«Работать вообще собираетесь?»: как компании справляются с дефицитом кадров и новыми запросами соискателей
В стране нехватка сотрудников, а зумеры отказываются от полученных офферов. К примеру, если в офисе отсутствует система раздельного сбора отходов. Как балансировать в новых реалиях и не упустить хорошего специалиста, – рассказывает автор проекта «Потолкуем?», сооснователь компании «АДАТ» Анна Агеева-Дзукаева.
«Звёздные войны»
В первом квартале 2025 года обеспеченность кадрами приблизилась к историческому минимуму – таковы результаты мониторинга Центробанка. В компаниях не хватает как высококвалифицированного персонала, так и сотрудников рабочих специальностей. Наиболее остро это проявляется в обрабатывающей промышленности. Тенденцию ощущают и в ИТ-отрасли, сфере автоматизации и энергетики, медицине, производстве и маркетинге.
Данные Росстата, по итогам первого квартала 2025 года, также свидетельствуют о том, что уровень безработицы в России остаётся на историческом минимуме – 2,3%. При этом количество вакансий продолжает расти.
Анна Агеева-Дзукаева подтверждает статистику. По её словам, раньше фраза «рынок труда переживает серьёзные изменения», вызывала у эйчаров лёгкую обеспокоенность. Сегодня – тревогу.
«Профессионалов на рынке сейчас действительно очень мало. Конкуренция настолько высока, что за настоящих звёзд директора практически бьются. Как показывает практика, даже при высокой зарплате не удаётся закрыть ключевые позиции. Настоящий профессионал этим и отличается – деньги для него не главное, важно то, чем конкретно он занимается. Сегодня мяч на стороне тех, кто не жалеет для сотрудников интересных проектов, готов вкладываться в их обучение и развитие», – отмечает Анна Агеева-Дзукаева.
Что же вызвало дефицит кадров? Эксперты называют два основных фактора: демографический спад и миграционные волны. Однако существуют и неочевидные причины. Например, смена профессиональных приоритетов, отмечает заместитель начальника управления кадров по подбору персонала Концерна «КРОСТ» Александр Зайнетдинов.
«Недавно услышал от коллеги такой прогноз: “Сейчас с кадрами плохо, а будет ещё хуже”. На ситуацию, в числе прочего, повлиял развал системы профессионального образования, а учебная программа вузов, зачастую оторвана от запросов работодателей», – поясняет эксперт.
Социальная зрелость, или олды рулят
По словам Александра Зайнетдинова, сегодня тренд задают представители поколения Z, которые не хотят работать на стройке или заводе. В целом, жизненные ориентиры изменились: молодёжь считает, что нет смысла учиться, ведь курьер зарабатывает больше инженера.
«Привлечение иностранных специалистов тоже имеет обратную сторону медали: они не боятся тяжёлого труда, но их квалификации нередко недостаточно», – добавляет он.
Разница в подходе к работе у миллениалов и зумеров настолько огромна, что порой ставит в тупик работодателей, добавляет Анна Агеева-Дзукаева.
«Сейчас мы пришли к тому, что основной возраст сотрудников компании “АДАТ” – 40+. У них нет “белого шума” в голове, но есть чёткое понимание того, что холодильник сам себя не наполнит. Также присутствует ответственность перед семьёй, пожилыми родителями. Многие из зумеров ещё не успели обзавестись семьёй, а их родители не в том возрасте, чтобы их содержать. В каких-то вопросах они социально не дозрели. И когда на них повалятся проблемы, а это происходит с каждым в разные периоды жизни, тогда и поменяется мировоззрение», – говорит Анна Агеева-Дзукаева.
Однако, по мнению эксперта, если трудности свалятся на «экзальтированную голову», то у человека просто выбьет почву из-под ног. Сотрудник может даже скатиться в депрессию.
