Хочу работать с анализом данных. Кем я могу стать?
Разобрались, какие профессии есть в этой сфере и сколько получают специалисты разного уровня.
Аналитика — это не новый термин из IT-индустрии, и в том или ином виде ей занимается любая, даже самая небольшая компания. В масштабных и сложных бизнесах существует множество профессий, связанных с аналитикой: аналитик и инженер данных, специалист по Data Science и не только.
Всех аналитиков объединяет одно: они умеют обрабатывать информацию, искать в ней взаимосвязи и делать выводы. А ещё у них, как у всех специалистов в IT, есть уровни или грейды:
- джуниор — обычно это уже не стажёр, но ещё не до конца самостоятельный специалист с небольшим опытом работы;
- мидл — уверенный специалист, который может выполнить любые задачи самостоятельно;
- синьор — старший аналитик, который может брать на себя самые сложные задачи, отвечать за аналитику в компании и быть менеджером в команде.
Часто это разделение условно, и спектр задач джуниора, мидла или синьора может отличаться в разных компаниях.
Аналитик данных
Аналитики данных ищут взаимосвязи в данных и презентуют результаты заказчикам. Например, именно аналитиков просят проверить, как меняется спрос на товар в праздники и сильно ли падают продажи, когда конкуренты делают скидки.
Если упростить, то аналитики данных отвечают на вопрос — «Какое решение лучше всего принять, исходя из имеющихся данных?».
Вот несколько примеров задач такого специалиста:
- выбрать место для нового супермаркета исходя из плотности населения и количества других магазинов,
- узнать, в какое время привозить свежую выпечку, чтобы она не залёживалась на прилавке до вечера,
- проанализировать, какие пользователи отменили подписку на сервис, — выяснить их возраст, город проживания и другие характеристики,
- выдвинуть гипотезы, почему эти пользователи отписались, — и предложить идеи, что можно сделать, чтобы их вернуть.
Полученные выводы, гипотезы и рекомендации аналитики оформляют в понятном виде, например в презентации, и показывают заказчику.
Чтобы решать такие задачи, аналитики должны иметь навыки работы с большим объемом информации и визуализации. Для получения и обработки данных им нужно знание языков SQL и Python, для проверки гипотез — понимание статистических методов, а для визуализации — навыки работы в таких сервисах, как Tableau.
По данным «Хабр Карьеры», зарплаты аналитиков сильно зависят от грейда:
- у джуниоров — 90 000 рублей,
- у мидлов — 170 000 рублей,
- у синьоров — 271 000 рублей.
Показатели формируются исходя из анкет с вопросом о зарплате, которые заполнили пользователи «Хабр Карьеры», поэтому результаты дают представление о том, сколько могут зарабатывать специалисты, но не обязательно отражают точные данные о рынке.
Профессия аналитика данных подойдёт тем, кто умеет сопоставлять факты и делать выводы, не боится рутинной работы (задачи часто будут похожими, а результаты иногда придётся перепроверять). А ещё — тем, кто хочет больше вникать и влиять на дела бизнеса.
В бесплатной части курса «Аналитик данных» вы познакомитесь с Python, узнаете, как выдвигать гипотезы, работать с переменными и считать окупаемость рекламных кампаний. Прохождение займёт неделю.
Инженер данных
Инженеры не анализируют данные — вместо этого они отвечают за то, чтобы аналитики и другие специалисты, работающие с информацией, получали её вовремя, в нужном виде и нужном качестве.
Вот какие задачи могут стоят перед инженерами данных:
- разработать хранилище данных, которое будет регулярно обновляться,
- обезличить данные пользователей перед передачей данных аналитику,
- написать скрипт, который будет собирать данные из разных источников.
Для выполнения этих задач инженеры должны уметь собирать и обрабатывать большие объемы данных, разбираться в видах инфраструктуры и хранилищ. Без навыков программирования тоже никуда — инженеры работают с SQL и Python, а ещё берут данные из других сервисов через API, то есть с помощью запросов и команд в виде кода.
По данным «Хабр Карьеры», зарплаты инженеров среди пользователей платформы кратно увеличиваются с ростом уровня:
- у джуниоров — 114 000 рублей,
- у мидлов — 205 000 рублей,
- у синьоров — 329 000 рублей.
Такая специальность подойдёт тем, кто готов программировать на Python и SQL, осваивать много инструментов для работы с данными и больше тяготеет к технической работе, чем к анализу и бизнес-решениям.
Если попробуете курс «Инженер данных», то уже в бесплатной части примените Python, SQL и другие инструменты, чтобы построить витрину с данными. И всё — за первые пять часов в профессии.
