Боишься спросить? Тогда плати за свои ошибки!➕🔊
По итогу совещания спросили, есть ли вопросы. Все промолчали. А у тебя они есть, но стыдно признаться!
Ты сидишь, уверенный, что все вокруг всё поняли. Только вот это не так. Ты боишься спросить — и делаешь вид, что тоже всё понял.
Но знаешь, что хуже? Ошибаться, не задав вопрос, который мог всё прояснить. Давай разберемся, как перестать бояться и начать задавать вопросы, чтобы двигаться вперёд.
Страх показаться глупым убивает твоё развитие
Ты боишься, что коллеги осудят, начальник сделает выговор, или подумают, что ты недостаточно компетентен. Знакомо? Это чувство тянется со школьной скамьи, где вопросы высмеивали одноклассники.
Но давай по-честному: кто быстрее растёт? Тот, кто ошибается молча, или тот, кто спрашивает и учится?
Ошибки стоят дорого. Иногда — потерянного времени, иногда — нервов, а иногда и карьерных возможностей.
Глупые вопросы существуют, но они всегда лучше, чем глупые ошибки.
Как перестать бояться и начать задавать вопросы?
Пойми: никто не рождается всезнающим. Даже самый опытный человек в твоей команде когда-то был новичком. Он задавал вопросы, ошибался и учился.
Не оправдывайся своим страхом. Ты не отвлекаешь людей. Ты показываешь, что хочешь расти. И если твой вопрос задан правильно, он не будет выглядеть глупо.
Подготовься. Прежде чем спросить, разберись в задаче. Перечитай описание, проверь документы, попробуй найти ответ самостоятельно.
Формулируй чётко. Хороший вопрос — это половина ответа. Вот как его составить:
- Цель. Чего ты хочешь достичь?
- Проблема. Что тебе мешает?
- Что уже сделал. Перечисли, что ты пробовал.
Пример: как правильно задавать вопросы
Неправильно:
«Я не понимаю задачу, помогите».
Правильно:
«Мне нужно подготовить отчёт по метрикам за месяц. Проблема в том, что данные из системы выгружаются с ошибками. Я уже проверил настройки и справочник, но это не помогло. Может быть, вы знаете, в чём проблема?»
Почувствуй разницу? Во втором случае ты показываешь, что старался решить задачу самостоятельно. Это вызывает уважение.
Выбери подходящий формат
- Начни с текстового запроса: это экономит время и позволяет собеседнику подготовиться.
- Если вопрос сложный, назначь встречу и заранее предупреди, о чём пойдёт речь.
- Записывай ответы: они могут пригодиться тебе или коллегам в будущем.
Пример из практики: "Хочешь знать — спроси!"
Я однажды проходил тестовое задание на руководящую позицию. В задании не хватало данных, и я решил, что лучше опишу свои предположения, а недостающую информацию уточню на собеседовании.
На интервью я объяснил свою логику, добавив: "Я пока не знаю детали, чтобы точнее ответить." В ответ услышал: "Хочешь знать — спроси!"
Эта фраза стала для меня откровением. Если тебе действительно хочется знать, не жди, пока тебе дадут ответ. Ищи его сам, задавай вопросы, добивайся информации.
Твой страх мешает не только тебе
Боязнь задавать вопросы — это не только твоя проблема. Это проблема всей команды.
- Кто-то тратит время на догадки, вместо того чтобы уточнить.
- Из-за нехватки коммуникации проекты буксуют.
- Непонимание накапливается, а это приводит к выгоранию.
Коммуникация — это не слабость. Это основа продуктивной работы.
Задавай вопросы и расти быстрее
- Начни с малого. Попробуй задать простой вопрос коллеге или наставнику. Ты увидишь, что никто не кусается.
- Развивай навык. Учись формулировать вопросы чётко и по делу. Это пригодится тебе не только в работе, но и в жизни.
- Помни о цели. Задавать вопросы нужно не ради процесса, а ради результата.
Итог: хочешь расти — спрашивай
Твоя задача — не просто выполнять работу, а расти над собой. Для этого нужны знания. А знания добываются через общение.
Хочешь знать — спроси. Хочешь расти — задавай правильные вопросы!
Боишься спросить? Считай, ты уже проиграл. Задавай вопросы. Развивайся. Побеждай!