«Я часто видела, как разные люди реагировали на одну и ту же проблему: кто-то оказывался не готов, другой – не справился, а третий – отряхнулся и пошёл. А всё потому, что современный ритм жизни высок. И необходимо заниматься ментальной гигиеной. Незамутнённый разум и широкий кругозор дают больше вариантов для принятия решения. Люди это понимают и хотят, чтобы работодатели уделяли внимание и этим вопросам».
Неудивительно, что в таких реалиях соискатели предъявляют новые требования. Например, известны случаи, когда зумеры приходили на собеседование с родителями или отказывались от уже полученных офферов.
«В одной крупной компании пригласили на работу молодого и перспективного специалиста, который прошёл все собеседования. И, получив приглашение, он отказался. Своё решение аргументировал тем, что не увидел в офисе урны для утилизации батареек, но при этом на стенах висело много плакатов с призывами заботиться о природе», – рассказывает Зайнетдинов.
Однако не стоит воспринимать зумеров, как абсолютно инфантильных сотрудников, которые только и делают, что отлынивают от обязанностей. Опрошенные нами эксперты поясняют: этому поколению свойственно самоуважение, стремление соблюсти чёткий баланс между работой и личной жизнью. Отсюда вытекает ещё одна тенденция: соискатели хотят не только высоких зарплат, но и гибкого графика. А ещё – развития, интересной корпоративной среды и заботы о своём ментальном здоровье.
«Миллениалы, как мидл, так и топ-уровня, глядя на зумеров, также предъявляют новые требования. Сотрудники уже не хотят работать в режиме нон-стоп и полностью отдавать себя делу. Прослеживается и такая тенденция: если в начале карьеры специалист, в возрасте 40-45 лет, на одном месте работал по несколько лет, то сейчас – максимум год. При этом требования к заработной плате растёт, в отличие от квалификации», – подчёркивает Зайнетдинов.
На рабочем месте останется лишь зола…
Дефицит кадров влечёт за собой и ещё одну проблему: перегрузка оставшихся сотрудников и высокие требования работодателей приводят к тому, что люди попросту теряют интерес.
Может ли руководство помешать эмоциональному выгоранию? Анна Агеева-Дзукаева считает: да.
«Следует понимать, если вы управляете командой инженеров или технологов, то применяется один подход. А когда работаете с людьми творческими – другой. В последнем случае необходимо, чтобы человек ощущал себя ценной единицей. Чаще всего, когда сотрудник выходит на новое место, у него отсутствует какая-либо адаптация. И первое время он сидит, уткнувшись в свой компьютер. Сегодня коллеги почти не общаются между собой, потому что считают: у нас нет ничего общего. При таком подходе большинство творческих проектов – обречены на провал».
По словам Анны Агеевой-Дзукаевой, она неоднократно наблюдала подобное. У руководителей даже появилось новое выражение: «Я сжёг хорошего сотрудника». И если такой человек решил уволиться, то существует два пути: не оставить шанса или дать небольшой отдых, чтобы восстановить силы.
«Я называю это не выгорание, а последующая трансформация и рост. То есть, когда человек, преодолевая трудности и прорабатывая внутренние триггеры, становится лучше. Ведь настоящим профессионалом можно стать, только проходя “реперные точки”. Этот процесс не бывает безболезненным. Но работодателю нужно задать себе вопрос: готов ли я бороться, стоит ли игра свеч?».
В любом случае рынок труда уже не станет прежним. В компаниях всеми силами пытаются вернуть «удалёнщиков» в офис, что вызывает протест у зумеров. Руководители требуют чёткого выполнения задач, умения работать с искусственным интеллектом и высокой компетенции. В свою очередь, соискатели выбирают организации, где могут развиваться и чувствовать себя в безопасности. Смогут ли все прийти к общему знаменателю? По мнению экспертов, только если вкладывать силы, время и деньги в обучение персонала. Также руководители уверены: в 2026 году все вышеперечисленные тенденции усилятся, как и острая конкуренция за квалифицированные кадры.