Роман Новиков
В любой ООО ВМВ зайдите письменно оставьте претензию с требованием. По опыту: будут нести чушь что не получите ничего, затем позвонят предложат какую-то дичь и мол только так могут (будто это они только решают), затем согласятся выполнить требование или предложат адекватное что-то ибо обязаны урегулировать спор.
п 3.1.3. ничтожен ибо не может превалировать над ЗОЗПП/ГК и договор считается заключенным с момента извещения о намерении. Кредит за уши притянут... по договору клиент обязан оплатить, а продавец - передать. Покупатель от оплаты не уклонялся. Если в кредите не отказано, то вообще не о чем разговаривать.
Исходя из правил, продавец сам не отозвал оферту на ресурсе агрегатора, ответственность за размещение предложения несет он. Соответственно о намерении приобрести товар он осведомлен до отзыва оферты и информации об отсутствии товара и последующей отмены. Взаимоотношения агрегатора и магазина, включая ошибки - их личное дело. Претензию следует письменно направлять продавцу. Невыдача товара по истечению срока ответа на претензию грозит штрафом в половину стоимости, пени и убыток/сопутствующие расходы. СММ не исполнил обязательства, но логически должен сослаться на магазин как причинно-следственную связь. На самом деле будут отпинывать друг к другу и тем самым покрывать друг друга минимум до письменной претензии или суда. При такой сумме я пошел бы в суд.
А зачем лочить аккаунты для брони отелей за границей?! - Странная мотивация в письме Хотелок. И правильно ФАС штрафует: хотят и цены конские ставить и 80% прибыли себе (а не собственнику объекта размещения) и клиентам 10% скидки всего лишь и чтобы конкуренции не было - не будет такого, очевидно!
Как ни странно, Booking в этой ситуации лишается конкурента.