Сооснователь и CEO компании Business Booster — о плюсах удаленной работы

Сооснователь и CEO компании Business Booster — о плюсах удаленной работы

Валентин Василевский — сооснователь и CEO акселератора для масштабирования бизнеса Business Booster, платформы для управления бизнесом Business Booster Platform и мастермайнда х100 Strategy, с 2012 года занимается бизнесом в сфере онлайн-образования. На основании своего опыта он построил компанию Business Booster, в которой удаленно работают больше 250 сотрудников из 32 стран. Мы поговорили о том, как устроена удаленка.

- Расскажите, почему вы создали компанию с удаленной командой? Оказалось ли это следствием пандемии коронавируса или вы предугадали тренд на удаленную работу?

Я начал строить удаленные команды еще до пандемии — с 2012 года. Мне не хотелось жить в Омске (провел там большую часть жизни), но я еще не знал, где конкретно хочу обосноваться. Работал в команде стартапа, потерпевшего поражение, и решил, что пора создать свой бизнес. Выбор пал на онлайн-школу.

Для начала нужно было собрать команду. Как это сделать, если у меня нет постоянного места жительства и я работаю удаленно? Я начал нанимать первых сотрудников онлайн. Все работали из дома, что сокращало бизнес-затраты. Постепенно, когда появились деньги и возникла возможность открыть офис, я понял, что работа онлайн дает больше преимуществ и перспектив. В 2018 году я начал создавать команду Business Booster и строил ее по такому же онлайн-принципу. Сегодня в ней удаленно работает 200 сотрудников.

С началом пандемии плюсы такого подхода особенно проявились, потому что мы не останавливали работу ни на один день. Естественно, были заболевшие сотрудники, но в целом Business Booster продолжал работать. Мы могли поддерживать по всему миру наших клиентов, у которых были проблемы с локдаунами, например, у одной из крупнейших сетей фитнес-центров. Мы передавали им свой опыт и помогли запустить онлайн-занятия с фитнес-тренерами.

В итоге наш бизнес вырос в пять раз за 2020–2021 годы. Стало понятно, что такая модель гораздо более устойчива к сложностям, которые могут возникнуть.

- Какие преимущества удаленной работы вы видите как для сотрудников, так и для компании?

Когда ты работаешь онлайн, у тебя есть доступ к талантам, которые находятся по всему миру. Отсутствие затрат на офис делает бизнес более конкурентоспособным. Часто для сотрудников возможность работать удаленно тоже большое преимущество. В компанию стали приходить люди, для которых важно быть гибкими, иметь возможность путешествовать и не терять время на поездки в офис.

- Распространено мнение, что работа в офисе более эффективна, чем удаленная. Что вы думаете по этому поводу?

На самом деле работа онлайн, если ее правильно построить, более эффективна. Есть исследования, которые показывают, что в офисе 40-часовая рабочая неделя превращается в 30-часовую, потому что десять часов (а это четверть делового времени) тратятся на перекуры и общение, не относящееся к продуктивной деятельности. Когда мы работаем онлайн, то все это отсутствует. Поэтому 40 часов работы онлайн — это честные 40 часов в неделю.

- Как вы организовали работу более 250 сотрудников из разных стран удаленно?

Мы используем не только IT-инструменты, но и фреймворк (программное обеспечение, облегчающее разработку и объединение разных компонентов большого программного проекта), определенный подход к работе поверх облачных IT-сервисов, так как только их будет недостаточно. Люди думают, что если они используют Zoom, Google Docs и Slack, то уже готовы к эффективной удаленной работе, но оказывается, что это не так. Вот почему многие американские компании в 2022–2023 годах начали ограничивать удаленную работу, а затем отозвали сотрудников обратно в офисы — они не смогли сделать онлайн-работу по-настоящему эффективной.

Что используем в работе мы:

  • Management tools (инструменты для управления проектами) и management practices (управленческие методы), собственные ноу-хау и технологии, которые мы передаем клиентам. Например, в Business Booster все сотрудники знают всех, кто работает в компании, потому что у нас есть функциональная структура Business Booster Platform, доступная онлайн.
  • Определенная система видеозвонков, которая обеспечивает координацию планов и взаимопонимание между разными подразделениями компании. Для того чтобы видеозвонки проходили эффективно, необходима правильная структура звонков и подготовка к ним.
  • Система метрик. Бизнес измеряется системой ключевых показателей. Эти метрики заполняются еженедельно, и любой руководитель может в Business Booster Platform увидеть положение дел и состояние компании.
  • Использование тайм-трекеров, делающих скриншоты рабочего стола сотрудника. Это непростое решение я принял еще в 2015 году. Использование тайм-трекера со скриншотами рабочего стола — это не отсутствие доверия, а, наоборот, наличие полного доверия между компанией и каждым сотрудником. Когда сотрудник работает в офисе, то его работа максимально прозрачна. Идея такая: когда ты начал работать, ты включаешь тайм-трекер, и это значит, что ты как будто бы сидишь в офисе и все видят, что ты делаешь. Если ты закончил работу, то выключаешь тайм-трекер и занимаешься своими делами.

    Полную версию статьи читайте на https://style.rbc.ru/people/6791fdb69a79477e2a80bb9e



1
Начать дискуссию