Специалист по Data Science
Специалисты по Data Science (или дата-сайентисты) анализируют данные, чтобы строить на их основе модели, с помощью которых можно делать прогнозы. Мы сталкиваемся с этими прогнозами постоянно. Например, когда смотрим раздел с рекомендациями в онлайн-магазине или видим «витрину» стримингового сервиса с музыкальными альбомами, выбранными на основе наших вкусов.
Вот какие задачи могут стоять перед такими специалистами:
- построить рекомендательную систему фильмов и сериалов;
- разработать систему, которая прогнозирует пиковую нагрузку в такси;
- предсказать показатели продаж магазина в будущем году;
- определить, тариф с какими условиями будет востребован у клиентов мобильного оператора.
С одной стороны, специалисты по Data Science отвечают на тот же вопрос, что и аналитики данных, — «Какое решение лучше всего принять, исходя из имеющихся данных?». Но дата-сайентисты работают шире: они умеют собирать и готовить данные для анализа как инженеры, а ещё используют машинное обучение — технологии, которые помогают решать задачи на основе применения решений большого количества других схожих задач.
Специалисты по Data Science дальше от бизнеса, но ближе к технике, чем аналитики данных, — поэтому им нужна другая глубина схожих навыков. Они должны иметь углубленные знания Python, его различных библиотек и фреймворков, а также математики — если аналитику достаточно понимания статистики и теории вероятностей, то дата-сайентистам не обойтись без математического анализа и линейной алгебры.
Специалисты по Data Science, которые зарегистрированы на «Хабр Карьере», отмечают такие медианные зарплаты:
- у джуниоров — 113 000 рублей,
- у мидлов — 209 000 рублей,
- у синьоров — 325 000 рублей.
Data Science подойдёт тем, кто считает себя «технарём» — готов программировать и заниматься математикой, кропотливо дорабатывать результаты и придумывать собственные способы решения сложных задач.
Испытать себя в исследовании данных можно на курсе «Специалист по Data Science». За неделю прохождения бесплатной части вы научитесь исправлять распространённые ошибки в коде и выдвигать гипотезы, а также познакомитесь с основами машинного обучения.
Системный аналитик
Системные аналитики участвуют в разработке IT-продуктов: проектируют функционал ПО и способы его реализации. Для этого они собирают и анализируют требования пользователей и заказчика, а потом передают их отделу разработки.
Вот примеры некоторых задач системного аналитика:
- собрать требования к корпоративному мессенджеру и изложить их коллегам,
- описать схему работы нового раздела онлайн-кинотеатра, прежде чем команда разработки начнёт вписывать её в общую архитектуру приложения,
- изучить, с чем сталкивается пользователь при неправильном вводе пароля в приложении и какие решения ему можно предложить. Затем узнать у заказчика, как лучше поступить, и сформулировать его ответы для команды разработки.
Чтобы выполнять эти задачи, системные аналитики должны хорошо знать, как создаются IT-продукты, и понимать, чего от них ожидает пользователь. Для этого они должны уметь работать с инструментами для моделирования процессов разработки, приводить разрозненные требования к удобным и понятным инструкциям, проектировать интерфейсы и структуры данных.
Анкеты пользователей «Хабр Карьеры» дают такую информацию по медианным зарплатам системных аналитиков:
- у джуниоров — 86 000 рублей,
- у мидлов — 178 000 рублей,
- у синьоров — 283 000 рублей.
Это направление будет интересно тем, кто любит упорядочивать хаос, планировать задачи и раскладывать их по полочкам, легко и с радостью общается с людьми, а ещё тем, кто хочет углубиться в техническое направление, но не хочет программировать (можно обойтись базовыми знаниями SQL).
У курса «Системный аналитик» бесплатная часть в начале совсем небольшая, но полезная — за два часа вы глубже погрузитесь в особенности профессии, познакомитесь с задачами и узнаете, как выглядят результаты работы таких специалистов.
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитики оптимизируют бизнес-процессы, причём как «внутри», так и «снаружи» компании. Внутри бизнеса они изучают показатели эффективности, чтобы сделать работу коллег экономнее, быстрее и проще. А за его границами — решают проблемы пользователей и улучшают их опыт взаимодействия с продуктом.
Вот несколько примеров задач бизнес-аналитиков:
- собрать требования с заказчика и составить техническое задание,
- создать карту процессов as is (как есть) и to be (как должно быть),
- найти «бутылочные горлышки» в процессе обработки заявки на кредит,
- презентовать новое решение — сделать визуализации и расчет финансовой выгоды,
- придумать, как оперативно уведомлять абонентов провайдера об изменениях тарифа.
