Руководителю на заметку: как нанимать и удерживать сотрудников, выбрать между офисом и удалёнкой и не выгореть самому Статьи редакции
Лучшие тексты за год на vc.ru с советами, примерами из жизни и ошибками других.
О найме
Собеседования втроём, когда на интервью кандидат приходит с мамой, — не редкость. По словам ИТ-рекрутера Александра, такие случаи бывают каждые два-три месяца, а сами мамы часто приходят, когда их ребёнку уже отказали в двух-трёх местах. В беседе с dev.by он поделился опытом таких собеседований и собрал истории коллег.
Разработчик Тэйлор Кун заметил в профессиональных кругах тенденцию: ИТ-компании готовы нанимать программистов, но не могут их найти. Фирмы полагают, что проблема в дефиците хороших кадров.
Разработчик считает — дело в другом: компании автоматически фильтруют резюме, поверхностно оценивают соискателей и мало платят.
Агентство контекстной рекламы MAKO много лет растило кадры внутри компании, но в последнее время заметило: найти стажёров, которые оставались бы, всё сложнее.
Проблема в «тотальном непонимании изменившегося менталитета потенциальных молодых сотрудников», считает Даша Литзау, которая больше 10 лет занимается созданием контента в ИТ. В колонке на vc.ru она делится личным опытом: что компании делают не так и как исправить ситуацию.
О мотивации и удержании сотрудников
«У тех, которые делают много холодных продаж есть один страх: “Я сейчас позвоню, а меня пошлют”».
Этот страх решил побороть директор по развитию агентства Brand Brothers Денис Евстигнеев. Восемь лет назад предложил в одной неназванной компании единоразовую премию в $1000 тому, кого пошлёт клиент. Чем закончилось — в материале.
Чтобы справиться с выгоранием во время пандемии, многие компании принудительно отправляли сотрудников в отпуск и устраивали внеплановые выходные. Но это не всегда помогал: такой отпуск часто воспринимали как неполноценный, сотрудники выгорали ещё сильнее, когда при возвращении видели вдвое больше задач.
Чтобы побороть выгорание, компании должны в целом пересмотреть условия труда, считает The New York Times.
Основатели Basecamp решили отказаться от всего лишнего и сфокусироваться только на работе. Для этого они запретили обсуждения политики в рабочих чатах, заменили льготы прямыми выплатами и изменили подходы к управлению проектами и оценке сотрудников. Не всем понравилось, а многие уволились.
Офис или удалёнка
Менеджеры среднего звена, которые жалуются на отсутствие «спонтанности и творчества» из-за работы вне офиса, не хотят признаваться, что требуют не результатов, а физического присутствия людей, считает глава PR-компании EZPR Эд Зитрон.
В материале он рассуждает, что на удалёнке неэффективность бросается в глаза. При этом сама работа из дома уничтожает миф, что руководителем может стать каждый, и лишает плохих начальников радости всё контролировать.
Дизайнеры архитектурного бюро Clive Wilkinson Architects, которые спроектировали офисы для Google и Microsoft, ставят крест на опенспейсах. Переосмыслить устройство офиса заставила пандемия: теперь сотрудникам будут важны зоны тишины, коридоры с зонами отдыха и барной стойкой для общения и кухни-столовые.
GitLab уже несколько лет платит сотрудникам в зависимости от их местоположения, для этого у неё есть зарплатный калькулятор. Он учитывает индекс арендной платы в регионе сооискателя и ещё четыре-пять показателей.
Если на одной должности все будут получать одинаковую зарплату, компания не сможет нанимать столько сотрудников, объясняют в GitLab. А те, кого нанимают, не будут так широко распределены.
Как не выгореть самому и пара решений сложных ситуаций из личного опыта
Некоторые предприниматели думают, что обязаны придерживаться образа успешного счастливого бизнесмена, которые сложился вокруг них. Это состояние можно назвать FONO (fear of a negative outlook) — страх перед негативным мироощущением.
Но «позитивные» созвоны в Zoom и весёлые «истории» в Instagram на самом деле приносят больше вреда, чем пользы. Что с этим делать, разбирается Bloomberg.
Управляющий «Магазином комиксов в Южно-Сахалинске» Леонид обнаружил пропажу книги после визита в магазин трёх школьниц. По камерам наблюдения он выяснил, что её украли именно они. Но вместо скандала он решил спокойно поговорить с девочками и их родителями. В Twitter-треде он рассказал, как уладил конфликт.
В 2008 году Apple заинтересовалась сервисом iLike, который позволял находить и бесплатно скачивать музыку. Стив Джобс и сооснователь стартапа Али Партови уже готовы были заключить сделку. Но в последний момент Партови заявил, что стартап оценивается втрое больше предложенной суммы и «знает, что прав».
Сделка сорвалась, а сооснователь вынес урок: не пытайся блефовать, если нет козырей.
Все решения принимают сотрудники на общих собраниях, руководителей команд нет, а зарплаты прозрачные. Это позволяет снизить текучку кадров, но модель хороша для небольшого бизнеса. Как устроена работа компании-разработчика ПО 10Pines, рассказало BBC.
Что не так? Дети иногда даже в семейных офисах работают и никто их в этом не упрекает
Сходи на 10-20 собесов с предками, собери стату отказов и подтверди свои слова цифрами. Я как наниматель в IT любого кандидата с мамой на собесе - с порога бы отправил домой. Впрочем, леваки могут начать качать права новых "униженных", за право ходить на собес с мамой. Только придется доказать нанимателям, что кандидат с мамой хоть какой-то профит принесет после найма.
Здесь речь идет о свободе воли, а не о каких-то там цифрах и работе. Пока единственный аргумент это нежелание работодателя брать работника, пришедшего с родителем на собеседование. Видимо, это как-то с деньгами связано, взрослый человек в свободном плавании скорее согласиться на кабальные условия, если рядом не будет человека, способного ему открыть глаза. А если маму или папу заменить на юриста? С юристом можно приходить на собеседование, что бы он разъяснил все тонкости трудового договора и их соответствие трудовому кодексу?
Вопрос про свободу воли. Мы уже выяснили, что с собакой или батей на собеседник бегать-ок. А нормально будет погонять лысого на собесе, как свободный человек?
Для отправления естественных нужд есть специальные места, как написали ниже. А собеседование это переговоры, в которых могут участвовать любые люди, как со стороны работодателя, так и со стороны соискателя
Всем табором завалиться "у нас товар, у вас купец" будет нормально?
Конечно, работодатель на собеседовании тоже может привлекать кого угодно. Никто не смеется, когда присутствует юрист, кто-то из СБ, технический специалист для опроса, сам менеджер по подбору персонала
А уборщицы, повара и электрика нет? Непорядок, их тоже можно позвать
Да что вы так своих родителей ненавидите? В Италии каждый третий-четвертый на собеседование с мамой или папой приходи и это нормально, а еще часть с братом, сестрой или партнером/супругом. Среди мужчин больше тех, кто приходит с мамой
"Здрасьте, я Марио, сын Джанлуки. А это сам Джанлука, но вы его и так знаете, дядя Сильвио"