Как выбрать специалиста для разработки чат-бота и не пожалеть

В эпоху цифровизации, чат-боты стали незаменимым инструментом для повышения эффективности бизнес-процессов. Их использование позволяет автоматизировать многие задачи и улучшить взаимодействие с клиентами, что особенно важно для малого и среднего бизнеса. Но чтобы получить максимальную отдачу от использования чат-ботов, важно выбрать правильного специалиста для их разработки. В этой статье мы рассмотрим ключевые критерии выбора разработчика чат-ботов и обсудим, какие навыки и качества должен обладать специалист, чтобы превратить ваши идеи в успешные проекты.

Как выбрать специалиста для разработки чат-бота и не пожалеть

Личные характеристики.

Выбор чат-бот разработчика начинается с оценки личных качеств. Это включает доброжелательность, амбициозность, и желание учиться. Рабочая этика, ответственность, и внутренняя дисциплина также играют важную роль. Отличительными чертами являются грамотность, начитанность, умение признавать свои ошибки и исправлять их.

Технические навыки.

Разработка чат-ботов требует технических навыков, таких как знание инструментов разработки, архитектуры приложений, минимальные знания языков программирования и опыт работы с API. Понимание баз данных и их вариативность, основы UI/UX, умение выбрать среду разработки и обосновать свой выбор также критичны.

Сравнение nocode конструкторов чат-ботов.
Сравнение nocode конструкторов чат-ботов.

Задачи, которые должен уметь решать кандидат.

Выбранный исполнитель должен иметь опыт в создании проектов с нуля, умение структурировано задавать вопросы и работать удаленно. Эффективно организовывать свою работу, фиксировать результаты, работать с таск трекерами и технической документацией. Гибкость в работе с клиентами и умение адаптировать проекты под их запросы также немаловажные навыки.

Как проводить собеседование.

В процессе собеседования, стоит ставить основные вопросы, оценивать опыт исходя из портфолио кандидата. Если планируется долгосрочная работа, стоит дать кандидату тестовый заказ и оценить его качество и соответствие вашим требованиям.

Что настораживает при выборе специалиста.

При выборе специалиста для разработки чат-бота следует обращать внимание на несколько факторов, которые могут насторожить. Однако, стоит помнить, что ни один из этих факторов не является окончательным суждением о кандидате, но они могут послужить красными флагами:

  • Отсутствие портфолио;
  • Отсутствие стремления к обучению и самообразованию;
  • Признаки безответственности и низкой работоспособности (например, опаздывает на встречи или долго отвечает);

Всё это может быть поводом для беспокойства. Фокус на аспектах финансовой стороны проекта без достаточного опыта или подозрительно малый прайс также могут быть неблагоприятными признаками.

Дополнительные полезные качества кандидата.

Помимо основных технических и личных навыков, существуют дополнительные качества, которые делают кандидата более привлекательным. Желание и способность к самообучению являются ключевыми, так как в мире разработки чат-ботов постоянно появляются новые технологии и методики. Актуальность знаний и способность исследовать новые тенденции позволяют быть в курсе последних изменений в этой области. Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях также ценится, особенно когда есть сроки и требования, которые необходимо соблюдать.

Портфолио зерокодеров.

Одним из самых информативных инструментов при выборе специалиста для разработки чат-бота является его портфолио. Портфолио предоставляет конкретные примеры работ и проектов, выполненных кандидатом. Оценивая портфолио, вы можете получить представление о навыках и стиле работы кандидата. Оно также помогает определить, насколько хорошо его работа соответствует вашим ожиданиям.

Также хорошим маркером послужит то, что у потенциального исполнителя есть своя соц. сеть, которую он ведёт и пишет про свою работу и мысли (например телеграм канал).

Пример портфолио.
Пример портфолио.

Заключение.

В завершении, стоит подчеркнуть, что выбор компетентного специалиста для разработки чат-бота (и не только) играет критическую роль в успешной реализации проекта. Как писал Джим Коллинз - “Сначала кто, потом что”.

Тщательная оценка как технических, так и личных навыков, проведение тестовых заданий, анализ портфолио и дополнительных качеств кандидата помогут вам сделать правильный выбор. Важно помнить, что разработка чат-бота - это инвестиция в будущее вашего бизнеса, и правильный выбор специалиста поможет вам достичь успеха в этой области.

Пишите в комментариях с какими сложностями вы сталкивались при поиске исполнителя.

Подробнее о том, чем лично я руководствуюсь в выборе разработчика можно читать в моём тг-канале Ноукодошная @nocode_bots_agency .

33
1 комментарий

Если разработка чат-бота - это инвестиция в будущее бизнеса, то не стоит инвестировать в no-code, т.к. с ростом запросов бизнеса конструктор достигнет предела своих возможностей и придется все переписать по новой и соответственно оплатить это.

2