Виды переговоров: внимание и контроль!

1. За все время существования человечества изобретено четыре вида переговоров: партнерские, силовые, деловые и манипулятивные переговоры.

2. Каждый вид переговоров определяет свои правила взаимодействия партнеров, техники переговорных ходов и отношение к переговорному процессу.

3. Предельно важно отдавать себе отчет, в какой модели сейчас идут переговоры. Люди слишком часто здесь ошибаются и теряют управление процессом. Например, за фразой «Наконец – то от Вашей команды я вижу профессионала, с которым комфортно договариваться» могут скрываться как минимум три вида переговоров.

4. Основная точка контроля в любом виде переговоров это Плечо влияния. Под ним понимается:
🔸возможность влияния на позицию другой стороны в переговорах (доверие или убеждение в партнерских или деловых переговорах),
🔸 контроль партнера, процесса принятия решения в одностороннем порядке (манипулятивные или силовые переговоры).
Накопление «силового плеча» или объема влияния в переговорах – одна из задач любого переговорного процесса.

5. Если партнер находится в своем сознании в манипулятивных или силовых переговорах, то демонстрация деловой или партнерской модели коммуникации, скорее всего, будет воспринята как слабость и повод для атаки.