2020 год стал испытанием для многих и всерьез всколыхнул довольно традиционный рынок труда. Компании стали более гибкими и активнее приняли новый формат работы - удаленный. Вместе с этим возник ряд вопросов: что лучше, перевести сотрудников на удаленку или перейти на аутсорсинг? Как правильно оформить перевод и организовать процесс?
Новые реалии и сложности
Рынок труда серьезно перестроился. Услуги аутсорсинга и фрилансеров пользуются большим спросом, чем это было год назад. Мы поняли - работать с удаленной командой, даже разбросанной по всей стране, действительно можно. Даже после пандемии большая часть бизнеса, скорее всего, отправит сотрудников работать из дома. Причина одна: значительная экономия и сокращение операционных расходов.
Тем не менее, процесс перевода остается для многих довольно сложным и болезненным. Работодателю необходимо:
- правильно оформить перевод сотрудников на удаленку (нагрузка ложится на HR-отдел);
- продумать техническую сторону перевода (нагрузка ложится на ИТ-отдел);
- выстроить систему контроля.
В первом случае работодатель должен подписать допсоглашение или внести изменения в трудовые договоры сотрудников, которые начнут работу из дома. На данном этапе важно решить, кто из сотрудников переходит на удаленку, что требуется для организации их работы.
Во втором случае необходимо продумать весь процесс технического перевода. А именно: какое ПО и другое оборудование необходимо, как защитить информацию и многое другое.
В конце концов, встает вопрос о контроле за работой удаленных сотрудников. При правильно выстроенной отчетности и коммуникации, эффективность сотрудников на удаленке может даже оказаться выше, чем у офисных работников.
Спрос на аутсорсинг
В прошлом году спрос на аутсорсинговые услуги серьезно вырос. Объясняется это двумя причинами:
- желанием сократить издержки на содержание штата и офиса;
- необходимостью быстро запустить процессы, которые у аутсорсинговых компаний, как правило, выстроены.
Компании нередко выбирают аутсорсинг, делая ставку на быструю интеграцию всех процессов и оптимальную стоимость на услуги.