Что должен знать продвинутый digital-менеджер проектов?

Продвинутый ПМ в digital — не просто координатор. Он стратег, переводчик между специалистами и заказчиком, и тот, кто превращает хаос в результат.

В статье — чем продвинутый project manager отличается от базового уровня, какие навыки критичны и что нужно качать, если ты ведешь проекты не только по разработке, но и по SEO, веб-аналитике и рекламе.

Digital-проекты — это не только фронт и бэкенд. Это:

Во всём этом ПМ должен быть не диспетчером задач, а мастером управления смыслом, ожиданиями и ресурсами.

Продвинутый ПМ не кидает “сделать до пятницы” всем подряд. Он понимает:

🎯 Главный навык — понимать логику каждого канала и переводить это на язык клиента и всей команды.

Пока клиент думает, что SEO = “через месяц топ-1”, а таргет = “запустим — и польются заявки”, задача проджекта — разминировать ожидания до того, как они станут жалобами.

💬 Пример: “Мы можем добиться роста трафика, но не даём гарантий позиций — их не даёт даже Яндекс” 💬 Или: “Настроим аналитику, но чтобы данные были корректны, вам нужно не менять лендинг каждую неделю без уведомления”

ПМ работает с разными по мышлению людьми:

Суперспособность прождекта — объединять всех одной целью и переводить между “языками”. Это фасилитация, а не просто “контроль”.

🎭 Пример: “Окей, мы зальём пиксель, но объясним клиенту, что данные будут корректны только после X”, и параллельно: “А ты, Вася, пожалуйста, не меняй структуру сайта без предупреждения, у нас сквозная аналитика привязана”.

Базовые знания SEO позволяют понимать, как сайт выходит в топ поисковых систем, и какие усилия для этого требуются. Продвинутый менеджер должен разбираться:

🔧Проджект должен уметь интерпретировать SEO-отчёты и распознавать проблемы, даже если их завуалировали терминологией. 📌 Пример: если сайт резко просел в поиске, менеджер должен первым спросить про изменения в robots.txt, структуре или скорости загрузки.

Контекст — мощный инструмент привлечения трафика. Однако при неграмотной настройке он быстро превращается в «пылесос бюджета».

Менеджеру необходимо понимать:

💡 И главное — как связать ключевики, креативы и посадочные страницы в одну эффективную цепочку.

Менеджер не обязан быть разработчиком, но обязан понимать принципы разработки, чтобы ставить реалистичные задачи, прогнозировать сроки и не попадать в зависимость от "магии кода".

Необходимый минимум:

🧠 Умение читать HTML и знать, где искать ошибки — уже даёт вес в глазах команды.

Аналитика — основной источник правды в digital. Без неё любые изменения превращаются в гадание на кофейной гуще.

Проджект должен разбираться:

📊 Пример: высокий показатель отказов — не всегда плохо, но менеджер должен понять, почему он высокий и где «течёт» воронка.

Контент — это не только «что написать», но и как, где и зачем это будет размещено. Продвинутый менеджер умеет:

📌 Контент — это не «добавить текст». Это инструмент, влияющий на поведение, вовлечённость и продажи.

У ПМ всегда под рукой:

Но задача — не просто уметь смотреть на отчёты, а делать из них выводы и рекомендации. Если аналитик молчит — спрашиваем. Если данных нет — создаем инфраструктуру.

В рекламе и SEO все хотят “вчера”, но ресурс ограниченный. Продвинутый ПМ умеет:

🧠 Лайфхак: клиент доволен не тогда, когда ты всё сделал, а когда ему стало понятно и спокойно.

✅ Команда сама пишет тебе “что делаем дальше?”

✅ Клиент присылает тебе “думай за меня, я тебе доверяю”

✅ Ты не боишься сказать “это плохая идея, не делаем”

✅ Ты не гонишься за перфекцией — только за результатом

✅ И самое главное — ты умеешь останавливаться и отдыхать

В digital-проектах ПМ — не координатор, а стратег и переводчик смыслов. От меток в GTM до лендингов в Tilda, от аналитики до рекламы — он собирает это в единую систему, которая приносит результат.

И да, можно быть крутым ПМом и без технического бэкграунда — если умеешь учиться, слушать и видеть, что реально важно.

Ну и как всегда ссылка на наш ТГ-канал. Подписывайтесь.