Топ 20 HR-сервисов для работы с распределенными командами

HR-специалисты сталкиваются с рядом трудностей при работе с удаленными командами. Обучение, внутренняя коммуникация, рекрутмент и другие HR-функции значительно усложняются распределенностью сотрудников по всему миру.

Текущий рынок предлагает широкий выбор сервисов для совместной работы, однако 90% сервисов созданы за рубежом и большая их часть сегодня недоступна для российских пользователей.

Мы с командой Wind4Tune подготовили подборку из 20 HR-сервисов с разбором их преимуществ, разделив на шесть основных функций: обучение и развитие, автоматизация процессов, внутренняя адаптация, well-being, рекрутмент, коммуникация, а также собрали тематические сообщества для обмена опытом.

Содержание

1. Recruiting and Hiring Remote Talent

2. Project management

3. LMS (Learning Management System)

4. Employee Bonding and Team Culture

5. Team Communication & Feedback

6. Telegram channels with actionable tips and strategies for remote work organization

На сегодняшнем конкурентном рынке труда поиск и удержание лучших специалистов важнее, чем когда-либо. Согласно отчету iCIMS о рабочей силе за 2022 год, более 90% бизнес-лидеров заявили, что их организация не сможет достичь целей без подходящего специалистов. Причина проблема найма и удержания сотрудников проста: кандидаты легко находят работу, отвечающую их потребностям, и часто не хотят браться за работу, если не видят четкого пути для продвижения по службе.

Данный набор инструментов поможет пересмотреть свой подход к привлечению, удержанию и вовлечению специалистов, чтобы сохранить конкурентоспособность своей рабочей силы.

• Буду — сервис, позволяющий узнать больше о карьерных возможностях в разных компаниях и областях.

Преимущества:

- Сервис предлагает помощь с выбором профессии, перезапуском карьеры, профессиональным ростом и профориентацией, а также подготовкой резюме и портфолио;

- Предоставляет консультаций Эйч, в котором HR и топовые специалисты помогают с карьерой.

• Skipp — human cloud платформа для автоматизированного найма IT-специалистов высокого уровня.

Преимущества:

- Позволяет клиентам практически мгновенно наращивать ресурсы разработки для трансформации и развития бизнеса;

- Подбор проектов для самих IT-специалистов.

• VCV — платформа для видеоинтервью с соискателями. Рекрутер загружает в систему список вопросов, время на ответ и высылает их кандидату, а тот записывает видеоответы.

Преимущества:

- В линейке большой пул инструментов для быстрого и эффективного отбора (видеоинтервью, тестирование и другие) ;

- Платформа позволяет сократить время общения с кандидатами;

- Обработка 100% откликов с быстрым автоматизированным фидбэком.

• Potok — платформа от TalentTech для автоматизации рекрутмента.

Преимущества:

- Предоставляет возможность автоматически создавать вакансии на 10 работных сайтах, а также отслеживать их статус, продвигать кандидатов по воронке подбора и напоминать заказчикам о согласовании;

- Автосбор откликов/резюме без открытия контактов.

• Хантфлоу — №1 по функциональности CRM для рекрутинга в России.

Преимущества:

- Позволяет общаться с кандидатами, вести историю работы, обсуждать резюме с коллегами и делать отчеты;

- Предоставляет рекрутерам достоверные статистические данные, чтобы закрывать больше вакансий за меньшее время.

На основание исследования Project Management Institute было выявлено, что только 23% компаний используют инструменты Project Management для управления проектами. Из-за такого низкого показателя 54% HR компаний не имеют доступа к KPI проекта. И таким образом, не так оперативны, как могли бы быть, при решении проблем. Чтобы повысить эффективность проекта с помощью инструментов PM, мы подготовили набор инструментов, который поможет вам управлять ресурсами, временем и бюджетом, а также обеспечить эффективную межкомандную коммуникацию.

• Штаб — сервис для управления проектами и прозрачной совместной работой. Сервис помогает систематизировать процессы, следить за прогрессом, рассчитывать почасовую оплату сотрудников и собирать статистику о результатах работы.

