Где учиться на менеджера продукта: 11 курсов для новичков

Автор Telegram-канала «Нормально делай, нормально будет» и менеджер продукта Александра Клименко рассказывает, откуда реально прийти в продакт-менеджмент и на что обращать внимание при выборе курса.

Всё больше компаний ищут продакт-менеджеров: по данным HeadHunter, в Москве можно найти около тысячи вакансий с таким названием. Зарплаты опытных специалистов в крупных ИТ-компаниях доходят до 400 тысяч рублей. Количество продуктовых курсов тоже растёт. Как выбрать курс новичкам и какие программы представлены на рынке — в этой подборке.

Продакт-менеджер — это специалист, который исследует рынок, покупателей, подсчитывает, какие ресурсы нужны для разработки продукта и будет ли компании выгодно это делать. После этого он собирает команду для создания продукта, следит за его разработкой и развивает продукт дальше.

В компаниях такого менеджера часто видят как предпринимателя: ему выделяют бюджет, направление и ставят задачу сделать продукт, востребованный рынком. В стартапах продакт-менеджером часто приходится быть самому основателю — ведь никто не знает его продукт лучше него.

Обязательных к изучению модулей не так уж много. Программа для продакт-менеджера точно должна включать изучение юнит-экономики, customer development, продуктовую аналитику и формулирование гипотез с помощью A/B-тестов, остальное — уже по желанию.

Не обязательные, но полезные модули, которые встречаются в некоторых программах, — создание портретов пользователей и Jobs-To-Be-Done (метод использования этих портретов, о котором я ранее писала в этом гайде), онбординг, гибкие методологии Agile, Scrum и канбан и работа с командой, маркетинговые коммуникации и PR цифровых продуктов.

Последний год я преподавала на трёх курсах: в «Нетологии», Skillbox и в бакалавриате НИУ ВШЭ. По моему опыту, новички на продуктовых курсах делятся на три категории.

1. Специалисты, которые уже являются частью продуктовой команды. Это люди, которые пока не доросли (или просто считают, что не доросли) до уровня продакт-менеджера: тестировщики, разработчики, дизайнеры, бизнес-аналитики, проджекты. Таких людей обычно от трети до половины участников курса.

При выборе курса им нужно смотреть в первую очередь на опыт преподавателей, их умение рассказывать кейсы из своей области. Стоит обратить внимание на возможность взаимодействовать с преподавателями и кураторами, задавать вопросы, чтобы сравнить, какой процесс из практики предлагает преподаватель и какой принят у них в команде.

Самое важное — надо смотреть, есть ли в программе то, с чем человек меньше всего сталкивается. К примеру, дизайнеру нужно изучать техническую сторону работы с продуктом, а программисту больше нужны UX и Customer Development.

Тем и другим надо развивать soft skills, чтобы управлять командой. Для этого лучше подходят очные курсы, поскольку в таком формате участники работают над заданиями в командах. Учеба в онлайне больше подходит тем, у кого уже есть опыт руководства: например, тимлидам.

2. Специалисты, чья работа не связана с ИТ. Культурологи, журналисты, учителя, инженеры — люди разных профессий, которые решили сменить специальность или начать своё дело. Это ещё половина аудитории курсов.

У таких специалистов есть два пути. Первый — для тех, кто хочет стать универсальным менеджером продукта и готов совсем далеко отойти от своей предыдущей профессии. Это вполне возможно, например известный сейчас менеджер продукта Аня Булдакова (канал No Flame No Game) работала журналистом, там окунулась в разработку, а теперь работает менеджером продукта в Facebook.

Таким специалистам надо искать в программе курса модули по веб-разработке, объектно-ориентированному программированию и так далее. Допустим, у «Нетологии» на курсе для продакт-менеджеров были лекции по основам HTML и CSS, где рассказывалось, что такое фреймворк и чем он отличается от языков программирования.

Второй путь — для тех, кто хочет использовать свой опыт в области, где он профессионал, для открытия своего дела и разработки нового продукта. К примеру, учителю, который хочет запустить свой учебный курс для школьников, технические знания особенно не нужны — здесь большую роль играет маркетинг.

