Токсичный сотрудник в команде? Не спешите увольнять — есть способ хуже
Что делать, если в команде появился токсичный сотрудник? Большинство советует «уволить», но это не всегда решение.
Если вы коллега: два рабочих способа
1. Прямой разговор (да, это банально, но никто не делает)
Мы годами можем терпеть человека, который нас раздражает, но ни разу не попытаться решить проблему в лоб.
Как это работает:
Спокойно, без обвинений, объясните, что вас беспокоит. Не «ты меня бесишь», а «мне сложно работать, когда ты перебиваешь на совещаниях».
2. Включиться в общую цель
Вспомните Люка Скайуокера и Хана Соло, Шерлока и Ватсона, даже Йоду и Оби-Вана — противоположности, которых объединяла цель.
Суть метода:
Перестаньте фокусироваться на личных разногласиях. Сконцентрируйтесь на проекте, дедлайне, результате. Когда есть общая амбициозная задача личные конфликты часто отходят на второй план.
Если вы руководитель: создайте «момент победы»
Представьте: ваша команда проигрывает в киберспортивном матче. Напряжение, апатия, вот-вот начнутся взаимные обвинения. И вдруг один игрок совершает невероятный ход — команда вырывает победу.
Что происходит:
Мотивация взлетает до небес. Уверенность растет. Конфликты забываются — потому что появился общий успех.
Как это применить в бизнесе:
- Дайте команде конкретную, сложную, но достижимую задачу с быстрым результатом
- Создайте ситуацию, где токсичный сотрудник может проявить себя с лучшей стороны (и где его успех будет зависеть от командной работы)
- Отпразднуйте победу вместе — это снимет напряжение и построит мосты
Почему это работает лучше увольнения
Уволить токсичного сотрудника — быстрое решение, но оно не меняет систему. Команда не учится решать конфликты, а руководитель — управлять сложными ситуациями.
Важный момент:
Я не о случаях хамства или саботажа. Речь о тех, с кем можно найти общий язык, если приложить усилия.
Иногда один общий успех способен сделать больше, чем десять HR-тренингов по командообразованию.
А вы сталкивались с ситуациями, когда команда преодолевала внутренние конфликты через общую победу?
Поделитесь в комментариях — какие методы сработали у вас?
Если тема полезна — поставьте реакцию статье. Следующий материал сделаю по вашим запросам из комментариев.