Я тоже столкнулась с такой ситуацией! За 10 дней до НГ ребёнку заказала и оплатила подарок. При этом Яндекс Маркет уведомил, что доставка будет в постамат 30.12 . Я согласилась. Всё оплатила. И вот 30 декабря мне приходит смс, что они не доставят. С службой поддержки клиентов я не церемонилась, высказала всё, что о них думаю. Мне купоны на скидку предлагали. В итоге 31 числа всё же соизволили доставить подарок в постамат.. Это был первый мой заказ, первое знакомство с этой службой. Оно же стало ПОСЛЕДНИМ. Никогда и ни за что в этот отстойный маркет ( который не может отработать оплаченный заказ) НЕ ОБРАЩУСЬ. И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ НЕ ПОСОВЕТУЮ
Я тоже столкнулась с такой ситуацией! За 10 дней до НГ ребёнку заказала и оплатила подарок. При этом Яндекс Маркет уведомил, что доставка будет в постамат 30.12 . Я согласилась. Всё оплатила. И вот 30 декабря мне приходит смс, что они не доставят. С службой поддержки клиентов я не церемонилась, высказала всё, что о них думаю. Мне купоны на скидку предлагали. В итоге 31 числа всё же соизволили доставить подарок в постамат..
Это был первый мой заказ, первое знакомство с этой службой. Оно же стало ПОСЛЕДНИМ. Никогда и ни за что в этот отстойный маркет ( который не может отработать оплаченный заказ) НЕ ОБРАЩУСЬ. И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ НЕ ПОСОВЕТУЮ