Как привлечь клиентов в MAX: практичные методы лидогенерации через сайт, соцсети и рассылки
Сегодня клиент выбирает не бренд, а удобство. И если можно задать вопрос в мессенджере за пару секунд, зачем звонить или ждать ответа на почту? MAX быстро становится сильным каналом общения, но есть нюанс: туда нужно привести аудиторию.
Как это сделать? Магии здесь нет, зато есть инструменты, которые стабильно работают. Давайте разберемся.
Сайт — стартовая площадка для лидов
Сайт — это не просто витрина компании, а точка, где «случайный гость» превращается в контакт. Работают триггеры: формы, кнопки, иконки мессенджеров.
- Формы. По данным My Codeless Website, оптимально работают формы с тремя полями (имя, телефон, e-mail) — до 10% конверсии. А тщательно продуманные лендинги могут конвертировать и до 26%.
- Кнопки (CTA). Исследования OptinMonster и Ed Leake показывают: самые кликабельные кнопки короткие (2–4 слова) и ясные по смыслу: «Скачать гайд», «Рассчитать стоимость». Контраст тоже играет роль: белый текст на ярком фоне заметнее.
- Иконки мессенджеров. Логотипы WhatsApp*, Telegram и MAX подсказывают, что связаться можно привычным способом.
- Бонус за контакт. Мини-гайд, чек-лист или доступ к закрытым материалам мотивируют оставить данные.
Именно поэтому сайт — не просто про имидж, а про реальный поток заявок, которые сразу могут уходить в MAX.
Соцсети и мессенджеры — внимание без лишних шагов
Чем короче путь от интереса до контакта, тем выше конверсия.
- Встроенные лид-формы. Опросы и заявки прямо в постах собирают данные без лишних переходов.
- Автоответчики. Простое «Чем можем помочь?» удерживает внимание и снижает паузу.
- Множество входов. Ссылки на MAX должны быть везде: в постах, профиле, сторис, даже в комментариях.
- Кросспостинг. Совместные публикации с экспертами и партнерами помогают привлечь «теплую» аудиторию.
Рассылки — полезный контент как магнит
Рассылка работает только тогда, когда несет пользу.
- Форма подписки. Вместо сухого «Хотите получать письма?» лучше пообещать выгоду: «Подборки решений и скидки каждую неделю».
- Содержательный контент. Подборки, напоминания, инструкции. Главное — персонализация.
- Интеграция с мессенджерами. «Хотите получать обновления быстрее? Подключайтесь к MAX» — естественный переход в диалог.
Лид-магниты — обмен ценностью на контакт
По данным getresponse, 47% маркетологов считают видео и текстовые лид-магниты наиболее эффективными. Особенно хорошо заходят короткие форматы: чек-листы, гайды, мини-тесты.
- Awareness (знакомство). Чек-листы, инфографика, статьи.
- Consideration (выбор). Кейсы, сравнения, вебинары.
- Decision (решение). Демо, пробный доступ, консультации.
Рабочие приемы:
- мини-формат + ценность («Узнай свой тип и получи подборку решений»);
- социальное доказательство («200 специалистов уже скачали этот гайд»).
Автоматизация и CRM — защита от потерь
Лиды легко «утекают», если процесс не настроен. Здесь решает автоматизация.
- автоматически передавать заявки в CRM;
- выделять «теплых» клиентов для быстрой обработки;
- хранить историю диалогов и возвращать тех, кто охладел.
Так отдел продаж работает не с «сырым» потоком, а с готовыми лидами, а бизнес получает предсказуемый рост.
Итог
Привести клиентов в MAX — значит провести их по удобному пути:
от сайта с кнопками и формами → через соцсети с быстрыми лид-формами → к рассылкам и лид-магнитам, которые мотивируют к диалогу.
Автоматизация и CRM делают этот путь системным: ни один контакт не теряется.
Radist.Online связывает все каналы и переводит интерес в живое общение через мессенджер. А значит, вам не нужно «догонять» клиента — вы встречаете его там, где он уже готов общаться.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.