Вас срезают на первом звонке одним из 6 вопросов. Полный список с ответами от бывшего рекрутера

После первого звонка рекрутер заполняет форму. На это у него 5 минут, и руководитель, который решает, звать ли вас дальше, прочитает из нее две строки. Вопросов на звонке обычно шесть, каждый заполняет свою строку, и у каждого есть ответ, который проходит, и слово, за которое ставят минус. Ниже все шесть, прочитайте перед следующим звонком, это 10 минут.

Меня зовут Роман Изотов, я 5 лет проработал в HR и заполнил таких форм несколько тысяч, сейчас делаю Аврору - сервис, который откликается на вакансии за человека. Вопрос про причину ухода я разбирал отдельно, под той статьей сто комментов, и половина из них - ваши ответы. Здесь остальные пять и форма целиком.

Шесть вопросов и что пишут после каждого

Первый - расскажите о себе. Рекрутер слушает не биографию, а можете ли вы за 2 минуты связно сказать, кто вы по функции и что сделали за последние 2 года. В форму идет одно слово: релевантен или не очень. Проходит ответ из трех предложений: кто вы, последний результат с цифрой, почему эта вакансия. Все, что длиннее 2 минут, он уже не слушает.

Второй - почему уходите. Это строка про причину ухода, руководитель читает ее первой. Проходит факт без людей плюс то, что хотите здесь: "направление закрыли, иду туда, где делают такое-то". Минус ставят за четыре слова: руководитель, коллектив, мало платили, хочу развития.

Третий - сколько получаете сейчас и сколько хотите. Строка про деньги, вторая из тех, что читает руководитель. Текущую цифру спрашивают, чтобы посчитать оффер от нее, а не от рынка. Проходит так: текущую не называть ("структура дохода другая, обсуждаю от задач"), ожидания назвать одной точной цифрой, той, которую хотите, а не нижней границей. Если настаивают прямо на первом звонке, назвать и добавить, что готовы обсуждать, когда поймете объем.

Четвертый - есть ли другие предложения. Строка про альтернативы. Ответ, что вы первые, звучит как лояльность, а записывается так: альтернатив нет, можно не торопиться и давить по деньгам. Проходит правда: "два процесса, один на финальном этапе". Если процессов нет, не выдумывайте, пауза перед ответом слышна. Лучше, чтобы они были, об этом ниже.

Пятый - почему к нам, или что знаете о компании. Строка про мотивацию, в ней два варианта: на нас или на любую работу. Проходит один факт про продукт или рынок компании и одна фраза о том, что вы хотите делать именно это. Больше не нужно, рекрутер сам знает о компании меньше, чем кажется.

Шестой - когда готовы выйти. Хоть завтра записывают как давно в поиске и другим не нужен. Проходит ответ про 2-3 недели на передачу дел, даже если дел нет.

Что внизу формы

Рекомендация из трех вариантов: оффер, в резерв, нет. Обещание перезвонить - это и есть резерв, и перезванивают оттуда примерно никогда. Руководитель читает причину ухода и деньги, остальное откроет, только если по этим двум все в порядке.

У меня была менеджер по продажам, три первых звонка подряд без продолжения. На деньги она называла текущую зарплату, на вопрос про другие предложения отвечала, что никто больше не звал. Поменяли две строки: ожидания одной цифрой, про процессы правда, к тому моменту их стало два. Следующие три звонка - два вторых этапа. Ладно, рынок у продажников живее, чем у многих, но до этого были те же три звонка в тот же рынок.

Что сделать до звонка

Напишите шесть ответов по одной строке и прочитайте вслух. Все, что длиннее двух предложений, сократите, слова из минусов выше уберите. Это 15 минут, и они стоят больше, чем вечер подготовки к собесу, до которого без них не дойти.

Третью и четвертую строку словами не исправить: цифра без процессов за спиной - блеф, и рекрутер слышит его по паузе. Два процесса одновременно - это отклики каждый день, и именно на них у человека, который работает, нет сил. Аврора делает это за вас: отбирает вакансии под резюме, откликается, пишет сопроводительные, а вы ходите только на звонки, и к четвертому вопросу у вас есть что сказать.

Включить Аврору бесплатно: 100 откликов в месяц за вас, без карты и без срока.

Как это устроено изнутри и истории людей, которые так дошли до собеса, - в моем канале. Там же отвечаю на вопросы.

Какой из шести вопросов валит вас чаще всего? Напишите номер и свой ответ одной строкой, скажу, что по нему записали.

11