Как искусственный интеллект превращает 6 рабочих дней HR-специалиста в 2 часа работы
Искусственный интеллект может за несколько минут просмотреть тысячи резюме и выбрать лучших кандидатов по заданным критериям, отсортировать резюме, пригласить на собеседования и провести первичный отбор. Это увеличивает скорость найма и снижает риски ошибок. Но есть задачи, с которыми он не справляется.
Мы — компания StickPeek, производим мерч со сменными стикерами, которые превращают корпоративную одежду в инструмент адаптации, мотивации и геймификации для сотрудников.
Каждый месяц проводим бесплатный вебинар «Внутри HR: Практика. Кейсы», на котором профессионалы мира HR делятся полезным опытом.
Недавно мы провели вебинар «Автоматизация массового подбора и адаптации», один из спикеров которого Никита Уанс — основатель компании Xenia AI, сервиса для автоматизации собеседований с помощью искусственного интеллекта, поделился возможностями ИИ в работе HR. В статье расскажем, как сокращать трудозатраты при найме сотрудников с помощью внедрения искусственного и интеллекта в работу рекрутера.
Содержание:
В прошлой статье мы делились таблицей-шаблоном для массового подбора персонала. В комментариях было много вопросов про ИИ — зачем нужны таблицы, когда есть искусственный интеллект. Но далеко не все компании используют ИИ.
МТС Линк и hh.ru провели исследование и выяснили, как обстоят дела с автоматизацией и цифровизацией HR-процессов в российских компаниях. Вот некоторые цифры:
- 5% работодателей используют ИИ в процессе отбора и адаптации сотрудников.
- 46% не применяют, но планируют.
- 49% даже и не планируют внедрять ИИ.
Рекрутинг в России консервативен. Даже найм в онлайн формате используют только 27% компаний. Отчасти потому что подходящие инструменты ИИ еще не разработаны. Другая причина — уже имеющиеся инструменты внедрять долго и дорого.
Как внедрение ИИ экономит ресурсы при первичном отборе кандидатов
Сегодня технологии быстро развиваются и становятся частью нашей жизни, в том числе и в процессе найма сотрудников. Возможности искусственного интеллекта пока не совершенны, но он может сделать подбор персонала проще и эффективнее:
- Сэкономит время HR-специалиста на этапе первичного скрининга.
54,7% кандидатов удобно проходить собеседования после работы или в выходные, что создает неудобства HR-специалисту. Из-за разницы в часовых поясах также бывает сложно встретиться — когда в Новосибирске разгар рабочего дня, в Москве еще даже не рассвело. В результате такой нестыковки упускается большой пул подходящих специалистов.
Если подключить к отбору ИИ и создать автособеседование, то кандидаты смогут пройти интервью в любое удобное им время.
В беседу можно добавить информацию о компании – ответы на частые вопросы. Бот предложит их кандидату после прохождения интервью.
- Даст быстрый ответ на отклик
Когда кандидат ждёт ответа больше 3 дней, то вероятность найма стремится к нулю. Бот отвечает быстро и выполняет первичный отбор вместо HR-специалиста. ИИ задает вопросы, оценивает ответы в баллах и даёт развёрнутое заключение по каждому кандидату. Можно послушать или посмотреть запись собеседования, прочесть в текстовом варианте.
В результате у рекрутера есть готовый список всех кандидатов с оценкой того, насколько они подходят под требования вакансии. Остается лишь прозвонить тех, кто заинтересовал.
- Увеличит скорость подбора
В массовом секторе применение ИИ увеличивает скорость найма на 20%, при индивидуальном подборе специалистов – до 50%. Чтобы понять, как это происходит, рассмотрим статистику найма с Xenia AI.
В первые 2 часа после размещения вакансии получили 112 откликов, по итогу на третий день сделали оффер одному кандидату.
Для просмотра такого количества резюме рекрутеру понадобилось бы минимум 4 часа — это 2-3 минуты, чтобы мельком по резюме оценить каждого кандидата.
Допустим, рекрутер отсеет часть желающих, с оставшимися нужно проводить собеседование. Для прозвона 96 прошедших HR-специалисту потребуется не менее 6 дней. Искусственный интеллект провел этот этап за 2 часа.
5 сервисов, которые облегчат работу HR-специалиста
Есть различные инструменты, чтобы сделать работу HR-специалистам проще. Вот несколько примеров таких сервисов:
- Xenia AI — автоинтервьюер. Российская разработка на русском языке с простым интерфейсом. Интегрируется с hh.ru. Проводит интервью с кандидатами и составляет их рейтинг по ответам на вопросы. Можно создать аудио- или видео-интервью.
- Поток Рекрутмент — гибкая система для массового и точечного подбора с использованием искусственного интеллекта. Оценит резюме и предложит релевантные, обработает входящие отклики, свяжется с подходящими кандидатами, импортирует резюме с 11 сайтов и создаст единую базу.
