Минус 4 млн за два года: как опыт топ-менеджера чуть не угробил мой бизнес

До старта собственного бизнеса я 13 лет проработал в найме и за это время дошел до позиций топ-менеджеров успешных региональных телекоммуникационных компаний (да и в Яндексе успел поработать региональным представителем по Сибири и Дальнему Востоку). Естественно, успешный успех проникает в сознание, и в какой-то момент кажется, что уже пора в своё плавание. Я всё познал, любое дело по плечу. Сказано - сделано. ООО зарегистрировано, офис снят, мебель закуплена, персонал нанят.

Но почему-то бизнес «не взлетает».

Начинаешь углубляться в происходящее, и обнаруживаешь массу проблем. Бизнес-процессы отсутствуют, командное взаимодействие тоже, продуктов нет, сервиса нет, про продажи вообще молчу. И тут приходит понимание, что все это нужно создавать. Не эксплуатировать существующие (как это было, когда ты работал топ-менеджером на построенных чужими руками продуктах и процессах), а строить свои.

В этот момент оказывается, что для строительства нужны другие компетенции, которых в предыдущем опыте ещё не было. Получение этих знаний приходится начинать с нуля. Но чтобы осмыслить это и начать действовать, нужно пройти все 5 стадий принятия неизбежного:

🚫 Отрицание — не может быть, я же всё умею;

🤬 Гнев — если я все умею, то почему сейчас не получается;

🤔 Торг — хорошо, я согласен, надо упасть с небес на землю и начать работать;

😫 Депрессия — я отвык работать руками, это мне не по статусу, я теперь навсегда исполнитель;

👷🏻‍♂ Принятие — ок, хватит хандрить, улыбаемся и пашем, делаем что должно и будь что будет.

Когда я стартовал digital-агентство, его результат за первый год оказался отрицательным — минус один миллион рублей. Но это не помешало мне вписаться в еще один новый бизнес - интернет-магазин строительных материалов. Угадаете результат первого года работы интернет магазина? Минус три миллиона рублей. Привет кредиты и новый опыт.

Я стараюсь минимизировать хождение по граблям. Поэтому, когда второй год подряд увидел отрицательный результат, масштаб которого, к тому же, вырос — начал анализировать и действовать.

С третьего года в каждом из бизнесов началась положительная динамика. Какое изменение привело к ней? Пишите в комментариях!

Пост взят из моего телеграм канала "Лайфхаки управленца"! Там ещё очень много таких историй и кейсов из моего личного опыта. Если вам было интересно читать - обязательно загляните))