Как составить тестовое задание для UX-дизайнера?
Так, чтобы он показал свои навыки, но не возился над задачей два дня.
Мы знаем несколько экспресс-методов. Но сперва нужно выбрать, зачем вам понадобился UX-дизайнер. Обычно причины две: улучшить существующий интерфейс или создать новый с нуля.
Тестовое для дизайнера, который улучшит интерфейс
Покажите дизайнеру готовый интерфейс и попросите снять с него требования. Пусть прямо напишет: цель бизнеса — сделать вот это, а ожидание пользователя — узнать вот то. Они обычно хотят совершенно разного.
Так вы выясните, умеет ли дизайнер видеть через интерфейс цели бизнеса и ожидания пользователя.
Этот способ можно использовать как фильтр от совсем неподходящих кандидатов.
А вот похожий способ, но посложнее
Покажите дизайнеру несколько скриншотов интерфейса и объясните, какой цели здесь хочет добиться бизнес. Пусть кандидат расскажет, что может бизнесу помешать и как это исправить. Получится мини-аудит, который покажет, умеет ли дизайнер решать UX-задачи.
Если хотите посмотреть, как он пользуется графическими инструментами, попросите спроектировать решение. Но обычно для этого достаточно портфолио.
Главное, что нужно знать: давать тестовое на 8 часов рисования — некрасиво. И вредно для вас же, потому что все уважающие себя специалисты откажутся от такой работы.
Тестовое для дизайнера, который будет создавать интерфейс с нуля
Совершенно другое — создать интерфейс с нуля. Здесь UX-дизайнер должен уметь читать вводные. То есть считывать ограничения, ситуации, ожидания и контекст.
От того, как дизайнер обошелся с вводными, зависит, решил он задачу или нет. А от того, как ловко он обращается с графическим редактором, не зависит примерно ничего.
Подготовьте вводные, по которым UX-дизайнер нарисует интерфейс
Желательно — противоречивые.
Например, попросите его сделать страницу заказа питьевой воды. Бизнес хочет больше заработать. А пользователь хочет сэкономить.
Можно навесить техническое ограничение, выбивающее из колеи. Например, надо показать, где находится товар прямо сейчас. Но вы не можете отслеживать процесс доставки, потому что данные обновляются раз в десять минут.
Или просто придумать бизнес-условие. Например, вы не можете доставлять товар по всему городу, но не хотите показывать это.
Посмотрите, как UX-дизайнер решит эти проблемы.
Только не пишите в тестовых заданиях, чтобы вам нарисовали страницу товара или форму авторизации. Эти задачи решали миллионы раз, а вам нужно посмотреть, как UX-дизайнер справляется с уникальной ситуацией.
Рассказал Антон Илларионов, UX-дизайнер «Собаки Павловой». Записал Дмитрий Макаров.
бред какой-то. "пусть посмотрит на интерфейс и скажет чего с ним пытались добиться"... как можно понять, чего хотели добиться если интерфейс кривой и не решает возлагаемые задачи?
Конечно же, никто не может с одного взгляда определить «что хотел сказать автор». Да и смысл задания не в этом. Важно проверить, как кандидат размышляет, как он расшифровывает смыслы. «Правильного» ответа нет, да он и не нужен.
Вот-вот! Или, например, в интерфейсе всё делается после авторизации. Как узнать, это реальная задача удержания пользователей или безопасности, или ошибка дизайнера из-за которой меньше пользователей решат свою задачу?
Можно навесить техническое ограничение, выбивающее из колеи.В чём подвох? Что сложного в отображении текущего места товара при условии обновления данных раз в десять минут? 🤔
Спасибо за проявленный интерес.
Если стоит задача в точном отображении, то такой уровень точности не решает задачу. Более того дезинформирует пользователя и может сбить с толку.