Тут поможет только глубокое понимание потребностей клиентов. До старта маркетинговых активностей, я всегда провожу глубинные интервью, собираю отзывы клиентов и активно слушаю потребности целевой аудитории. Скажу честно, в 9 случаях из 10 люди покупают совсем не то, не за то, что думают держатели продукта. Тут сильно влияние когнитивных искажений).