Обучение на практике: как мы взяли на стажировку в WEEEK студентов из Нетологии

Начинать жизнь с чистого листа – важная составляющая январского вайба. Всем нам хочется успеть сделать больше, чем в прошедшем году. Как показывает практика, спрос на курсы и предложения для обучения тоже растёт в этот период:

Освоить новую профессию или прокачать soft-skills – первый шаг на пути к изменениям и росту, как личностному, так и профессиональному. По себе знаю, что круче всего любое обучение работает в связке с практическими заданиями. Сегодня расскажу о нашем опыте сотрудничества со студентами образовательной платформы Нетология.

Работать со студентами стало хорошей практикой в нашей компании. Летом с нами связался один из менеджеров Нетологии и предложили несколько вариантов сотрудничества с их «Центром развития карьеры». Мы обсудили с командой и выбрали 3 варианта сотрудничества:

1. Работа с кейсами: есть очень много задач по WEEEK, которые можно отдать на аутсорс студентам. Например, для продуктологов — продумать онбординг и воронку вовлечения в продукт.

2. Информационное партнерство — мы можем провести вебинары на темы:

– управление командой с помощью спринтов в канбан;

– как организовать процесс разработки;

– методы управления проектами.

3. Стажировка. Можем брать продуктологов-стажеров или дизайнеров интерфейсов, месяца на 2-3, а лучшим предлагать место в команде по итогу стажировки.

Первый формат, который мы начали реализовывать – стажировка. Команда Нетологии предложила студентам магистерской программы «Управление цифровым продуктом» пройти стажировку в продуктовой команде WEEEK.

Условия стажировки: длительность 3 месяца, примерно от 2 до 8 часов в день. Список задач формировался индивидуально, зависел от компетенций студента. На позицию стажера мы взяли студента 2 курса Артёма Чундышко. Артём выбрал 30 часов в неделю с гибридным графиком. Во время работы с нами он выполнял такие задачи:

– CustDev пользователей;

– Тестирование продукта и поиск багов;

– Формирование гипотез по привлечению новых пользователей;

– Анализ предложений конкуретов;

– Помощь в написании полезного контента для продактов.

По окончанию стажировки Артём переключился на диплом и другие проекты, но о совместной работе говорит так:

Для нас это тоже был очень ценный опыт. Артём помог разгрузить нашего продакт-менеджера в части исследований и предлагал стоящие идеи по улучшению продукта. Возможно, мы ещё вернёмся к нему с оффером после окончания магистратуры.

Мы приняли участие в практическом интенсиве, который длился 2 недели.

Взаимодействие строилось так:

• Мы подготовили кейс
• Команда интенсива Нетологии создала чат. Внутри чата собрались студенты, продюсеры и координаторы от образовательной платформы.
• Были даны вводные для участников. Их распределили на три команды.
• После студенты приступили к работе над кейсом.
• К работе подключались треккеры, которые помогали командам дойти до финала.
• В конце второй недели прошла защита проектов каждой команды.

Внедрить возможность видеозвонков через WEEEK. В WEEEK есть три типа задач: звонок, действие, встреча. Именно в «звонок» мы хотим добавить функциональность видеозвонков, так как мы хотим, чтобы они были внутри карточки задачи. Отображение должно быть исчерпывающее, но не перегруженное. Проведите исследование, чтобы понять, что должно быть в окне настройки звонка.

Студенты получили техническое задание и принялись реализовывать свои решения. За две недели каждая из команд проделала большую работу и результаты оказались даже лучше, чем я ожидал.

Продакт-менеджер WEEEK изучила предложения студентов, пропустила через фильтр, и мы сформулировали своё решение. Мы планируем добавить возможность видеозвонков в первые два месяца 2023 года.

Это был важный опыт, так как студенты поделились свежим взглядом и собрали аналитический фундамент, от которого мы можем отталкиваться в своем решении. Один из студентов заметил то, что я не замечал в логике нашего сервиса.

С нашей стороны, я постарался дать качественный фидбэк по каждому решению.

Своим мнением о пользе такого сотрудничества поделилась с нами студентка направления «Проджект-менеджмент»:

Этот опыт показал мне и моей команде, насколько у этой образовательной платформы сильная теоретическая база. Студенты предлагали решения, которые отвечали нашим требованиям. Это не было полетом фантазии – все решения можно реализовать на практике.

На этом наше сотрудничество не заканчивается. Мы уверенно переносим эту практику в 2023 год. Будем создавать сильное профессиональное IT-сообщество вместе.