Юрий Филиппов
Сергей, рад за вас. Скажите, а сколько в общем времени у вас она идёт? И какие были сроки на поставку? Это я спрашиваю, чтобы понять сколько мне ещё ждать когда Али выпустит из плена мою посылку. Уже 18 сутки молчание без движения.
Здравствуйте! У меня проблема c отслеживанием: сборная посылка с 4 заказами прошла таможню 23.11 и внезапно перестала двигаться! Уже 15 суток я не могу даже узнать, где именно она находится!!!
По указке сайта гдепосыдка.ру обратился в КСЕ якобы они должны доставлять заказ, звонил-бомбил — они говорят, что моей посылки не получали! Поддержка Али Экспресс сказала, что не может помочь, поскольку не имеет дела с транспортными компаниями! Обратился к продавцу тот кинул ссылку на сберлогистику.ру, туда обратился- там сказали, что якобы они должны доставлять эту посылку! Но склад Али якобы им не передал заказ. На вопрос когда это произойдёт: ничего конкретного не сказали! Помогите мне найти посылку CNL0002810533! Мне она очень нужна! Я не желаю возврата денег, мне нужен товар! Скиньте в личку контакты хотя бы таможни, которую прошла моя посылка или лучше склада.
Что вообще произошло после 11.11 с системой доставки товаров на российской стороне Али? Такого бардака прежде не было!
Я искренне не понимаю, как такое может быть в 21 веке? Сейчас каждый шаг и дыхание можно отследить за конкретным человеком, а сказать где посылка сейчас никто не в состоянии! Мы оплачиваем Вашу работу и имеем право знать где мой товар! А в чем проблема? Вы можете позвонить в ту компанию, кто Вам должен передать посылку и узнать инфу?
Если Вам лень это делать, то дайте мне контакты той компании, кто должен Вам непосредственно передать мою посылку! Я подниму без проблем свою пятую точку и нарою инфу!
Скажите, почему у вас такой бардак в эту распродажу?
Здравствуйте! У меня таже проблема, сборная посылка с 4 заказами прошла таможню 23.11 и внезапно перестала двигаться! Уже 15 дней я на могу даже узнать, где именно она находится!!! По указке сайта гдепосыдка.ру обратился в КСЕ якобы они должны доставлять заказ, звонил-бомбил они говорят, что моей посылки не получали! Поддержка Али Экспресс сказала что не может помочь, поскольку не имеет дела с транспортными компаниями! Обратился к продавцу тот кинул ссылку на сберлогистику.ру, туда обратился- там сказали что якобы они должны доставлять эту посылку! Но склад Али якобы им не передал заказ. На вопрос когда это произойдёт: ничего конкретного не сказали! Помогите мне найти посылку CNL0002810533! Мне она очень нужна! Я не желаю возврата денег, мне нужен товар!
Благодарю Вас за развернутый ответ! Желаю Вам получить заветную посылку как можно быстрее!