Отсутствие профессионализма в Авито
Преамбула.
Куда проще? Составил объявление о продаже квартиры, разместил.
Следуя инструкции, для подтверждения того, что я являюсь собственником, скачал выписку с госуслуг загрузил её на авито. Спустя какое-то время, приходит сообщение: "Проверка не пройдена", попробуйте снова. Пробую снова, and again and again and again. Осознаю, что пришла пора обратиться к скриптомэнам, сиречь поддержке. - Почему не пройдена проверка? -Данные не совпадают, свяжитесь с ЕГРН (!!!!) и попросите их обновить данные.
Вы понимаете? Проблема где угодно, только не в Авито! Пытаюсь выяснить у людей с ограниченным набором слов что и с чем у них не совпадает... Спустя какое-то количество попыток достучаться до разума при помощи логики (1. выписка получена на госуслугах из егрн, 2. в выписке стоит моё фио 3. значит выписка подтверждает, что я собственник квартиры), я, о чудо! Получаю ответ: "Извините, вас неправильно проинформировали, отметка поставлена, проверка пройдена" Оо
Ну раз всё наладилось и опасения и сомнения в когнитивных способностях поддержки вызвали во мне чувство вины, за то, что не верил в человечество... Прошу поддержку подтвердить, что я собственник ещё одного объекта недвижимости, размещенного в объявлении... И тут! Всё поломалось! И в первом объявлении отметка пропала и во втором не появилась и опять эти скрипты: данные не совпадают, обратитесь в ЕГРН. Больше ничего добиться не удалось...
Самый апофеоз проявился на следующий день.
Мне сообщили, что я должен повторно пройти проверку, потому что кто-то решил отменить!!! её для того, ВНИМАНИЕ! чтобы я мог подтвердить собственность на объекты недвижимости! Отменить без моего ведома и моего согласия! Причем несколько месяцев назад проверка на собственность проходила без запинки...
Такие вот в общем диалоги ни о чём. Вместо того, чтобы спокойно пользоваться сервисом, за который ты ещё и платишь... Последней каплей стало то, что сегодня я просто не могу войти в профиль, потому что мне, видите ли, нужно пройти проверку. Пожаловаться не на кого и некому, потому как айкью усреднён и обезличен. Такой рой авито жу жу жу