Кейс бренда DEMIAND: от «продавца на маркетплейсах» до лидера рынка с выручкой 220 млн в месяц

Привет! Сегодня в гостях в моем блоге Александра Лис - предприниматель, основатель бренда техники для кухни DEMIAND. Год назад это была небольшая компания с непрозрачным управлением, зависимая от маркетплейсов и целиком завязанная на основателях. Как компания сумела вырасти в два раза за год и привлечь инвестиции — сегодня расскажет Александра.

Изначально наша бизнес-стратегия была построена по модели, типичной для многих российских предпринимателей: продажи через Wildberries и OZON и прямые продажи. Эта модель дала быстрый старт, но со временем выявила системные проблемы:
1. Ограниченный контроль над дистрибуцией и опытом клиента

Маркетплейсы формировали правила игры сами: от цен и акций до представления товара. Мы чувствовали зависимость от площадок и не могли строить тот бренд-опыт, который хотели бы дать клиенту.

2. Сильная зависимость от основателей

Ключевые операционные процессы — от закупок до маркетинга — были завязаны на нас с Евгением, что ограничивало масштабирование и создавало операционные риски.

3. Сложность для инвесторов и банков

Непрозрачная структура бизнеса и зависимость от основателей создавали сложности для серьезных вложений. Банкам было неясно, насколько компания устойчива и можно ли в нее вкладываться.

Мы поняли, что бизнесу нужен взгляд со стороны. Приняли участие в бизнес-разборах, на которых подробно рассказали о компании и текущем состоянии процессов в ней. На разборе нам удалось сформулировать, а после — уже и внедрить ряд ключевых рекомендаций:

Концентрация на бренде и трафике

Разборы чётко показали, что наше преимущество как компании — сильный маркетинг, и мы умеем создавать спрос. Поэтому надо сфокусироваться, бесконечно «сталкивать продукт с рынком», искать сильные стороны в продукте и в маркетинге и развивать их. Так мы отмежевались от брендов-копий.

Переход на Общий режим налогообложения и перестройка всей финансовой архитектуры

Разборы помогли понять: для выхода в крупную лигу необходимо сделать прозрачными и автоматизировать все финансовые процессы. Мы наняли финансового директора и пересчитали все калькуляции, внедрили новые процессы финансового планирования.

Работа с поставщиками

Вывели на процессы руководителя отдела ВЭД. Он наладил работу с китайскими поставщиками, в том числе используя отсрочки по платежам как инструмент управления cash flow.

Юридическая защита

Для борьбы с подделками и защиты интеллектуальной собственности были задействованы юридические инструменты и начата активная работа с площадками.

Дублирование ключевых функций

Для снижения операционных рисков и подготовки к инвестициям провели работу по дублированию функций, которые ранее выполнялись только основателями. Это критически важный шаг для устойчивости бизнес-модели. Вот конкретные шаги, которые удалось воплотить:

В результате разработанной на разборах стратегии компания совершила качественный скачок.
✔ Сделано новое планирование. Учтены сезоны и создан страховой товарный запас. Это позволило сделать качественный прорыв в Х2 в конце 24 года, выведя компанию на в 220 млн рублей ежемесячно.
✔ Привлечение инвестиций. Успешная трансформация бизнес-модели позволила привлечь 100 млн рублей инвестиций на дальнейшее обеспечение роста.
✔ Продуктовые инновации. Начали разработку собственного мобильного приложения и флагманской модели техники с Wi-Fi. Все это создало сильное конкурентное преимущество. Вокруг бренда начала формироваться настоящая экосистема кулинарной культуры.
✔ Закрепление лидерства. Компания не просто увеличила продажи, а закрепилась на лидерской позиции в своей категории на маркетплейсах, подтвердив статус узнаваемого и доверенного бренда.

Наш кейс — пример того, как бизнес, построенный на возможностях маркетплейсов, может успешно трансформироваться в сильный, самостоятельный бренд. Ключ к успеху — системная работа со стратегией. Это поможет расставить приоритеты и избежать ошибок.