Вредные советы или антитренды маркетинга на 2023 год

Если это работало раньше, то сейчас это может навредить вам.

Какие тренды маркетинга были актуальны раньше, но сейчас это в лучшем случае лишняя трата денег, в худшем - может подорвать репутацию?

Разбираемся с статье ⤵

Использование стоковых картинок мешает вам выделиться среди конкурентов и быть уникальным. Чаще всего пользователь в первую очередь замечает картинку, а заголовок и смыслы уже потом. Поэтому, чем интересней изображение, тем вероятнее на вас обратят внимание. Хорошим решением может быть использование контента, созданного клиентом (UGC-контент). Такой контент клиент создает по личной инициативе или за награждение в виде скидки, бонуса или бесплатной доставки.

Навязывать свои продукты = демонстрировать отсутствие понимания потребностей клиента. Ставьте цель не просто продать свой продукт, а помочь клиенту решить его проблему. Взаимодействие и коммуникация должна быть простой и приятной. Клиенты сейчас уже устали от любых форм давления и навязчивости. Больше всего отталкивают всплывающие окна, рекламные баннеры без возможности закрытия, выскакивающие ролики со звуком, которые замедляют сайт, постоянная рассылка со скидками по несколько раз в неделю и агрессивные продажи. Навязчивость является синонимом плохого сервиса, поэтому чаще всего потенциальные клиенты будут избегать покупок у таких компаний.

Люди покупают не просто продукт, они покупают эмоции и идею. Философия бренда отображается в оформлении продукции, фирменном стиле, сторителлинге в социальных сетях и креативах. Она пронизывает все, что связано с брендом и строится на глубоком понимании потребностей целевой аудитории. В конечном итоге, совпадение ценностей потребителя и бренда является одним из решающих факторов, влияющим на выбор и увеличивает удовлетворение клиента от покупки.

2022 год научил нас не использовать для продаж только одну социальную сеть.

Но важно не просто иметь странички на всех площадках, но и выкладывать эксклюзивный контент на них. Если на всех страницах и в пабликах будет кросспостинг, пользователи начнут отписываться. Выберете несколько площадок, которые вы сможете вести и которые посещает ваша потенциальная целевая аудитория.

Если раньше это работало, то сейчас уже нет и воспринимается клиентом как спам.

Рассылки сейчас один из самых эффективных способов коммуникации, но рекомендуем сделать выбор в пользу электронной почты и мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram). Такая рассылка воспринимается лояльно и имеет высокий процент открывания.

Какие еще антитренды вы бы хотели отметить? Пишите в комментариях!