Как я попала на практику в топ-компанию, находясь в Гонконге на семестре по обмену

Как все начиналось…

Меня зовут Ксюша, я учусь на третьем курсе в Высшей Школе Экономики на программе “Управление бизнесом”. На данный момент я нахожусь в Гонконге, так как успешно прошла конкурс студенческой мобильности, который дал мне возможность целый семестр учиться в другой стране, погружаться в местную культуру, традиции и изучать язык. Уезжая из России, я была уверена в месте, в котором буду проходить учебную практику. На тот момент я работала в hr-консалтинге и развивалась в сторону hr-аналитики почти год. Однако возникли сложности, из-за которых мы все таки решили приостановить сотрудничество. Так, я оказалась в ситуации, где мне нужно было в срочном порядке найти место для практики, при том, что я нахожусь в другой стране с разницей во времени +5 часов от Мск.

«Что делать?» - вопрос стоял очень остро, так как времени на выбор компании оставалось все меньше. Один из вариантов, предлагаемых нам вузом - подача заявки через Центр Карьеры ВШЭ. На тот момент я даже не думала, что могу попасть куда-то на тех условиях, который мне будут удобны (кроме того, моего опыта в hr достаточно, чтобы понять, какой конкурс на эту позицию, и оценить свои шансы). Многие компании предлагали практику в формате онлайн с куратором, но мне всегда казалось, что данного взаимодействия не достаточно, чтобы полностью погрузиться в работу и действительно попробовать “поработать” в компании. Очень переживала, но в тоже время сильно хотела попасть туда, где я и действительно смогу принести пользу, и при этом получу опыт, а, возможно, и останусь работать в дальнейшем. СберМобайл мне идеально подходил, поэтому я с очень большим трепетом и надеждами отправляла заявку. И…. взяли! Безумно рада этому!

Эта статья написана в рамках задания по практике. В ней я решила поделиться с вами, как же на самом деле все это выглядит изнутри: компания, люди, задачи и что такое удаленный формат практики в такой компании как СберМобайл.

Что за компания СберМобайл?

СберМобайл - это виртуальный мобильный оператор, который входит в экосистему Сбера. Здесь не просто продают сим-карты, а выстраивают сервис, который становится частью повседневной жизни, всё управляется через приложение.

Впервые я услышала про СберМобайл, когда работала над проектом в консалтинговой компании, где мы занимались поиском топ-менеджеров. Проект был в сфере телекома, и мне нужно было найти кандидата на должность CEO-1. В процессе работы я погрузилась в рынок, изучала различные компании, мы много общалась с людьми, которые работают в данной сфере. Уже тогда я обратила внимание на СберМобайл и заинтересовалась, какого это работать в компании такого уровня. Но на тот момент я еще не понимала специфику деятельности, объемы работы и рынка, на котором они развиваются.

Как прошел мой первый рабочий день?

Самое интересное в работе - первый рабочий день. Чтобы все ребята поняли, чем занимается компания и чем конкретно им придется заниматься, нас собрали на общую встречу и подробно объяснили моменты, уточнили детали работы. К сожалению, я не смогла присутствовать в силу личных обстоятельств. Но хочу отметить, что мне предоставили запись данной встречи, которая закрыла основную часть моих вопросов. Кроме того, я всегда на связи с руководителем практики, Павлом Никифоровым, который в любой момент отвечает мне и готов всегда пойти на встречу. Мне невероятно понравилось, что компания заботится о практикантах, потому что я знаю много подобных ситуаций, когда даже коммуникация в компании отсутствует. Огромная благодарность руководителям, что они действительно стараются (и у них успешно получается), чтобы каждый человек чувствовал себя комфортно на новом месте и понимал, что и зачем он делает.

После общей встречи у нас были собрания по департаментам, где мы познакомились с конкретно нашим руководителем, нам объяснили задачи, ответили на все вопросы и поставили общий дедлайн на написание данной статьи.

Описание процесса работы и взаимодействий.

Основная задача на эту практику - написать статью. Хочу расписать подробнее задачу, так как она действительно показалась мне очень интересной и по-настоящему современной.

На первой встрече с моим руководителем была поставлена задача написать драфт, строго не используя генеративные модели. Но это не значит, что ими мы совсем не будем пользоваться при написании этой статьи. AI - отличный помощник для корректировки уже написанного текста, и им важно и нужно уметь правильно пользоваться. Павел рассказал, как правильно написать промпт, который станет ключом успеха для действительно вирусного текста. Он показал нам свои личные заметки и попросил на основе этого создать свой собственный. Уже на второй встрече наша статья была полностью отредактирована и готова к публикации.

Сложности, которые возникли в процессе практики.

Мне безумно нравится работать и взаимодействовать в рамках практики с моей командой, но возникла и сложность, с которой я столкнулась в процессе трудоустройства. Изначально я устраивалась в hr-отдел, а попала в отдел коммуникаций. Сначала этот момент меня очень сильно расстроило, так как свое развитие я вижу именно в направлении управления людьми и персоналом. Но, поработав немного с ребятами и, в особенности, с руководителем, я поняла, что данный департамент будет отличным витком в моем развитии, даже не смотря на то, что это не относится напрямую к моему карьерному пути.

То, что меня очень зацепило в процессе работы в СберМобайле.

В современном мире все очень стремительно развивается и для меня, как для представителя поколения-Z, очень важно, чтобы компания успевала за общим движением и шла в ногу со временем. Поэтому хочу отметить атмосферу и подход в компании.

Что я имею ввиду:

  1. Возможность работать удаленно. Для меня это очень важный фактор (в особенности сейчас, когда я нахожусь в Гонконге). Компании, которые очень гибки в процессе обеспечения рабочего пространства и адаптации задач под возможности сотрудников, у меня всегда вызывали уважение и искренний интерес;
  2. Атмосфера в коллективе. Хочу отметить, что в нашем департаменте очень дружелюбная, поддерживающая и понимающая атмосфера. В данном коллективе спокойно можно открыться и быть услышанным;
  3. Руководитель. Как ни странно, для меня это тоже всегда играло огромную роль. Взаимодействие с коллегами конечно важно, но в особенности мне важен стиль управления командой и то, чему я могу научиться от самого руководителя;
  4. Технологичность во всех внутренних процессах. Здесь хочу еще раз отметить, что в компании поддерживают и даже развивают использование искусственного интеллекта в работе, так как понимают, что это действительно позволяет оптимизировать процесс и часто даже улучшить качество продукта.

Хочу подытожить свою статью тем, что несмотря на то, что я попала в департамент не своего изначально желаемого направления, мне безумно понравилось работать здесь и учиться у таких опытных людей. Очень надеюсь, что смогла показать себя как ответственного сотрудника и надеюсь, что компания даст мне шанс перейти в hr-команду и продолжить свое развитие в СберМобайле.

1