Преимущества:

- Система управления проектами и тайм-трекер в одном сервисе;

- Четыре вида отчетов о проделанной работе и эффективности сотрудников;

- Приоритеты задач по матрице Эйзенхауэра;

- Автоматическая модерация скриншотов.

• YouGile — система для управления проектами и общения в команде, которую создатели называют синтезом Trello и Telegram. Каждая задача представляет собой чат, а рабочее пространство состоит из гибко настраиваемых колонок. В чатах можно редактировать сообщения, крепить файлы, добавлять чек-листы, сохранять ссылки на важные сообщения.

Преимущества:

- Задачи-чаты в agile-досках;

- Добавление «стикеров» к задачам: «Таймер» с обратным отсчетом до дедлайна, «Секундомер» для точной оценки времени работы, «Спринт» для работы несколькими итерациями, «Тайм-трекинг» для сравнения запланированного и фактического времени работы;

- Сохранение быстрых ссылок на сообщения внутри задачи для удобной навигации в проекте.

• Аспро.Cloud — система для комплексного управления бизнесом: проектами, задачами, клиентами, финансами, счетами и актами.

Преимущества:

- Встроены диаграмма Ганта, канбан-доски и agile-проекты с возможностью гибкого управления: бэклог, спринты, задачи и подзадачи, диаграммы сгорания задач;

- Автоматическая загрузка платежей из обслуживающего банка: поиск выставленных счетов, внесение предоплаты, создание новых контрагентов;

- Интеграции с банками, платежными системами, 1С, Google-диском, а также agile-модулями Jira и Zendesk.

Когда бизнес растет, растут и потребности сотрудников в обучении. Постоянно меняющаяся динамика отрасли организации в значительной степени влияет на процесс обучения и развития сотрудников. Инструмент LMS помогут легко справиться с этой задачей и облегчить ее решение.

С их помощью HR-менеджерам могут выяснить/определить, какие отделы отстают и каких навыков не хватает сотрудникам для эффективного роста проекта.

• iMpact LMS — комплексное решение для автоматизации корпоративного обучения.

Преимущества:

- Мощный конструктор курсов и тестов, дашборд T&D, плеер курса и глубокая аналитика;

- Возможность загрузки данных в форматах SCORM/xAPI.

• TalentTech Обучение — cистема для быстрого старта образовательных проектов в компании.

Преимущества:

- Гибкая настройка образовательных треков для сотрудников, возможность создания тестов для оценки компетенций и тестов для проверки знаний;

- Пополняемый каталог готовых курсов и простой конструктор учебных программ.

• CROC education solutions — образовательное направление ИТ-компании КРОК, объединяющая внутреннюю экспертизу и тренды в области обучения и развития сотрудников в digital.

Преимущества:

- 80+ готовых видеокурсов от soft skills до погружения в технологии и образовательный продакшен полного цикла.

Отсутствие заинтересованности и удовлетворенности сотрудников значительно снижают производительность труда. Задача HR-специалиста состоит в том, чтобы помочь команде почувствовать личную связь с успехом компании.

Данный набор инструментов позволяет поддерживать и повышать уровень продуктивности, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, что напрямую влияет на бизнес показатели.

• Wind4Tune — HR сервис для распределенных команд с онлайн-командообразующими активностями, бизнес симуляциями и инструментом автоматизации процессов поздравления.

Преимущества:

- Более 30 онлайн-тимбилдинг активностей в одном сервисе;

- Бизнес симуляции для основных спектров задач: Sales & Marketing, Management, Production и тд;

- Полная автоматизация процесса поздравления сотрудников и клиентов. Предварительное напоминание, подготовка электронного поздравления, подготовка корп. мерча или торта, согласование даты и времени получения подарка, организация доставки — всем этим займется сервис.

• Пряники — геймифицированная HR-платформа для поддержки и развития сотрудников, на основание которой можно за 1 неделю запустить корпоративный портал, социальную сеть, корпоративный университет, систему управления знаниями, работу с идеями сотрудников, мотивационные программы для вовлечения, удержания, роста KPI и поддержки эмоционального здоровья сотрудников.

Преимущества:

- Поставляется как SAAS или On-Premise и входит в Единый реестр российских программ;

- Создание мотивационных программы с использованием геймификации, планов вовлечения сотрудников в интернете, а также поддержка контента и методики уже запущенных проектов.

