Какие HR-задачи решают деловые игры

Есть пять задач HR-специалистов, с которыми к нам обращаются чаще всего. Для их решения плохо подходят типовые курсы из интернета и корпоративные лекции, зато с ними справляются деловые игры. Рассказываем, как за пять часов тренинга решить «нерешаемую» боль эйчара.

Проблема. Часто внутри рабочих команд или между ними происходит сбой коммуникации: сотрудники конфликтуют, по-разному представляют одни процессы или просто не знают, кто чем конкретно занимается в компании. Вроде, все работают вместе, но на самом деле каждый сам за себя.

Решение. Деловые игры направлены на налаживание коммуникации. Правила устроены таким образом, что победить может только сплочённая команда. Прожив такой опыт и проговорив его на этапе рефлексии, сотрудники понимают, что кооперироваться и налаживать контакты выгоднее, чем пытаться справиться самостоятельно.

Проблема. Людям свойственно делать так, как привычно, даже если это гораздо запутаннее, чем могло бы быть. Наш мозг боится новых маршрутов, а ходить по старым дорожкам — любит.

Решение. Деловые игры основаны на реальных рабочих процессах и показывают, что можно действовать иначе и действовать иначе на самом деле выгоднее и удобнее.

Проблема. Если в компании происходят изменения и в структуру внедряются новые системы или функции, эксперименты на рабочих процессах приводят к потере времени, сил и денег. Неизвестно, как инновация сработает в тех условиях, которые сложились в организации.

Решение. Деловые игры позволяют «примерить» нововведение на корпкультуру и структуру компании и понять, как то или иное решение поведёт себя в реальных условиях. С учётом этого опыта можно сформировать самую безопасную для бизнес-процессов стратегию.

Проблема. Бывает такая ситуация: тренинг прошёл, спикер говорил что-то интересное и вдохновляющее про Илона Маска и Стива Джобса, на раздаточных материалах какие-то «инновационные концепции». Но люди выходят на улицу и не понимают, что им делать с этой информацией и как её применять менеджеру среднего звена или бухгалтеру.

Решение. В конце деловых игр проходит рефлексия. Это когда участники делятся своими инсайтами с тренером и обсуждают, как внедрить открытые решения в рабочие процессы и как улучшить свой подход с учётом полученных знаний.

Проблема. Когда сотрудник постоянно находится в одном контексте, он использует только заученные паттерны для решения проблем. Часто это приводит к большим издержкам — временным и денежным, потому что универсальный подход = бесполезный подход.

Решение. Деловые игры моделируют рабочие ситуации, и в процессе у сотрудников появляется возможность взглянуть на привычные задачи и проблемы по-новому, «сверху». Это даёт возможность разложить всё по полочкам и придумать оригинальное решение.

Если вы хотите улучшить коммуникацию в командах, распутать узелки рабочих процессов и безопасно внедрить новые решения, отведите ваших сотрудников на деловую игру. А мы её проведём с учётом ваших запросов. Связаться с нами →