Как реагировать, когда вам звонит рекрутер?

Часто звонки рекрутеров застают соискателей из ИТ сферы врасплох, даже если открытое резюме уже определенное время висит на сайте вакансий. Почему ИТ-специалистам стоит пообщаться с рекрутером, даже если он не в активном поиске и чем может быть полезен такой звонок сейчас или в будущем, рассказывает Татьяна Павлова, консультант по подбору персонала компании IT_One.

Количество звонков на мобильный телефон среднестатистического пользователя зашкаливает: социальные опросы, реклама, деловые переговоры. В этом информационном шуме рекрутерам стало сложно конкурировать с менее значимыми по содержанию разговорами, а иногда от уставших специалистов можно услышать и неприветливое слово.

Грубо оборвать разговор и повесить трубку просто, но на самом деле, иногда несколько минут вежливого общения с рекрутером могут стать настоящим трамплином в карьере. HR-специалисты всегда отмечают дружелюбную манеру общения потенциального кандидата. Выводы о ваших soft skills делаются, в том числе по тому, каким тоном вы говорите по телефону и как умеете вести простую деловую беседу. Часто с коммуникативными соискателями у рекрутеров устанавливаются дружеские отношения, и нередко они к ним возвращаются снова и снова с интересными и выгодными предложениями.

Не упускайте свой шанс, ведь обычно первый разговор занимается всего несколько минут. О чем именно и как говорить с рекрутером по телефону?

HR-специалист играет не только на стороне компании, но и на стороне соискателей. Мы –служба заботы, которая призвана подружить интересы обеих сторон, услышать друг друга и найти точки соприкосновения. Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям. И если звонок застал вас за рулем или на митапе, просто скажите, во сколько и когда нам лучше перезвонить. Вы можете попросить поменять канал коммуникации – прислать вам информацию по почте или в мессенджере. Все это воспринимается абсолютно нормально.

И кстати – проверьте свои резюме в открытых базах и посмотрите, какой способ связи у вас указан как предпочтительный.

HR-специалисты с большим вниманием относятся к этой информации, и если у вас указан оптимальный способ связи и время звонка – мы воспринимаем эту информацию как руководство к действию. Мы можем общаться и в Telegram, и по e-mail, но если указаний нет, то, скорее всего, просто позвоним.

Переспросите, какую именно компанию представляет рекрутер и что за вакансию вам предлагают. Может быть, это компания вашей мечты, а если и нет, то пара простых вопросов про требуемые навыки и размер заработной платы позволит вам оценить, насколько вы в рынке, насколько больше/меньше уровень зарплаты, который у вас есть сейчас. И на что в принципе вы можете претендовать с тем уровнем навыков и опыта, которые приобрели на данный момент. Если сейчас ваша позиция ниже, то вы можете узнать, какими технологиями и знаниями нужно овладеть в будущем, чтобы претендовать на большее. Эти пара минут разговора могут дать вам ценные сведения о том, что происходит в профессии и на рынке, а также увидеть себя в общей контексте.

Быть открытым очень просто – достаточно проявлять искренний интерес и задавать вопросы. Рекрутерам важна ваша обратная связь: посмотрели ли вы вакансию, что вы думаете о таком предложении, какие именно пункты вас привлекают, а какие нет. Во-первых, таким образом, мы можем скорректировать предложение: если несколько человек повторяют нам, что для этой вакансии нужен другой рабочий график, то мы об этом задумаемся. Во-вторых, услышав ваше мнение, мы можем предложить вам что-то другое, более подходящее. Возможно, не сегодня, но в будущем: галочка напротив вашего имени с вашими конструктивными пожеланиями останется навсегда. Еще один важный элемент – честность. Если на новой позиции вас интересует в первую очередь увеличение своих доходов, и вы говорите об этом прямо, это абсолютно нормально.

Итог: Негативно относиться к звонку рекрутера точно не стоит. Разговор ни к чему вас не обязывает, скорее его стоит воспринимать как возможность получить информацию о том, что именно сейчас происходит на рынке. ИТ динамично развивается, и некоторые карьерные взлеты бывают просто стремительными. Даже если сегодня вы находитесь в условной зоне комфорта, кто знает, что будет, если начать интересоваться происходящим на рынке? Мы можем быть полезны друг другу, ведь наша задача – помочь своей компании найти лучших из лучших, а вам – получить новые возможности и приглашение на интересную позицию. Иногда для этого достаточно просто быть вежливым во время телефонного звонка.