Самая дорогая ошибка предпринимателей

Большинство бизнесов закрываются совсем не потому, что у них мало клиентов.
И не потому, что «рынок сложный».
И даже не из-за конкурентов.
Они умирают от хаоса.
От того, что внутри компании нет процессов — есть только люди, которые как-то пытаются «держать всё в голове».
Когда нет процессов:
- каждый делает работу по-своему
- ошибки повторяются каждый день
- менеджеры теряют лидов
- клиенты ждут, злятся, уходят
- собственник становится узким горлышком
- бизнес превращается в бесконечное тушение пожаров
Всё держится, пока держатся люди.
Но стоит уйти одному ключевому сотруднику — и вся схема разваливается.
А теперь правда, в которую трудно поверить:
Клиентов можно купить. Процессы - нет.
Именно процессы создают бизнес, а не реклама и не продажи.
Если вы хотите расти, выходить из операционки, масштабироваться - начните не с внедрения CRM, а с систематизации.
Опишите роли, этапы, действия, ответственности.
И только потом автоматизируйте.
Процессы - фундамент.
Автоматизация - стены.
Масштаб - крыша.
Если попытаться строить дом без фундамента - он рано или поздно рухнет.
То же самое происходит с компаниями, в которых нет процессов.
Начните сегодня.
Не для идеального порядка - а чтобы ваш бизнес мог вырасти, а не сгореть.

Подписывайтесь на телеграмм там больше интересного