Время «легких денег» на бизнесе с Китаем закончилось. Что будет работать дальше?
Десятилетиями российский бизнес кормила модель «купи дешево в Китае — продай дорого России», но сегодня такой подход уже не работает. Конкуренция ужесточилась, цепочки поставок перестроились и усложнились, покупатель стал требовательнее. Я знаю о ситуации не понаслышке: через наш сервис ДоброПост ежедневно проходят заказы и проблемы тысяч клиентов. Расскажу, как меняется ситуация на рынке, где формируются новые возможности, а в какие направления лучше не заходить, и с чего вообще начинать, чтобы не потерять деньги.
Рынок пересобирается
Еще один мощный катализатор — регуляторный. К 2027 году российское налогообложение и законодательство в отношении маркетплейсов принципиально изменятся, что сделает продажу товаров через эти каналы значительно дороже. Минфин уже представил законопроект: все площадки, торгующие товарами в Россию, обяжут встать на налоговый учет, передавать данные и уплачивать новый ввозной сбор. Ставка будет поэтапно расти — от 5 до 20% к 2030 году. На практике это означает, что товары на Ozon Global и AliExpress заметно прибавят в цене, плюс добавятся административные расходы на таможню.
«Окно» без налога
Что касается заказов для физических лиц, то на них новый сбор не распространяется. Сохраняется формат, при котором человек самостоятельно оформляет покупку и везет ее через mail-forward сервис, такой, как ДоброПост. С учетом будущих ограничений и доп сборов логично ожидать, что поток личных заказов будет только расти.
Но здесь мы упираемся в главное противоречие: возможность есть, но инструментов, чтобы ей массово пользоваться, не хватает. В ДоброПост я вижу 4 барьера, которые удерживают людей от прямых покупок:
Языковой. По европейским и американским площадкам есть море инструкций, базового английского хватает, сайты построены интуитивно-понятно. Китайские маркетплейсы — это практически другая версия интернета: иероглифы, незнакомая архитектура интерфейса.
Платежные ограничения. Visa и MasterCard, даже выпущенные за рубежом, принимают далеко не везде, UnionPay работает с большими оговорками.
Устойчивый миф о подделках. Представление «в Китае все плохого качества» засело в головах намертво.
«Синдром AliExpress». На AliExpress все то же самое, экономии нет — какой смысл разбираться в сложных схемах?
Люди опасаются потерять деньги, столкнуться с обманом и просто не пробиться через непонятную систему покупки. Из этих страхов вырос целый рынок.
Обучение и байеры
Одно из направлений, которое, по моему мнению, станет востребованным и прибыльным — обучение самостоятельной работе с Китаем. Всплеск количества курсов в этой сфере сложно не заметить, причем речь не про посредников, а про тех, кто помогает именно внедриться в китайский шоппинг, обойти болевые точки. Но основная масса курсов поверхностна до предела, по-настоящему квалифицированных обучающих центров — единицы. В ДоброПост мы обучаем бесплатно, и точно знаем, что наши курсы перепродают в интернете за 2-20 тысяч рублей.
Параллельно сохраняется устойчивый спрос на байеров с опытом. Всегда будет прослойка людей, которым неинтересно и не нужно разбираться во всех тонкостях, им важно, чтобы с них сняли все риски. И это достаточно перспективная ниша без дополнительных расходов с частичной занятостью (из-за разницы во времени работа часто идет до обеда). Доход байера порядка 80-120 тысяч рублей, свой процент они берут от стоимости заказа (обычно 5-20%).
Карго и «белая» доставка
Последние лет 5 многие пытались строить бизнес на перепродаже карго-услуг. В реальности самостоятельных карго-компаний, которые физически везут грузы, на рынке немного — это так называемое «карго первого уровня». Дальше появляется «второй уровень»: консолидируют грузы у себя и сдают первому, и таких прослоек может быть огромное количество. Я сталкивался с кейсами, где одну и ту же услугу перепродавали через четыре руки и на каждой ступени зарабатывали. По моим ожиданиям, именно это направление ждут дополнительное регулирование и сильное сжатие.
Освобождающуюся нишу занимает «белая» доставка для селлеров. Этот рынок на порядок сложнее: нужны профильные специалисты. Надо уметь оформлять ВЭД, считать таможенные пошлины и платежи, выстраивать валютный контроль даже для компактных партий. Спрос на таких людей, особенно в сегменте небольших поставок, будет только расти.
Куда идти не стоит
Селлеры, с которыми я поддерживаю контакт, в один голос говорят: торговать на маркетплейсах становится все более тяжелым занятием. Налоги увеличиваются, маржа сокращается, среда выдавливает новичков. Мой совет: не идти в товарный бизнес, искать другие форматы взаимодействия с китайским рынком.
- Освоить базу. Понять, как устроен китайский рынок в целом, где выгоднее закупаться, какие существуют площадки. Открытых материалов достаточно.
- Пройти путь своими руками. Заказать посылку для себя напрямую с китайской площадки. Зарегистрироваться, найти форвардера, прожить всю цепочку от начала до конца.
- Изучить культуру. В Китае два ключевых праздника: китайский Новый год и День образования КНР. Предприниматель, не знакомый с традициями, потеряет время и деньги: с 1 по 7 октября страна не работает, а на Новый год «выключается» на 2-3 недели.
- Понять менталитет. Чтобы избежать элементарных ошибок, стоит смотреть интервью с китаеведами. Особенно ценен опыт людей, проживших в Китае от десяти лет и дольше.
- Увидеть страну изнутри. По возможности съездить. Понять, насколько разный Китай в зависимости от региона, увидеть, что местный e-commerce далеко впереди нашего. Посмотреть своими глазами, как функционируют карго-склады и «белые» логистические компании.
- Не верить в халяву. В Китае ее нет, ни в логистике, ни в переводах, ни в цене. Если что-то подозрительно дешевле рынка — это почти гарантированный обман. Особенно много мошенничества в обмене валюты: 9 из 10 обменников — фейки.
- Не продавливать по цене. В Китае один и тот же товар может стоить по-разному, потому что разное качество. Если сильно давить на фабрику, она не уступит по маржинальности, а сэкономит на качестве. Однажды после таких жестких переговоров я сам получил бензопилы с неработающим стартером.
- Держать руку на пульсе. С китайскими партнерами каждые переговоры нужно вести как в первый раз, все объяснять и контролировать. Многолетние отношения с фабрикой не застрахуют от ошибок с их стороны.
Если резюмировать: сейчас для входа в работу с Китаем выгоднее всего присматриваться к байерству, обучению или «белой» логистике. Рынок остается перспективным, и эти ниши будут только расти.