Для кого вы работаете?

Проблема многих компаний в том, что ее сотрудники часто не знают, зачем они работают. Иногда этого не знают даже руководители.

Отчеты, таблицы, исследования, продажи и пр. – это не самоцель. Основная задача – принести пользу тем, для кого мы работаем, то есть клиентам и коллегам. От нее выстраивается вся работа. Компании, которые этого не понимают, тонут в статистике, числовых KPI; сотрудники выгорают.

Когда во главу угла ставится человек с его запросами, проблемами, целями, тогда становится очевидно, что надо делать, как, кому и в каком объеме. Поэтому не лишним будет подумать – «а кто тот человек, для которого важна моя работа? Какие перед ним стоят задачи?» и попытаться увидеть за цифрами реальных людей.