3.Студенты. Их цель — стать хотя бы помощником продакта. Ещё год назад я бы сказала, что это нереально, но сейчас у продактов есть возможность брать себе джуниоров, которые могут решать небольшие задачи и постепенно расти. У самих компаний тоже появилось понимание, что продакт-менеджеров можно выращивать внутри организации.

Короткие продуктовые курсы подходят студентам, которые уже знакомы с программированием и учится на ИТ-специальностях или менеджменте. Тем, кто недавно узнал о профессии продакт-менеджера, подойдут фундаментальные программы — длиной хотя бы пять месяцев.

Некоторые вузы также вводят модули по продакт-менеджменту в программы существующих направлений подготовки в бакалавриате. Например, в НИУ ВШЭ я вела такой модуль на факультете бизнес-информатики.

Создатель курса — предприниматель, методолог и инструктор ФРИИ Илья Красинский. Обучение строится на разборе более 20 реальных кейсов. Будущие «герои» должны узнать, как устроены музыкальные продукты, читалки, SaaS-сервисы, кейсы, связанные с лидогенерацией, интернет-магазины, маркетплейсы и некоторые другие виды бизнеса.

Сколько идёт: три недели, восемь занятий.

Формат: два занятия — очно, шесть — онлайн. Сколько стоит: 75 тысяч рублей.

Когда: регулярно, следующий набор — в конце июня — начале июля.

В программу входит изучение основ customer development, разработки MVP, выбор метрик и юнит-экономика, A/B-тесты, организация работы продуктовой команды и ряд других тем. Занятия ведут преподаватели-практики из IBM, Avito, «Яндекса», «Альфа-Банка», Skyeng, Wrike и «Сбербанка».

Сколько идёт: месяц, занятия — трижды в неделю по два часа (всего 14 занятий, 28 часов).

Формат: офлайн.

Сколько стоит: 49 тысяч рублей.

Когда: регулярно, раз в два-три месяца.

В курсе пять модулей: анализ рынка и целевой аудитории, полевые исследования, проектирование и тестирование продукта, внедрение метрик и расчёт юнит-экономики, а также разработка дорожной карты и бэклога продукта. Обещают 60 часов практики, работу в команде до шести человек, еженедельный демо-день и консультации с наставником.

Преподаватели — менеджер продукта в МТС Сергей Паращенко, трекер в акселераторах «Сбербанка» и КРОКа Антон Потапов, трекер ФРИИ и Астана Хаб Илья Ивахин.

Сколько идёт: шесть недель, три раза в неделю по два часа.

Формат: онлайн.

Сколько стоит: для физических лиц — 62 тысяч рублей, для компаний — 74 900 рублей за человека.

Когда: регулярно, следующий набор — с 25 марта по 8 мая.

Создатели университета — бывший директор по разработкам и развитию Rambler, бизнес-ангел Аркадий Морейнис и бывший генеральный директор Groupon Алексей Черняк.

Product University построен как онлайн-акселератор, в нём пять программ: «Продуктовый менеджмент», «Продуктовый маркетинг», «Продуктовые продажи», «Продуктовая разработка» и «Продуктовый дизайн».

Сколько идёт: восемь недель.

Формат: часть занятий — очно, часть — в онлайне.

Сколько стоит: на сайте цена не указана. Можно заплатить сразу или начать учиться бесплатно, с условием оплатить акселерацию после трудоустройства.

Когда: последний курс стартовал 1 марта, дата следующего пока не объявлена.

В программу входит изучение «прикладной аналитики», юнит-экономики, моделей монетизации продукта, различий управления b2b и b2c и другие темы. Занятия ведут продакт-менеджеры Skyeng, «Яндекс.Навигатора», CarPrice, «Едадила», Facebook и «Додо-Пиццы».

Сколько идёт: два месяца, 14 лекций (дважды в неделю по один-два часа), два воркшопа, примерно 30 часов.

Формат: онлайн.

Сколько стоит: 29 тысяч рублей.

