Сервис Авито не возвращает деньги и товар пользователей а так же игнорирует досудебные претензии...
Всех адекватных людей приветствую) По шапке слышно, что ничего хорошего сказать про сказочный портал я не могу..Прочитайте мой предыдущий пост и поймете, что Авито - сдохло окончательно, и лучше начинать двигаться в Яндексе или на крайняк Озон (что мы и сделали в конце и очень разочаровались, что доверяли сервису Авито столько лет, платили, продвигали объявления а им нАс рАть.. )Очередная супер история про Авито, но теперь уже с кражей денег от него!!!31 марта, новый аккаунт с вчерашней регистрацией выкупил лот на чудо площадке, а скажу я вам что такие аккаунты 80% от конкурентов и не выкупают заказы, при этом и отзывы негативные оставляют даже не вскрывая посылку)) Ну и конечно чудо площадке всё равно на эти аргументы. Дак, вот, после того как конкуренту было сказано - "у вас новый аккаунт, отправим только по предоплате" через 3 часа аккаунт заблокирован.Отписали на почту и получили ответ.
Проблема именно в посылках по большому счёту была, т.к наш товар/посылки были возвратные и они просто ушли на утиль..
После того как 2 рабочих дня менеджер Авито отдыхал, а дозвониться по умолчанию невозможно. Продублировал сообщение уже 01.04.2025
3 рабочих дня как понимаете уже прошли, не ответа ни привета.
Все эти дни пытались дозвониться да вымышленного менеджера но он всё был на занятой линии.. 7.04.2025 Отправил досудебку официальным письмом, по почте с номером отслеживания и продублировал в электронном виде.
Вячеслав (специалист по индивидуальным вопросам) 10 дней назад обещал коллег заставить рассмотреть вопрос, но видимо лупу потеряли... Вот сегодня 17.04.2025 а воз и ныне там..support.avito.ruКак вернуть деньги за объявлениеsupport.avito.ruУзнать, что с заказами в заблокированном профиле
Зачем эти пункты, не понимаю...Итог: На аккаунте пропало около 30 тысяч не выведенных после продаж через Авито доставку, более 10 посылок ушли в утиль, вернуть их не получится а это еще около 50 тысяч.Всем начинающим предпринимателям еще раз - НЕ СОВЕТУЮ АВИТО, начинали сами с этого сервиса и за 4 года сплошной негатив и НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ в 90% случаев, в конце ушли в другие маркетплейсы и рады! Не повторяйте ошибок других людей!Всем хорошим людям добра :)