• Stayfitt — платформа для объединения сотрудников, помогающая сформировать здоровую среду и позаботиться о благополучии коллег.

Преимущества:

- Приложение позволяет отслеживать спортивные результаты свои и коллег, объединяться в команды, соревноваться, а также смотреть полезные материалы и лекции по фитнесу и ЗОЖ от экспертов;

- Синхронизация с Apple Health, Google Fit, Strava и другими популярными трекерами.

Традиционное рабочее место служит для команды средством сплочения и установления личных связей: спонтанные встречи в коридоре, командные совещания в конференц-зале, перерывы на кофе и разговоры в обеденном зале. В распределенных командах все это заменено персональными компьютерами и выбором между приложениями и онлайн-инструментами.

Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что удаленные сотрудники чаще чувствуют отчуждение или разобщенность. А следственно это напрямую влияет на бизнес показатели компании.

Мы подготовили подборку актуальных корпоративных мессенджеров, которые способствуют эффективной коммуникации, а также укреплению межличностных связей внутри вашей команды.

• Пачка — Корпоративный мессенджер для современных команд. Это современная CRM-система, нацеленная на стартапы, малый бизнес и самозанятых, включающая в себя публичные каналы; групповые и личные чаты и их группировка; менеджер задач; треды; видеозвонки.

Преимущества:

- Гибкое управление доступами сотрудников в чаты и аккаунты компании;

- Треды (отдельная ветка обсуждения, которая остается под сообщением в чате, чтобы не нагружать уведомлениями основную беседу);

- Возможность подключения дополнительных модулей CRM и платформы для обучения сотрудников.

• Tada — представляет собой гибрид традиционного мессенджера с таск-трекером. Tada. team позволяет легко общаться, планировать встречи, создавать задачи прямо из сообщений на ПК и смартфоне.

Преимущества:

- Наличие канбан-доски, менеджер задач и календарь для ведения проектов;

- Бесплатный базовый функционал;

- Подойдет как большим командам, так и маленьким.

• Dialog— корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного общения. Данный сервис позволяет создавать публичные каналы; личные и групповые чаты.

Преимущества:

- Возможность интеграции с большими сервисами видеосвязи для проведения больших конференций;

- Конструктор чат-ботов, реакции к сообщениям и эмоджи;

- Данную платформу можно разместить на собственных серверах.

• Битрикс24 — объединяет систему управления проектами, CRM, контакт-центр, конструктор сайтов и интернет-магазинов, онлайн-офис для сотрудников компании и много чего ещё. Сервис позволяет спланировать проект и отслеживать время выполнения, визуализировать этапы работы в календаре.

Преимущества:

- Много возможностей в одном сервисе: CRM, контакт-центр, конструктор сайтов, система управления проектами;

- CRM объединяет каналы коммуникации с клиентами: телефон, почту, популярные соцсети, чат на сайте и другие;

- Автоматическая отправка писем и СМС;

- Видеозвонки.

Каким ресурсам доверяют HR-специалисты? Где HR-менеджеры узнают новости, аналитику, где обсуждают тренды HR-рынка?

Телеграм — полезный и эффективный инструмент для HR, который помогает быть в курсе последних трендов HR-отрасли.

• HR-кухня — это один из крупнейших HR-сообществ для обмена профессиональным опытом и обсуждения актуальных проблем в области управления человеческими ресурсами. В рамках проектах проводятся серии онлайн-конференций, выпускаются авторские видеокурсы от лидеров отрасли, полезные материалы и вебинары.

• Злой HR — сообщество с ежедневным обсуждением HR-кейсов, анонсы мероприятий и вебинаров, а также дебаты и мнения по профессиональным вопросам HR-специалистов из разных регионов России.

• Кто говорит? — объединение специалистов по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре.

В этой статье мы рассмотрели топ инструментов для оптимизации HR- процессов при работе с распределенными командами в России.
Мы надеемся, что данная статья помогла подобрать лучшие решения для вашей компании. Будем рады, если вы поделитесь в комментариях, какими сервисами пользуетесь вы и ваши коллеги.