Когда: регулярно, старт ближайшего курса — 14 марта.

Здесь научат применять основные инструменты продакт-менеджера и ставить задачи продуктовой команде. В числе тем: customer development, отбор и оценка продуктовых гипотез и расчет юнит-экономики. Занятия ведут менеджеры «Росбанка», Qlean Labs, МТС, «Яндекс.Маркета» и другие эксперты.

Сколько идет: три месяца, 84 часа.

Формат: онлайн.

Сколько стоит: 34 тысяч рублей, после 15 марта — 43 900 рублей.

Когда: 20 марта — 20 июля.

Программа курса включает 24 занятия. Слушателей обещают научить формулировать бизнес-цели, готовить долгосрочные дорожные карты продукта, проводить проблемные интервью и делать многие другие вещи. Преподаватели — трекер очного акселератора ФРИИ Егор Яковишен и руководитель преакселератора ФРИИ Илья Китанин.

Сколько идёт: три месяца, занятия дважды в неделю — по вторникам и четвергам с 19:00 до 22:00.

Формат: офлайн.

Сколько стоит: 99 тысяч рублей.

Когда: регулярно, текущий курс продлится до 23 мая, дата следующего пока не объявлена.

Совместная программа с «Рамблером», создана при поддержке факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ. Включает пять основных модулей и 11 дополнительных по CustDev, управлению экономикой продукта, аналитике пользовательских данных, UX, UI и некоторым аспектам digital-маркетинга. По итогам курса студенты защищают дипломный проект перед практиками из «Рамблера» и некоторых других компаний.

Сколько идёт: четыре месяца, два-три раза в неделю.

Формат: офлайн и онлайн.

Сколько стоит: базовый офлайн-пакет — 90 тысяч рублей, онлайн — 80 тысяч рублей. Премиум (с 11 дополнительными онлайн-модулями) — 170 тысяч и 160 тысяч рублей соответственно.

Когда: регулярно, ближайшие даты — с 22 марта по 6 июля.

На курсе учат исследовать рынок, проблемы клиентов, основы UI и UX, строить дорожную карту и стратегию развития продукта, анализировать и тестировать гипотезы, постоянно «держать руку на пульсе» с помощью анализа данных и продуктовых метрик, разбираться в маркетинге, рекламе и PR, финансах и управлении командой.

Сколько идёт: пять месяцев, три дня в неделю, 272 часа.

Формат: офлайн.

Сколько стоит: 250 тысяч рублей. С 1 июля 2019 года цена может вырасти.

Когда: обучение начнётся с 23 сентября 2019 года. Приём документов — с 1 февраля 2019 года до 10 сентября 2019 года.

В программу входит создание продукта, управление разработкой продукта, аналитика продукта и его экономики, маркетинг продукта.

Сколько идёт: десять месяцев по два раза в неделю, 160 часов.

Формат: онлайн.

Сколько стоит: 9700 рублей в месяц.

Когда: регулярно, последний курс стартовал 4 марта 2019 года.

Программа стандартная: роль и задачи продакт-менеджера, исследование рынка и трендов, методы генерации идей, customer development, бизнес-модель продукта, MVP, дорожная карта и так далее.

На курсе ждут тех, кто уже знаком с продакт-менеджментом и хочет совершенствоваться в этой области, и тех, кто управлял проектами или бизнесом и теперь хочет стать продакт-менеджером.

Сколько идёт: четыре месяца, лекции идут один-два раза в неделю в будний вечер и раз в месяц по субботам днём. На практические задания дополнительно надо пять-восемь часов в неделю.

Формат: офлайн.

Сколько стоит: бесплатно, после тестового задания и собеседования.

Когда: первый курс закончился в середине февраля 2019 года. О дате начала следующего курса обещают объявить позднее.

Курсы помогут познакомиться с профессией, но продакт-менеджер — это в первую очередь практик. В моём Telegram-канале «Нормально делай, нормально будет» можно найти много историй и кейсов из digital-продуктов и проектов, где профессионалы рассказывают, как приобретённые знания помогли им создавать и растить успешные (или нет) продукты.