Уместно ли звонить коллеге или лучше отправить e-mail? Как писать в мессенджерах, чтобы не попасть в блок? Есть ли правила этикета в цифровом общении? Разбирается Елена Левина, ведущий менеджер по персоналу ИТ-компании «Рексофт».