- BrainTrust — международная платформа на английском языке, оптимизирует процесс поиска, найма и управления рабочей силой по всему миру (больше 150 стран). Позволяет автоматически создать объявление о вакансии, умеет искать, сканировать и интервьюировать кандидатов, может сразу выделить 5 лучших претендентов. Результат выдает в виде подробной таблицы с критериями и оценками. Помогает в контроле и управлении сотрудниками, интегрируется с другими платформами и инструментами для облегчения работы HR.
- Skillate — ещё один международный инструмент на английском языке. ИИ обучен извлекать максимум информации из резюме, оценивает опыт кандидатов и и предоставляет HR-аналитику, есть планировщик автоинтервью.
- Talenture — виртуальный помощник на английском языке помогает компаниям постоянно отслеживать обработку вакансий. Он ранжирует кандидатов на основе различных параметров (возможность трудоустройства, доступность). Есть мобильное приложение для поиска кандидатов и платформ объявлений о вакансиях.
Заключение
- Использование ИИ на этапе первичного отбора кандидатов помогает экономить время и компании, и кандидата.
- Компания за один день может провести отбор из сотен кандидатов (изучить все отклики). Экономятся силы и время HR-специалиста. Поиск ускоряется на 20-50% в зависимости от типа вакансии.
- Кандидаты могут проходить интервью в любое удобное им время.
Но ИИ пока несовершенен. Чаще всего он не оценивает профессиональные навыки кандидата (исключение: вакансии, где можно предложить конкретные задачи) и его человеческие особенности. Бот справится с первичным скринингом, чтобы ранжировать претендентов и отсеять самых неподходящих. Но оценить, насколько подойдет кандидат для вакансии, может лишь рекрутер.
Выходит, что искусственный интеллект экономит время и кандидатам и HR, но последних он заменить не сможет. Но это пока…
Как думаете, сколько времени пройдет, прежде искусственный интеллект научится видеть людей, их чувства и эмоции?
Вебинар, по материалам которого написана эта статья, подготовила для вас команда StickPeek.
Мы делимся с вами кейсами и полезными лайфхаками в сфере HR и маркетинга, а еще каждый месяц проводим бесплатные вебинары для эйчар-специалистов и управленцев.
Подписывайтесь на наш телеграм бот, чтобы первыми узнать время проведения, подробную программу конференции и получить ссылку на онлайн трансляцию или запись.
— Проблемы традиционного подбора персонала
— Как AI решает эти задачи?
— Преимущества использования нейросетей в HR
Какие ловушки подстерегают компании при внедрении ИИ? И как избежать того, чтобы полезная технология превратилась в модную игрушку?
Сила воли — это, конечно, мощная штука, но давай честно: наш «рептилоидный мозг» — тот ещё любитель быстрых удовольствий. Хочешь классное тело? Надо год пахать в зале и считать калории. Мечтаешь о своём деле? А тут бац — новый сериал на 10 сезонов, и всё, прощай продуктивность. У большинства из нас сила воли на уровне «ну, я подумаю об этом завтра»…
В современном деловом мире темп жизни и требования к специалистам растут невероятно быстро. Бизнес стремится нанимать самых эффективных людей в сжатые сроки и при этом сохранять высокое качество подбора. Но многие ли задумываются, во что обходится компании «застрявший» или вовсе сорванный найм?
Лучшие кандидаты обходят вашу вакансию стороной или отправляют в игнор после первого разговора? Может, дело вовсе не в зарплате. Есть 8 секретов, как впечатлить соискателей и заполучить специалиста мечты.
«Расскажите о себе…». Знакомая фраза, да? Её задают на каждом втором собеседовании. Но только представьте: вместо рекрутера за столом сидит искусственный интеллект. Фантастика? Нет, это уже почти реальность, которая стучится в дверь.
“Можно было бы даже не смотреть — и так понятно, что всё плохо. Но на деле всё оказалось ещё хуже.”5 миллионов рублей в год – просто на ветер!
ИИ почти стал богом, ему даже кланяться хочется порой за его работу!
Помню, как все переживали и хейтили его в самом начале и как прекрасно буквально каждый научился его оптимизировать в работе сейчас! Периодически на хх сталкивалась с работой бота, когда ты ему немного рассказываешь, а после с тобой связывается эйчар лично, если диалог был лостаточно успешным. Очень прикольно! Правда, иногда кажется, что отклик останется без ответа, волнительно 😅
зная алгоритмы ботов, можно свое резюме откорректировать так, что отклик будет гарантированно
Комментарий удалён модератором
Комментарий удалён модератором
...Состязания роботов-гитаристов )))
будущее всё ближе?
Что-то взгляд у Вертера недобрый
прекрасное далеко, не будь ко мне жестоко))