Как я боролась с телефонным спамом

Сто лет назад брала мелкий потребкредит в ОТП банке. Успешно его погасила, взяла справку об отсутствии задолженности и думать о нем забыла.

Спустя какое-то время на телефон начал приходить СМС-спам. Довольно агрессивный во временных рамках, несколько раз за короткий промежуток времени. Ну ок, мы умные, позвоним на горячую линию и попросим отключить нас от него, а заодно, чтобы два раза не вставать, напишем заявление на запрет обработки и использования персональных данных.

"*** вам, приезжайте в офис и пишите заявление при личном присутствии, по телефону не принимаем" - сказали мне на горячей линии. Ну ладно, мы не гордые. Доедем до одного из целых 4 отделений на весь город (Питер, на минуточку) и напишем заявление. Написала.

С зарегистрированной копией заявления выхожу из банка и счастливая еду домой. Менеджер в банке заверил, что рассылок больше не будет, тем более я свои данные им использовать запретила, так что все будет хорошо.

Спустя несколько дней мне опять приходит тот же самый спам от того же самого ОТП банка. Такс, интересно. У меня же на руках заявление не просто об отказе от спама - о запрете использования персональных данных! Значит я могу этих ОТПшников нагнуть через Роскомнадзор! Это так легко и просто! Вон - интернеты эти ваши почитаешь, так вообще как два рубля - зашел на сайт, заявку кинул, и злостным спамщикам уже валятся горы штрафов, и все шестизначные.

Захожу на сайт РКН, оставляю жалобу, прилагаю скриншоты непотребств. Обращаю внимание, что такого-то числа было написано и зарегистрировано заявление на запрет обработки ПД, а через (условно) неделю после этого - вот он, спам, получите распишитесь.

Далее примерно 2, или даже 3 недели занимаюсь, кхм, сбором документов. И в офис оператора сотовой связи сходила, договор подписанный забрала. И детализацию звонков и сообщений сделала. Скриншоты подготовила. Реквизиты банка подготовила. И свои документы отсканировала (паспорт, прописку и тд). И анализы сдала, и под луной в полночь потанцевала.

А после всего этого РКН высылает мне веселый такой документ, чтобы инициировать проверку моего обращения. А в самом низу этого документа веселая такая строчка - "Разрешаю использовать и передавать третьим лицам свои персональные данные". Как вы уже догадались, без подписи этой строчки никто никакой банк и его спам проверять даже не начнет, не говоря уж о штрафах.

Может я что-то не так поняла? Я вроде бы как раз по поводу некорректного использования ПД и пишу. Зачем мне опять разрешать их разглашать? И что более интересно лично мне, где то легкое "я оставил заявку и их сразу нагнули", о котором постоянно пишут в этих ваших интернетиках?

Звоню в РКН инспектору, который занимается моим делом и вежливо оставляет свой номер телефона во всех официальных письмах. Звоню, значит, говорю - здравствуйте, я такая-то такая-то, у вас мое обращение такое-то. Подскажите, я правильно поняла, без моего разрешения на передачу ПД третьим лицам проверка не начнется?

- Да, все верно.

- Так а смысл? Я разрешу, вы начнете проверять один банк, при этом названивать мне начнут еще 10. Замкнутый круг.

- К сожалению, только так. По другому не выйдет.

В общем закончилось все приемлемо. ОТП перестал рассылать мне спам, никакое заявление в РКН я подписывать не стала и они скорее всего все это дело скинули в дальний ящик и удовлетворенно выдохнули. Вопрос у меня в другом.

Может я куда-то не туда писала? Может я что-то не так сделала? Что за чудо организация, которая разбирается с телефонным спамом без вашего согласия на обработку ПД? Что за чудо организация, куда можно просто скинуть скрин спама, написать номер телефона, с которого он пришел, или указать адресата, и ему тот же час прилетает штраф?

Или все же трындеть - не мешки ворочать, и эти ваши интернетики все стерпят?