для реальных лидеров.

И вместе мы можем сдвинуть систему, в которой живем, на следующий квадрант.

Смотреть видео на RuTube

Заглянуть в мой тг-канал про выступления на IT-конференциях