Нескучно жить: подборка ресурсов для проджект-менеджеров

Учусь на одной из онлайн-программ на менеджера проектов. Удалось, наконец, получить список рекомендованных ресурсов: каналы, лекции, книги и это все. Как вам?

Общие материалы для изучения

Книги и статьи:

Зачем читать:

  • Обрести утраченное желание жить
  • Узнать, что происходит с людьми на грани физического выживания
  • Познакомиться с уникальным опытом великого гуманиста и философа ХХ века.

Зачем читать:

  • Пересмотреть традиционную систему производственных показателей
  • Узнать об альтернативных производственных показателях: проходе, товарно-материальных запасах и операционных затратах.
  • Убедиться, что производительность труда без четкой цели не делает предприятие эффективным.

Ли Якокка «Карьера менеджера»

Зачем читать:

  • Заглянуть за кулисы американского автомобилестроения в период его наивысшего расцвета
  • Ознакомиться с проверенными способами выведения предприятия из банкротства
  • Разобраться, какие черты делают менеджера по-настоящему успешным.

Зачем читать:

  • Найти нужных людей и дать им такую работу, в которой от них будет максимальная отдача
  • Создать сплоченную команду и поддерживать ее в рабочем состоянии
  • Понять, почему одним проектам сопутствует успех, а другим – нет.

Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

Зачем читать:

  • Извлекать прибыль из системы обслуживания клиентов
  • Воспринимать жалобы как естественную частью диалога с клиентами
  • Получать выгоду, оправдывая ожидания клиента.

Как вам подборка? Чего не хватает, что добавить? Что можно выкинуть, а что точно стоит изучить? Пишите в комментариях.

15
21 комментарий