Для решения этих задач бизнес-аналитикам нужно ориентироваться в показателях компании и процессах внутри неё, а также общаться с заказчиками и клиентами. Такой специалист в IT-компании должен уметь собирать и формулировать требования, работать с таблицами, хотя бы немного знать SQL и понимать, как устроен процесс разработки ПО.
Судя по анкетам пользователей «Хабр Карьеры», медианные показатели зарплат бизнес-аналитиков могут кратно отличаться в зависимости от грейда:
- у джуниоров — 88 000 рублей,
- у мидлов — 160 000 рублей,
- у синьоров — 217 000 рублей.
Такая профессия подойдет тем, кто любит оптимизировать расходы в работе и в жизни, быстро устаёт от рутинных задач и готов много общаться с коллегами, заказчиками и клиентами.
В бесплатной части курса «Бизнес-аналитик» вы познакомитесь с ключевыми терминами в профессии, узнаете, как разрабатывается ПО и какие роли у разных сотрудников могут быть в проекте. Прохождение займёт пару часов.
1С-аналитик
Бизнесу нужно учитывать, сколько денег ушло на закупки, аренду и зарплаты, сколько товаров осталось на складе, и много других показателей. Для автоматизации такого учёта многие компании используют «1C:Предприятие» — систему, в которую входит много других программ.
1С-аналитики подбирают эти программы исходя из задач бизнеса, а также помогают дорабатывать и создавать новые решения на базе 1С. Они могут сочетать функции системных и бизнес-аналитиков — но обязательно с работой в программной среде 1С. Например, они тоже исследуют бизнес-модели, собирают и формулируют требования, выступая звеном между заказчиком и разработчиками.
1С-аналитики востребованы в финансовом секторе, ритейле и других сферах — а спрос на них растёт из-за ухода с российского рынка зарубежных аналогов 1С. Но есть и ограничение: подобная популярность у 1С-решений распространяется большей частью на страны СНГ.
Вот что могут делать 1С-аналитики:
- автоматизировать расчёт зарплаты на основе сделок с учётом процентов от заказов,
- настроить автоматическую подгрузку заказов в программу для управленческого учёта,
- сэкономить время сотрудников и деньги компании за счёт оптимизации работы в 1С.
Чтобы выполнять работу, 1С-аналитикам нужно понимать, как устроены бизнес-процессы в компании, уметь собирать требования и — самое важное — владеть навыками работы с 1С: читать код, ориентироваться в конфигурациях и правильно подбирать и дорабатывать готовые решения под нужды заказчика.
По данным журнала для бухгалтеров «Главбух», зарплаты 1С-аналитиков могут быть следующими:
- у джуниоров — 60 000–100 000 рублей,
- у мидлов — 110 000–150 000 рублей,
- у синьоров — от 200 000 рублей.
Работа 1С-аналитика подойдет тем, кто любит автоматизировать процессы, умеет выбирать между подручными средствами и новыми инструментами и интересуется вопросами бизнеса и разработкой в одинаковой степени — 1С-аналитики работают и там, и там.
Попробовать себя в профессии можно на бесплатной части курса «1С-аналитик». За два часа вы изучите цикл разработки ПО и подробнее узнаете, какие задачи выполняет такой специалист.
Продуктовый аналитик
Работа продуктовых аналитиков лежит в пространстве между бизнесом и пользователями — такие специалисты изучают поведение клиентов и думают, как улучшить их опыт, постоянно следят за метриками и ищут точки роста для продукта.
Вот несколько примеров задач для продуктовых аналитиков:
- выяснить, какой дизайн страницы сайта больше нравится покупателям,
- выделить ключевые группы среди студентов онлайн-школы,
- изучить эффективность маркетинговой кампании онлайн-кинотеатра,
- предложить идеи, которые помогут увеличить количество переходов на страницу оплаты заказа.
Для выполнения подобных задач продуктовые аналитики должны уметь анализировать показатели бизнеса, визуализировать данные и понимать клиентов. Они так же, как и аналитики данных, работают с SQL, Python и занимаются визуализациями. Ещё они должны уметь анализировать метрики (например, в Яндекс Метрике), сегментировать аудитории и разбираться в юнит-экономике, анализируя доходы и расходы бизнеса на единицу: продукт, клиента или пользователя.
По данным «Хабр Карьеры», зарплаты продуктовых аналитиков следующие:
- у джуниоров — 113 000 рублей,
- у мидлов — 175 000 рублей,
- у синьоров — 281 000 рублей.
Направление подойдёт тем, кто умеет замечать мелочи и делать из них выводы, а также тем, кому может быть любопытно замечать, как новые решения влияют на поведение пользователей.