Margarita F
с 2021
0 подписчиков
24 подписки
AliExpress Россия, вы можете помочь? Отказ от товара 11.11.21, сегодня 28.11.21, деньги не отправлены.
Добрый день! Заказала и оплатила товар 11.11.21 (номер заказа 5014702130836093), через час отменила заказ, продавец согласился. На сегодняшний день, 26.11.21, в информации о возврате средств написано: "Ваш спор всё ещё находится в процессе возврата средств, информации нет". Прошло 2 недели, а спор в процессе. Продавец в переписке подтверждает отказ и ссылается на платформу. Возврат отправляется в течение 20 рабочих дней? Или в течение 20 рабочих дней он должнен поступить на мой счёт?
#aliexpress @AliExpress Россия